本期大侠：樊登
“樊登读书”创始人

内容来源：本文为人民邮电出版社出版书籍《低风险创业》读书笔记，笔记侠作为合作方，经出版社授权发布。

从“创业维艰”到“躺着赚钱”，你缺的是这些心法

“只要站在风口上，猪都能飞起来。”十多年前，雷军的这句话激发了无数人的创业念头。

大量职场人士在碰到职业天花板之前，就已经开始着手盘点自己的人脉、专业知识、个人能力和财力，以图摆脱朝九晚五、入不敷出的束缚。

他们怀抱着梦想与激情，踏上前途未卜的创业之路。近十年，创业者的队伍日益壮大。但是创业的风险和收益真的能成正比吗？

《创业维艰》的作者曾这样总结自己的创业岁月：在担任CEO的8年多时间里，只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰。

是的，无数创业者用亲身经历告诉我们，艰难、挣扎与风险才是创业的底色。

然而，“帮助3亿中国人养成阅读习惯”的樊登读书会发起人樊登博士，却对创业持有完全相反的看法，他认为：多数人在创业的风险与收益之间，始终忽视了一个变量，那就是能力；优秀的企业家从来都不是热衷冒险的人，而是善于控制风险的人。

那么，怎样才能降低创业的风险，使创业成为一件轻松愉快的事呢？樊登在他的新书《低风险创业》中总结了自己的心法。

一、创业从找到好问题开始

低风险创业的底层逻辑很多，“优雅地解决一个社会问题”便为其中之一。我们要走的第一步就是找到问题。关于如何找到问题，樊登总结了3点：抱怨、洞察和体验。

1.抱怨

从身边人的抱怨中发现创业机会——

经常出门办事的人抱怨“打车难”，于是有了滴滴；上班族抱怨从地铁到公司距离太远，于是有了共享单车；消费者抱怨泡面的口味单一还不健康，于是有了美团和饿了么；想看书却漫无目标的人抱怨“书太多，不知从何挑起”，于是就有了樊登读书会……

你看，在这些看似平常的抱怨声中，无处不是客户的痛点，这就是在抱怨中潜藏的创业机会。

2.洞察

深入客户生活和灵魂中进行观察，你要比客户更了解客户自己，同时将你自己彻底带入客户的生活，才能洞察其中的商业机会。

汽车大王亨利·福特曾说，如果我当年直接去问顾客想要什么，他们一定会告诉我“一匹更快的马”，而绝不会是一辆四个轮子的汽车。

客户永远只会对自己已知的事物有所需求，而洞察的意义则在于进入客户的生活，与他们的灵魂融为一体，以客户的角度来看待问题、解决问题。

3.体验

所谓“体验”，是忘掉你的创始人身份，把自己当成普通用户，亲自试用自己的产品。

微信产品负责人张小龙提出了“小白”模式，即像“小白”一样思考如何做产品。

在你忘记自己的能力、背景和身份，彻底把自己当成一个“小白”、一名普通的消费者时，你才能及时发现问题、修正问题。

当然，找到问题只是第一步，你还需要对这个问题做出判断。怎么判断？樊登又提出了2项判断标准：一是够不够大，二是够不够痛。

第一，判断问题背后的市场规模够不够大。樊登在这里提出一个概念——MTP，即宏大的变革目标。

你的目标市场一定要足够大，而且它存在问题，也存在变革和解决的空间。一个足够鼓舞人心的MTP，本身就是一种低风险创业的竞争优势，它会鼓励人们自发地创造出社区、群体和文化。

当樊登读书会提出“帮助3亿国人养成阅读习惯”的MTP后，很多人都被此感召。有了MTP，优秀的人才和资源都会自发地聚集到你的身边，创业的风险极大降低。

第二，你得判断：解决这个问题能不能解决客户的痛点，真正改变他们的生活？

说白了，就是你所解决的痛点，够不够痛。因为，只有在客户最痛的点上突破，才能在最短的时间内获得客户青睐，降低创业风险。

二、打造最小可行性产品MVP

MVP是由《精益创业》的作者埃里克·莱斯提出，翻译为“最小化可行性产品”。

也就是说，在开始尝试你的想法时，最初不要投入太多钱，而是先做一个简单的原型；然后通过测试，不断迭代。

具体解释，我们要将它分为两个部分：

1.成本的“最小化”

最小化，是成本的最小化。公司体量小，所以决策成本低，创业者做出改变的方式相对比较轻松，从而将风险降到最低

有些创业者手笔较大，动不动就先租个店面。这样风险太大了。

还有，融资要有度，钱不是越多越好。很多人拿到大量融资后，心态出现明显的膨胀，变得激进。因为人们很容易选择最令自己舒服的路。

2.产品的“可行性”

很多创业者了解了MVP后，都将重点放在了“最小化”上，而忽略了“可行性”部分，以至于他们的产品很难用，给出的解决方案也非常不稳定，导致用户体验非常差。

所以，要把产品的“可行性”和成本的“最小化”放在同等重要的位置上，找到两者间的平衡点，这样才能用产品真正打动客户。

三、设计反脆弱的商业结构

低风险创业的核心，体现在反脆弱上。

1.什么是反脆弱？

想弄明白什么是反脆弱，就得先了解一个概念——黑天鹅事件。它由著名的风险管理学家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布提出。

据说，在发现黑天鹅之前，欧洲人一直认为天鹅是白色的。随着第一只黑天鹅出现，欧洲人之前根据几百万只白天鹅所得出的结论被彻底推翻。

所谓黑天鹅事件，指的就是重大稀有事件，它虽不可预测，却一定会发生。

人们总是过度相信经验，而不知道黑天鹅事件的一次出现就足以颠覆一切。反脆弱，就是应对黑天鹅事件、从不确定中受益的能力。

2.什么是反脆弱的商业结构？

一个具备反脆弱能力的创业项目，最重要的设计特征是成本有底线，但收益没上限。

就算你一直亏本，最多到达成本的底线，而不会无休止地亏损下去，但你可以不停地赚钱，不会出现明显的“天花板”。

反之，脆弱的商业结构，如果一切顺利，自然能够挣钱，但赚的钱是有上限的，一旦亏钱则将出现 “无底洞”。

设计反脆弱的商业结构，目的就是将失败的成本控制在最低限度，同时不断放大收益的上限。这样，企业抗风险的能力就会极大地增强，并有充分的转圜余地，可自由选择下一步的发展方向。

3.如何设计反脆弱的商业结构？

① 找到“非对称交易”的机会

这个世界不是线性的，而是曲线的。曲线带来大量的不对称性，其中蕴含一种思维方式，叫做“非对称交易”——即，损失和收益不完全对应。

而认清自己的损失底线在哪里，就是典型的非对称交易。一旦认清它，你就能有更大选择权，有更多发挥反脆弱性的空间。

② 不将收益不断投入到固定资产中

很多创业者在顺风顺水的时候，往往喜欢买厂、买地、买生产线、招更多员工，扩大生产线。这种做法导致的结果就是规模越来越大，脆弱性也越来越大——

一旦出现“订单断档”的黑天鹅事件，就不得不降低利润，甚至亏本接单，但成本降不下来，账上的现金就会一点点减少。

固定资产特别不值钱，因为它本身产出不了任何效益。不要一直投入，不要让规模成为企业的包袱。

③ 别只把事业当作谋生的工具

创业中最痛苦的事，莫过于只把事业当作谋生工具，无法享受创业给你带来的快乐。你满脑子想的都是“我的产品卖不掉怎么办”、“员工不听话怎么办”、“原材料怎么又涨价了”……你会觉得自己特别脆弱。

只有做一个有情怀、有追求的创业者，才更容易成功，更能抵御不确定的风险。因为情怀具有明显反脆弱色彩，你的使命、个性和气质会让你对生活充满了热情和探索精神。

一个创业者的情怀，可归结为3点： 热爱、真诚、专注； 做好自己是关键，不过于在意别人的看法，你毕竟不是他人眼中的“标签”； 学会感恩，认识你和父母的关系，跟世界和解，你才能真正拥抱创业，去享受创业的过程。

④ 配置创业杠铃，“脚踏两只船”

孔子说“君子不器”。意思是，你要成为一个全方位、多向度的人。这样，你才能拥有充分的自主选择权，在任何层面发挥优势。

大家都鼓励别人创业时一定要义无反顾，但比尔·盖茨、马克·扎克伯格、埃隆·马斯克，都是“脚踩两只船”，一边上学一边搞创业的。

这是因为好的企业家都不是善于冒险的，而是善于控制风险；你只有在一个领域内感到安全，才能在另外一个领域充分创新。

脆弱和反脆弱的最大区别，就在于你有没有可选性。只要有选择的余地，就具备反脆弱的能力。

⑤千万别“卖房创业”，确保选择权

现在创业圈流行一种说法，叫“All in”，意为押上自己的全部筹码，甚至卖房创业。这与反脆弱的精神是背道而驰的。

千万别忘记，反脆弱的核心前提是黑天鹅事件必然会发生。你能赌得起，你的员工、你的上游供应商和下游经销商可赌不起，创业不能反人性。

从人性的根本去解释：那些让周围人变得焦躁的人，多半习惯以自我为中心，不会考虑别人感受。

这样的创业者不可能真正关心客户，不会想着为社会解决实际问题，自然也不会拥有更强的反脆弱能力。

⑥警惕“能力陷阱”和“资源陷阱”两大天敌

所谓能力陷阱，是你只去做那些自己擅长的事，不做不熟的事。

能力陷阱严重束缚了创业者的想象力，限制了他们的选择权，使他们局限在自己的一亩三分地，固步自封。

而所谓资源陷阱，就是你过于看重资源的作用。

资源陷阱，通常会让创业者产生思维惰性，操之过急或任性挥霍。后果就是会无奈将创业的选择空间拱手让出，在风险发生时只能坐以待毙。

创业前，千万不要先考虑自己擅长做什么，有哪些便利条件和资源，而是要先为自己设计一套反脆弱结构的商业模型。

《孙子兵法》有云：“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”创业同样适用这句话。与君共勉。

本期编辑：马畅    审稿及主播：晴天

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