聽天下：天下雜誌Podcast

公司在本業拚命，也許能爭取幾個百分點獲利，但其實犧牲掉的，是長期、數倍的成長空間。領導人用心經營本業之餘，別忘了佈局第二曲線。

疫情之前，每年在台灣各地有都有不同特色的音樂祭號召樂迷熱情相聚，隨著音浪搖擺。事實上，音樂節的魅力，不只是音樂，對於樂迷來說，是一種集體回憶、生活風格；對於音樂人而言，更像是一種創作實踐。

1953年，第一位馬來亞僑生來台灣留學，至今大馬學生留台歷史將近70年，可說是東南亞國家中最資深的。如今，大馬僑生在台灣外籍生人數排名第三，僅次於越南和印尼。然而，為什麼大馬人卻是台灣的東南亞移民工中，最沒有「存在感」的一群人？

《北漂台灣》作者，來自大馬的杜晉軒研究發現，大馬僑生在台灣的解嚴、白色恐怖、國語運動中，都沒有缺席，他們明明中文最好，也最容易理解、融入台灣，但「存在感」卻很低，原因其來有自。

這些年，台灣政府為了吸才、留才，僑教政策有諸多改變，杜晉軒指出，這些宣稱「照顧僑生」、「加分」等政策的背後，卻可能給僑生帶來更多傷害。為什麼會「好心被雷親」？來聽聽大馬人的說法。

主持人：廖雲章
來賓：《北漂台灣》作者 杜晉軒

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每一個小行動都有機會產生巨大的影響力，與年齡無關，每個人都可以善用自己的影響力來成就想要的未來。要展現助人的共好力量，除了一顆熱於助人的心，也是因為打穩學習的基礎、培養多方的能力，才能心有餘力去創造改變、發揮影響力。本集節目來賓是兩位教育專家，不只為人師，也為人母，他們是KUMON小港宏光教室鄭雅菁老師、KUMON雄東營業所莊涵副主任，兩位要與我們一起對談，她們如何培養孩子，而且在孩子身上，看到超乎想像的學習成長速度與幅度，進而養成樂於助人的個性、自信與行動。

台北地檢署在上週，以詐欺、偽造文書起訴台北知名婦產科禾馨，全案共起訴109人，引起軒然大波。保險圈都說，這早不是新聞，禾馨也不是唯一一家。但保戶更該關心的是，貪圖私利的不肖人士，會讓所有人付出代價，未來正當理由申請理賠變難，甚至保費也會變貴。

「面對老房子再造，我們在軟體上創新與活化，賦予它新的生命。」

服務業有很多可以提供「預約」的項目，像是訂餐廳、看牙醫、剪頭髮等等。但是，只要有提供「預約」服務，就有一定程度會遇到顧客爽約不來的狀況，對店家經營造成困擾。

這集節目，我們要告訴你如何運用一些小技巧，或透過訂位系統的協助，有效遏止「No show」這個問題一再出現，也能減少店家與顧客直接摩擦，讓店家專心於高品質的服務。

掌握的一點訣：
1. 消費者應該學習同理心以及尊重專業，每個人都要學習當一位好客人。
2. 訂位服務需求提升，店家可制定訂位規則，讓服務系統扮演第三方，使顧客嚴格遵守規範。

主持人：天下雜誌副總主筆 王一芝、大店長讀書會創辦人 尤子彥

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體驗從訂位就開始　江振誠：RAW如何讓客人3年後仍念念不忘？
https://www.cw.com.tw/article/5121938
每3家米其林就有2家使用它的訂候位系統　台灣餐飲新創inline如何做到？
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易訂網　訂位也是門好生意
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新加坡的低稅率一向是吸引富豪與企業進駐的關鍵，但近期副總理黃循財接受專訪時指出，這個城市國家正在轉向更「包容性的成長」，暗示可能將向富人徵更多稅；同時，也正積極尋找避免最弱勢的群體受通膨衝擊的方法。

這兩年，企業界最熱的詞就是「永續、淨零」。許多企業因應全球趨勢，開始調整供應鏈、生產、行銷模式，讓企業用友善環境的方式獲利，但ESG不只是自己的事，如何協同合作單位落實在地永續，更是現在企業所關心。

蘋果股利才1%多、債息超過3%，海外債那麼好賺？股市失溫，海外債號稱保本保息，但單筆申購動輒上萬台幣，投資人該不該進場？怎麼買？《天下》歸納5點建議。