本期大侠：贝佐斯
亚马逊集团董事会主席兼CEO

20多前，互联网风头初见端倪，有人选择固守陈规，同样也有人选择激流勇进。 1995年，贝佐斯创建了全美第一家网络零售公司亚马逊，截止到2018年，贝佐斯2018年福布斯富豪榜排名第一，个人资产高达1120亿美元。遥遥领先于马云。那么，他是如何做到的呢？

亚马逊集团董事会主席兼CEO贝佐斯层说过：“我发现了一个决策框架，能够让决定变得非常容易。我称它为’遗憾最小化框架’，大概也只有书呆子这么称呼了。我会想象自己倒了80岁的年纪，然后回顾人生，我会想要尽可能地减少过往的遗憾。我知道，当我80岁的时候，我不会后悔曾经尝试过这件事。”

“最小遗憾化框架”是贝佐斯离职创立Amazon背后的思考办法，正是这样的思考方式，让他带领亚马逊走到今日，做出今日令人艳羡的成绩。

简言之就是我们做任何决定，最终都有可能会后悔会遗憾，但是面对多个选择时，我们应该选让自己后悔或者遗憾最少的那个。

我们如何实现遗憾最小化？

用最通俗的语言来讲，可以将“遗憾最小化框架”称为“做长期打算”。 贝佐斯的“遗憾最小化框架”适用于任何人在个人和职业生活中重大改变。

1.终局者思维

如果你开始一个任务，但你不知道从哪里开始，你可能会想试着改变一下，那么你可以从任务的最后开始入手！

这个方法的开始需要你的想象力和日历。坐在一个安静的地方，闭上眼睛，想象你的任务完成了。现在，睁开你的眼睛，在任务截止的前一天写下“任务完成”。

然后，仔细看看你的任务，并且分析每部分：有多少来源、步骤，为每个步骤做标注。

接下来，决定每个部分花多少时间来完成。计算天数或小时，并写下来，从任务完成的日期开始倒数，并且标记出每个部分的最后期限。

这种方法的关键是用新的方法来审视你的时间规划。如果你从“已经完成”的观点来看你的项目，你可以更清晰地看到坚持自己设定的时间表的必要性。

这种方法需要一些时间去练习和适应，但你会发现它有助于你克服焦虑，从零开始努力。如果你以“已经完成的计划”开始，进行逆向计算，可能更容易通过障碍和最后期限。

新东方创始人俞敏洪曾讲过：“人这一辈子到底想做什么？想成为什么样的人？一定要知道。另外，这件事最核心的点到底是什么？否则，就会出现各种欺骗性行为，最后忘了核心点。”

贝佐斯的“最小遗憾话框架”不也是这样告诉我们的吗？他始终以客户为出发点，为客户创造利益。

2.坚信并用结果证明选择是对的

当你做好第一个选择后，人生的第二个选择也痛苦地出现了，一个是努力证明当时这个选择是正确的，另外一个是放弃，换一条路再试试。

贝佐斯每年一封股东信，反复强调和说服资本市场亚马逊正在接受一种全新的商业模式（不从交易上直接赚钱，而是从持续服务用户上赚钱的新商业模式），很好地管理了股东的事业和投资预期。

在亚马逊这二十多年的股东信里，每封信后面都有1997年亚马逊第一封股东信的副本，里面有句话是这样的：

如果非要让我们在公司财务报表的美观和自由现金流之间选择的话，我们认为公司最核心的关注点应该是自由现金流。

贝佐斯用这种方式向股东反复强调，自己要做的事情一直都没有改变。

贝佐斯确实够狠，用连续20年不盈利的自我亏损来构筑企业护城河。

2000年互联网泡沫破裂，亚马逊市值跌了80%，这么糟糕局面下的贝佐斯还乐呵呵地告诉股东说，股价虽然跌没了，但是你们放心，我们的业务超级健康。

每个人都会面临很多选择，重要的是，你要像贝佐斯那样，努力证明这个选择是对的。

这个努力的过程，伴随着无数的质疑，同时也是你个人不断蜕变的过程。很多人做了选择，但并没有做好蜕变的准备。

人一旦做出想要选择，从事想干的工作，就要立马动手努力去做，不要怕麻烦，不要怕困难，敢想敢做，未来就没有你做不到的事情。

3.做一个“疯狂的人”吧，不给自己设限

萧伯纳说：“适应这个世界，而疯狂的人会坚持让世界去适应自己。”

要知道，我们多数人都高估了眼前能够做的事情，却往往低估了坚持1年、5年甚至20年能够做的事情。

贝佐斯的疯狂，在于他反反复复向世界宣称一定要真心实意为顾客着想，要具有长远的眼光，还要不断创新，同时具备上述这三大条件的公司简直凤毛麟角，更何况他坚持了二十年，并将持续坚持下去。

一个人、一个组织发展的最大障碍，不是外部环境，而是每个人在头脑里设定的种种极限。

正如大哲学家马克斯·韦伯所言：

任何一项伟大事业背后，必须存在着一种无形的精神力量。

生活上，工作中，我们可能会遇到各种各样人，有些只是过眼云烟，可有些总会令我们心驰神往，以至于自己也想成为那样优秀的人，拥有他们光鲜亮丽的外表，拥有他们无形散发的内在气场。

但是，我们总会想：还是算了吧，这不仅要花费大量的时间、精力，而且结果也极有可能不尽人意。或者是，我天生就不是这块儿料。再或者是，我太忙了，根本没有时间。

以上这些想法，都是为自己不愿意行动找的借口，也是不折不扣地为自己设限。

要知道，人一旦为自己设限，认为自己做不到某件事情，那真的就没有任何做到的可能了。

设定目标时：取乎上者得其中，取乎中者得其下。

抛弃那些“我不行”“我不会”“我做不来”的精神细菌，去更广阔的人生里摸爬滚打吧！

本期编辑：智勇    审稿：晴天    主播：不觉云上

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