In dieser Episode begrüssen wir einen besonderen Gast: Patrick Farinato, den Leiter Marketing und Kommunikation bei «Läderach Chocolatier Suisse», einem globalen Premium-Schokoladenhersteller. Folgende Themen werden in unserem Gespräch behandelt:

Unternehmensblick: Wir werfen zusammen mit Patrick einen detaillierten Blick auf das Unternehmen, die angebotenen Produkte und die Märkte, in denen sie tätig sind.

Globale Expansion: Gemeinsam diskutieren wir die Herausforderungen, denen sich Läderach bei ihrer internationalen Expansion und ihrem Übergang zu einer markenzentrierten Strategie in den letzten Jahren stellen musste.

Marke: Patrick erläutert seine Gedanken zur Rolle der Marke in einem Unternehmen und ihrer Bedeutung für den Geschäftserfolg.

Kundenerlebnis: Wir sprechen über die Wichtigkeit des Kundenerlebnisses in Läderachs Boutiquen und darüber, wie dies zur Kundenbindung und -zufriedenheit beiträgt.

Talente: Zudem beleuchtet Patrick, wie das Unternehmen die aktuellen Personalherausforderungen in Zeiten angespannter Arbeitsmärkte meistert.

Auch führen wir ein Schokoladen-Tasting durch. Lasse dir diese köstliche Erfahrung nicht entgehen!

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