改善活動という言葉をみなさんどうお考えでしょうか。

もし今、何かの改善活動を行っているとしたら、それが目の前の細かいことの積み上げや、手は動かしているけれどもイマイチ成果に繋がらず、毎月の報告の際にどう仕様か悩んでいたり、しないでしょうか。

今回はアクションに繋がる「改善活動」を行うために大前提となる捉え方と、その先にある仕組み作りについての話題を扱います。

第227回:「改善します」という言葉に潜む「危険」、アクションに繋がるカイゼン活動をするにははWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

Googleは日々アルゴリズムをアップデートし、検索結果の改善に努めていると言われています。その中で大きめのコアアップデートなどが起きた際によく言われるのが「特別な対応は不要です」というフレーズ。いったこれを、どう解釈すればいいのでしょうか。何もしなくて良いのでしょうか、何をしても無駄なのでしょうか、それとも…。

第226回:Googleがアップデートで「特別な対応は不要」という理由と背景はWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

今回は、リモートワークの中で重要なコミュニケーション手段である「ビデオ会議」にまつわるストレスを解消する5つのポイントをお伝えします。新型コロナの影響でリモートワークやテレワークを試している企業も多いのではないでしょうか。しかし、慣れないうちはなかなかかみ合わずストレスが溜まってしまいがちです。そこで今回は、会議は基本的にビデオ会議で行っている私の考える、実際にやってみると大切な「ストレスを減らす5つのTIPS」をお伝えできればと思います。

第225回:ビデオ会議でストレスを溜めないための5つのTIPS（リモートワーク・テレワーク）はWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

今回は非常にセンシティブなホームページ制作（Webサイト制作）の費用・価格について雑感をお伝えします。価格に関してはトピックスも多いため今回は「雑感」として、ざっくりと事情をお伝えしたいと思います。HP制作というものは、いわゆる仕入れや原価がないために、そのほとんどがもやもやっとした中にあります。

第224回:(雑感)HP制作費用のあれこれについてフラットな視点で考えたはWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

今回はWebマーケで重要な「お客さま理解（顧客理解）」について、その難しさと、なぜ難しいのか、じゃあどうすればいいのか、をお伝えします。Webの世界ではペルソナやカスタマージャーニーなど、顧客理解にまつわる様々なやり方がありますが、それ自体が難しいか、作れたとしてもイマイチ活用できない物や夢物語になっているケースが少なくありません。なぜそうなるのか？それは一足飛びに「第三者」という難しい所にチャレンジしているから。その前に、もっと近くの物からトレーニングをして行くことが必要です。

第223回:顧客目線に立つことは難易度が高い、まず「I」から始めることが大事はWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

ニュースで他業種とのコラボなどについて流れることがあります。大企業や有名企業のケースがほとんどで、中小・小規模事業者の方々にとっては関係の無い話に見えかねませんが、そうでもありません。

小さいところから始める試みを含め、うまくお互いに良い形でパートナーを作り、お客さまとの接点やサービスの相乗効果によるより良い物の提供などに繋がる可能性は十分にあります。

しかし何でも良いわけではもちろんなく…今回はその辺りの内容です。

第222回:他業種コラボの是非〜自分たちだけで頑張る必要はない。ただしお客さんを中心に据えないと失敗するはWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

今回の内容について 今回は、Webマーケティングや販促そのものではなく、それを支える部分についての話題です。 どうしても反響を速く得たい、問合せを速く獲得したい、結果を出したいということで前のめりになってしまうケースが、 […]

第221回:時間が無いならまず時間を作る所から。Web活用の無理な見切り発車はリスクに注意をはWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

今回は、お客さま目線でのSEOについてがテーマ。SEOは順位のデータや流入数などの数値だけを見ているだけでは上手くいきません。

あなたは、自分のお客さんがどのような世界で情報を探しているか、把握していますか？できるだけ同じ目線で寄り添っていますか？

そのためには、数字だけではなくもっと近くによる必要があります。

特定の行動を定期的に行い、その中で変化や行うべき事に気づき、素早く対応していくことが重要です。

詳しくはPodcast / YouTube動画配信をご覧下さい。

第220回:お客さま目線でSEOを行いたい方へのお勧めの方法と背景となるGoogleの動きとははWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

2020年1月に話題となった楽天市場での送料無料下限価格統一に対する出展者側の反対運動について、取り扱います。ECの世界と言うよりWebでビジネスを行うという観点から、それ自体がなぜ反発を受けているか、そしてEC事業者に限らず、Webでビジネスをする側としては、買い手のどういった思考を押さえて、これからのビジネスの仕組みを組み立てていかなければならないか、について取り扱っていきます。

第219回:楽天送料無料”下限統一”問題とは？その後ろにある消費者の感覚を押さえなければ危険はWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。

今回は、2020/01/13未明に行われたGoogleコアアップデートの話題をきっかけに、Googleアルゴリズムに対して中小・小規模事業者の方々がどう考えれば良いかについて（具体的な下落対策などの内容はありません）

そして、これからSEOを始めたい…でもなかなかどこからどうすれば…と悩んでいる方へ、最初の一歩の踏み出し方のパラダイムが変わっているという話をお伝えします。

第218回:2020年1月コアアルゴリズムアップデートへの考え方と、今中小企業がSEOのはじめの一歩を踏み出すなら？についてはWebコンサルタント 中山陽平公式サイトで公開された投稿です。