Szkoła Menedżerów

Jeśli dobrze liczę, to nasze trzecie wspólne wakacje — i tak jak przy poprzednich dwóch, ostatni odcinek przed przerwą poświęcam odpoczynkowi. Bo paradoksalnie większość z nas tak naprawdę nie wie, czym jest wypoczynek, przez co po urlopie wracamy do pracy równie zmęczeni jak przed nim.

W tym odcinku opowiadam o tym:

• Czym różni się mobilizacja od regeneracji na poziomie autonomicznego układu nerwowego?
• Dlaczego leżenie na plaży wcale nie musi oznaczać odpoczynku?
• Jakie trzy warunki muszą zostać spełnione, żeby faktycznie odpocząć?
• Czym jest paradoks regeneracji i dlaczego zmęczony mózg wybiera na przykład scrollowanie Instagrama zamiast snu?
• Jakie są różne rodzaje zmęczenia — fizyczne, psychiczne, sensoryczne, emocjonalne — i dlaczego każdy z nich wymaga innej formy odpoczynku?
• Czym jest odpoczynek sensoryczny i dlaczego tak rzadko o nim myślimy?

Notatki do odcinka znajdziesz na⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/141

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Ćwierć wieku temu, na zajęciach z psychologii sportu, dostałam do rozwiązania pewien dylemat: jesteś trenerem reprezentacji skoczków z ograniczonym budżetem — inwestujesz wszystko w jednego mistrza, dzielisz po równo, czy stawiasz na kilku? Wtedy nie znalazłam dobrej odpowiedzi i to pytanie wracało do mnie przez lata. Aż wróciło naprawdę, gdy jeden z menedżerów zapytał mnie, jak rozdzielić skromny budżet na podwyżki między trzynaście osób, którym ta podwyżka należy się od dawna. W tym odcinku rozkładam ten dylemat na czynniki pierwsze i przyglądam się, co tak naprawdę dzieje się z ludźmi, gdy zasobów jest mniej niż potrzeb.

O czym posłuchasz w tym odcinku:

• dlaczego symboliczna podwyżka „dla wszystkich” potrafi zdemotywować bardziej niż jej brak,
• co mówi o nas słynny eksperyment z ekonomii behawioralnej, w którym ludzie wolą stracić pieniądze, niż zgodzić się na coś, co uznają za niesprawiedliwe,
• trzy różne sposoby rozumienia sprawiedliwości (po równo, według zasług i według potrzeb) i to, który z nich jest najbardziej adekwatny w biznesie,
• czym jest sprawiedliwość proceduralna i jak „trójkąt satysfakcji klienta” pomaga zrozumieć potrzeby pracownika, który podwyżki nie dostał,
• dlaczego z perspektywy biznesowej warto inwestować w mocne strony zespołu (w duchu podejścia Gallupa),
• oraz co zmienia się wtedy, gdy ten sam problem z podwyżkami wraca do nas po raz drugi i trzeci.

W tej sytuacji nie ma jednej gotowej recepty. Zmiana sposobu myślenia może jednak realnie ułatwić podjęcie trudnej decyzji i pomóc ludziom ją zaakceptować. Mam nadzieję, że znajdziesz w tych treściach coś, co będzie pomocne dla ciebie.

Notatki do odcinka znajdziesz na⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/140

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Na początku kariery zawodowej wraz z doświadczeniem rosną kompetencje. Przychodzi jednak taki czas, w którym kompetencje stają w miejscu, rośnie za to ego i przekonanie o własnej wyjątkowości. A to niebezpieczna pułapka, w którą wpadło już wielu menedżerów z największych światowych korporacji, liderów rynku przekonanych o tym, że przecież wiedzą najlepiej. Jeśli chcecie uniknąć losu decydentów Nokii, którzy nie uwierzyli w potencjał smartfonów, zapraszam do wysłuchania Szkoły Menedżerów, z której dowiecie się:

• Jakie mechanizmy psychologiczne przeszkadzają doświadczonym ludziom podejmować dobre decyzje?
• Czym jest iluzja wiedzy?
• Kiedy pojawia się nadmierna pewność siebie i w jaki sposób sprzyja jej określona kultura organizacyjna?
• Jak zachować skuteczność na wysokim poziomie eksperckości?
• W jaki sposób trafniej prognozować skutki swoich decyzji?

Notatki do odcinka znajdziesz na⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/139

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Dzisiaj dzień premiery Szkoły Menedżerów. Będzie to odcinek o twardej szkole zarządzania zespołem, jakiej doświadczają nieraz liderzy przejmujący nowe zespoły - zespoły, które nie działają tak, jak powinny. Usłyszycie więc o tym:

• Czy emprowerment i ownership są możliwe do wprowadzenia zawsze i wszędzie?

• Ile czasu potrzeba, żeby dostatecznie zapoznać się z nową organizacją i jej specyfiką?

• Jak krok po kroku wejść w nowy zespół oparty o stare zasady i przyzwyczajenia?

• Jak trafnie zdiagnozować i zrozumieć sytuację w nowym zespole?

• W jaki sposób reagować na błędy?

• Co powinno zaniepokoić nowego lidera i skłonić go do głębszej interwencji?

• Jak reagować na sabotowanie zmian i kiedy czas pożegnać się z opornymi pracownikami?

Notatki do odcinka znajdziesz na⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/138

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Jako menedżer średniego szczebla prawdopodobnie stawałeś (lub staniesz) w obliczu przekazania podwładnemu trudnej informacji “z góry”. O zwolnieniu, zmianie struktury na mniej korzystną dla niego, o wyłączeniu go z projektu. Rozmowy tego typu zawsze są niełatwe, zwłaszcza, kiedy pracownik niczym nie zawinił. Dlatego w najnowszym odcinku Szkoły Menedżerów opowiadam o tym:

• Jak przygotować się do trudnej rozmowy z pracownikiem?

• Jak przestać myśleć o własnych emocjach i skupić się na uczuciach pracownika?

• Jak pomóc pracownikowi przeżyć jego własne emocje?

• Czy uprzedzać go, że mamy złe wiadomości?

• Jak zachować się po wszystkim?

Notatki do odcinka znajdziesz na⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/137

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠

Były czasy - i to nie tak dawno temu! - w których rynek pracy nie był uregulowany. Robotnicy pracowali po kilkanaście godzin dziennie, bez prawa do odpoczynku, bez ubezpieczeń. Ich los zależał od pracodawcy. Taki stan rzeczy nie mógł jednak utrzymać się wiecznie, nadeszły więc zmiany, które zapoczątkowały system znany nam dziś. Tyle, że współczesne czasy i współczesna praca przestały pasować do realiów, w których ustalono reguły. Dlatego na Spotify oraz Apple Podcasts już czeka na Was odcinek Szkoły Menedżerów w którym mówię o tym:

• W jakich warunkach ustalono trwające do dzisiaj reguły?

• Jakie zmiany zaszły na rynku pracy w ciągu ponad 100 lat?

• Jakich (dobrych!) zmian możemy spodziewać się w najbliższej przyszłości w sposobie organizacji pracy?

• Jakie wyzwania stoją przed współczesnymi menedżerami?

• Jak już dziś wygląda praca dla znanych globalnych marek?

Notatki do odcinka znajdziesz na⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/136

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠

Dziś odpowiadam na wiele Waszych próśb, które otrzymałam po emisji odcinka o Mrocznej Triadzie. Nagrałam dla Was odcinek Szkoły Menedżerów, w którym opowiadam o psychopatii, a konkretnie o tym:

• Czym naprawdę jest psychopatia?
• Co odróżnia osoby w spektrum psychopatii od osób bez zaburzeń osobowości?
• Dlaczego psychopaci łatwo robią kariery i w jaki sposób je planują?
• Jakie cechy psychopatów pożądane są w organizacjach i dlaczego są nadreprezentowani na najwyższych stanowiskach?
• Co radzić sobie w pracy z osobą o cechach psychopatycznych?

Notatki do odcinka znajdziesz na ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/135

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠

Dzisiejszy odcinek Szkoły Menedżerów kieruję przede wszystkim do kobiet. Szczególnie tych, które czują przeciążenie, ciągłe napięcie, zmęczenie. Które obiektywnie odniosły nierzadko ogromny sukces na gruncie zawodowym i prywatnym, a jednak nie czerpią z niego satysfakcji i szczęścia, a raczej czują, że po prostu muszą się wszystkim zająć.

Dla panów – ten odcinek pomoże wam zrozumieć, z czym się mierzą na co dzień kobiety w Waszym otoczeniu.

Coraz więcej zarabiamy, więcej delegujemy, mamy wsparcie w domu i w pracy. Teoretycznie nasze życie powinno być lżejsze, a my – bardziej wypoczęte. Tymczasem wokół widzę kobiety w nieustannym napięciu, z cieniem zmęczenia w oczach, jakby wciąż były w trybie gotowości.

Gdzie tkwi przyczyna? Z dużą pewnością mogę powiedzieć, że w tak zwanym "mental load" – mentalnej, niewidocznej pracy związanej z planowaniem i pilnowaniem wszystkiego. Badania pokazują, że to właśnie mental load, a nie fizyczne wykonywanie zadań, najczęściej zabiera nam energię i utrzymuje w chronicznym stanie mobilizacji.

W tym odcinku opowiem o:

→ Mental load i dlaczego prowadzi on do chronicznego zmęczenia kobiet.

→ Dlaczego sukces zawodowy często nie przynosi ulgi.

→ Jak archetypy kształtują nasz sposób funkcjonowania.

→ Czym są trzy osie transformacji, które wyprowadzą cię z trybu przetrwania.

→ Narzędziu "Stop-Shift-Choose".

→ Mechanizmie błędnego koła kontroli.

→ Trzech matrycach świadomości: umysł, ciało, duch.

Notatki do odcinka znajdziesz na ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/134

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠

Ostatnimi czasy dość popularne stało się doszukiwanie się wokoło oznak narcyzmu. Sam narcyzm jest zaburzeniem osobowości, który dotyczy niewielkiego odsetka populacji, jednak jego cechy osobowości mogą przyjmować różne spektrum. Niestety, cechy narcystyczne bywają na pierwszy rzut oka mylone z charyzmą, dlatego często ludzie skupieni na sobie i na swoim statusie są nadreprezentowani na stanowiskach liderskich. Ponieważ często dostaję pytania o to, skąd na tych stanowiskach biorą się osoby toksyczne, nagrałam odcinek podcastu, w którym opowiadam o tym:

• Czym jest ciemna triada?
• Kim są psychopaci, makiaweliści i narcyzi?
• Dlaczego narcyzm bywa mylony z charyzmą?
• Jak osoby o cechach osobowości narcystycznej negatywnie wpływają na innych?
• Jak radzić sobie z narcystycznym liderem?

Notatki do odcinka znajdziesz na ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/133

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠

Jedną z przyczyn problemów z komunikacją w zespole jest coraz częstsze zastępowanie zwykłych rozmów grami komunikacyjnymi. Są to wymiany zdań, które nie mają na celu doprowadzenia do rozwiązania i nawiązania porozumienia, ale mają wciągnąć drugą stronę w grę, rozmyć odpowiedzialność, przynieść poczucie ulgi zamiast konkretów. W dzisiejszym odcinku Szkoły Menedżerów opowiadam właśnie o tym:

• Czym są gry komunikacyjne?
• W jaki sposób przebiegają?
• W jakie role wchodzą rozmówcy i jaką rolę najczęściej przyjmuje lider?
• Jakie gry najczęściej występują pomiędzy liderem a podwładnym?
• Dlaczego gry zastępują rozmowy?
• Jak rozpoznać, że rozmówca prowadzi z nami grę?

Notatki do odcinka znajdziesz na ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://mirellapiwiszkis.com/132

Jeżeli spodobał Ci się ten odcinek, możesz postawić mi kawę :) ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://buycoffee.to/mirella⁠⁠⁠⁠⁠