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數位關鍵字123.純網保為什麼再見了?台灣民眾還能享受到保險創新嗎?


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今年一月底,金融監督管理委員會(也就是俗稱或簡稱的金管會)宣布,決定現階段不開放純網保申設。當初金管會期待開放純網保,目的主要為滿足多元消費場景的創新保險商品、改變民眾偏好儲蓄型保險的消費習慣,提升投保率、投保金額的同時,分散風險至保障型商品。為什麼純網保成為沒人想做的生意?沒了純網保是不是就代表台灣不會有保險創新?數位時代創新長黃亮崢James,邀請到數位時代專欄作家,也是資深金融業從業者金仙森,來和大家談談台灣保險業的創新未來。

金管會是在2021年底提出開放純網路保險公司的政策,主要目的在推廣碎片型、場景風險型等滿足多元消費場景的創新保險商品、並改變民眾偏好儲蓄型保險的消費習慣;在提升投保率、投保金額的同時,分散消費者的風險至保障型商品。去年底,金管會駁回了中國信託與遠傳電信的純網路產險的申請案後,就沒有其他業者有興趣申請純網路壽險或產險公司,最終在今年1月決定現階段不開放純網保申設。

純網保政策目的良好,卻因新設保險公司需高額資本(卻不見得有獲利保證)、加上修正後的「保險業辦理電子商務應注意事項」保障現有保險公司能有資格提出創新型保險商品的異業合作(保險代理或保險經紀並不符合資格、且異業條件與純網保股東發起人條件要求重複),夾殺了純網保的生存空間。

保險業透過數位科技來創新、並引導市場分散風險是大勢所趨,但不必然一定得純網保才能達成,每家保險公司都有各自的優劣勢條件,如何設計出符合場景的保險商品、並能夠透過數位方式與消費者完整溝通將是創新關鍵。目前台灣市場也已經出現了「創新性保險」(例如在海外漫遊時直接投保旅遊平安險),都是民眾可以期待的新體驗。


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