其實，
真正能打動人心、讓人願意心甘情願買單
甚至成為你的忠誠顧客的
並不是你做了什麼事，不是what
而是你為什麼要做這件事
也就是所謂的 “ WHY “

「成就感更深沉，成就感能持續很久。
快樂與成就感的差別，就像是喜歡和愛的差別。
舉例來說，我們不見得總是喜歡自己的孩子，但我們確實一直愛著他們。
我們不見得每天都能從工作中獲得快樂，
但是可以每天因為工作而滿懷成就感，
只要這份工作能讓人覺得自己對某樣超越個人的事物有貢獻。」

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