聽天下：天下雜誌Podcast

中國取消ECFA對12項石化品的優惠關稅，外界擔憂若全面取消將帶來衝擊。但事實上，台灣石化業者面臨的生存危機，比這還嚴重：產能利用率將連7季低於八成；兩年後，更有中國爆量低價供應倒入全球。

蔡英文總統任期即將結束，她任內最重要的產業政策之一就是國防自主，包括花一千多億造四十多艘軍艦的國艦國造計劃、第一艘國造潛艇海鯤號、以及即將投入百億的軍用無人機國家隊。另外還宣布台灣要開始研製下一個世代戰機ADF先進防衛戰機，使人聯想到35年前台灣史上最大規模的武器自製計劃——IDF經國號戰機。這個計劃姑且不論成敗，其中最關鍵的引擎研發就投入一百多億，是當年投資台積電的兩倍。

麥當勞真的不一樣了！相信很多人都已經發現麥當勞近年來紛紛更改店型，記憶中一排排座位的內用區愈來愈少，取而代之的是點餐機的大型螢幕與咖啡店常見的長形桌，以及清楚易懂的叫號標示。

麥當勞為什麼會有如此大的改變，甚至經營至今40年的台北民生東路創始店都跟著大改裝？其中有哪些令人驚嘆的小巧思？在全時段、全客層、全場景的策略考量之下，麥當勞如何滿足客製化、破碎化的消費市場？

掌握的一點訣：
1. 運用科技提高系統化服務比例，將人力用在最特殊的消費需求上。
2. 資訊可視化使系統化服務運行更加順暢。

主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥

製作團隊：李洛梅、劉駿逸

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＊延伸閱讀：

麥當勞變網美餐廳！獨家深入台灣速食龍頭：外商撤離後，靠他翻轉
https://www.cw.com.tw/article/5101308
麥當勞連關7店，卻年租348萬進駐東湖　專家分析它的展店哲學
https://www.cw.com.tw/article/5127945

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國際能源總署發布最新報告指出，全球核能發電到2025年將會達到歷史高峰。核能需求的成長，也帶動了鈾價大漲，近4年之內成長4.4倍之多。

這五年，數位轉型加速了策略佈局，全球CEO不斷帶領企業跨越挑戰、找出轉型痛點，並增強自己的「敏捷與韌性」。經由2023年的觀察，也看見全球經濟在高利率跟通膨下還是存在許多不確定性，而ESG跟AI監管法規也趨於嚴謹。不過，透過種種的變數，反而促進企業領導者彼此合作，甚至為市場開創新局面。本集「2024關鍵字」將透過KPMG最新一期的台灣CEO前瞻大調查，帶您聽見台灣企業在經營決策上，最該重視的風險及新契機。

上週五以來中東的兩大事件發展，使得以哈戰爭爆發以來相對持穩的原油價格開始飆升。接下來油價會大漲嗎？專家怎麼看？

經濟學人本週為讀者解析AI除了對已開發國家帶來益處，對開發中國家的影響也不容小覷。無論是中國、印度，甚至是正在大力建構阿拉伯語系語言模型的海灣國家，都可能受惠於AI，甚至有機會趕上已開發國家。但國際貨幣基金組織也提出示警，開發中國家必須投資數位基礎建設和勞動力來發展AI，否則將會拉大和已開發國家的差距。

週二天下零時差關注以下國際大事：

週一天下零時差關注以下財經大事：

農曆新年快到了，很多人心中暗自焦慮。一想到返鄉塞車，還要和長輩、親戚吃年夜飯就覺得頭疼。除了要面臨各種無情拷問之外，過去父母嚴厲管教的痛苦記憶也漸漸浮現眼前。明知父母已年老，但多年累積的內疚與遺憾，親子關係有和解的一天嗎？