銷波快 | 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台

【銷Series-EP36】冷流量經營系列完結篇!如何用篩選對的客戶?解構品牌信任建立的三大真相,從陌生曝光到品牌認同,建立漏斗行銷內的漏斗篩選機制,打造客戶轉換黃金路徑


Listen Later

大家好,我是阿波小編!
冷流量經營系列來到最終章! 這集我們要破解一個讓所有品牌主最頭痛的核心難題:
「漏斗行銷做了、廣告也投了,為什麼客戶看了就跑、轉換率始終上不來?」

你是不是也遇過這些狀況:廣告費砸下去流量進來了,但客戶逛一圈就離開?購物車加滿了卻不結帳?甚至做了見證、優化了網頁,最後還是沒人下單?

問題不是你不努力,而是你不知道「漏斗行銷裡還有漏斗」的轉換策略!

這集不談表面的轉換技巧,而是從「品牌信任建立三大真相」與「俄羅斯娃娃式篩選機制」出發,拆解為什麼廣告、SEO、服務窗口需要完全不同的冷流量轉換邏輯,還有該怎麼透過分眾溝通與貼標籤策略,在每一層漏斗給對價值,打造真正能把冷流量變成願意下單暖流量的轉換系統!

本集七大核心拆解:
📌 第一層:漏斗行銷的俄羅斯娃娃本質
漏斗不只是「廣→深」,而是「漏斗裡還有漏斗」的層層篩選。廣告漏斗三層實戰:吸睛曝光 → 品牌認同Retargeting → 購物車挽回客服介入
📌 第二層:冷流量轉換的唯一目標
世俗定義 vs 消波塊定義:到底是「留下Email」還是「完成首筆訂單」才算暖流量?最短時間建立信任的三大要素:給有用的東西 + 消除詐騙感 + 社會證明
📌 第三層:品牌信任建立 vs 純買賣
為什麼Apple手機能賣3萬塊?品牌溢價的秘密:產品只是其中一項,客服、生態系、流程設計都是附加價值
📌 第四層:分眾溝通的語氣轉換藝術
從官方語言(「消波塊的使命是…」)到朋友口吻(「我就是free的人」),用真實個性篩選對的客戶、淘汰只要結果不想學習的客戶
📌 第五層:服務窗口的致命重要性
窗口 = 品牌信任的最後驗證點!窗口講錯一句話 → 轉換失效 → 品牌認知崩盤。王品集團案例:窗口問題如何摧毀千萬廣告的轉換成果
📌 第六層:課程產業的本質思考
課程不是賣知識,而是賣「對未來的期待」。核心是建立期待的路徑 + 實踐承諾的能力
📌 第七層:冷流量轉換黃金路徑
完整公式:產生興趣議題 → 留下受眾 → 短時間認識 → 建立信任 → 願意賭一把(完成首單)

💬 如果你正在面臨:
❌ 漏斗行銷做了還是不轉單,不知道卡在哪
❌ 廣告投了客戶看了就跑,購物車放著不結帳
❌ 品牌信任建立不知從何下手,總覺得客戶不信任
❌ 分眾溝通不會做,所有客戶都用同一套話術
❌ 服務窗口常出包,客戶聊到一半就消失
❌ 不懂冷流量、暖流量、熱流量的經營差異

這集會帶你從「漏斗裡還有漏斗」的俄羅斯娃娃結構,到「品牌信任建立」的三大真相,七大層次完整拆解廣告、SEO、窗口在冷流量轉換中的角色,打造讓客戶願意賭一把的轉換策略!🚀

※本集內容:

I. 開場閒聊:直播週的疲憊與教學的熱情
主持人 Jayden 分享連續直播一週的身心挑戰
客棧課程上架前的完善心態:「對得起大家」vs「收費是否太便宜」
教學成就感的真實回報:學員收穫感 > 金錢收入
引出本集核心:冷流量經營系列最終章——漏斗行銷的完整拆解

II. 漏斗行銷的本質:俄羅斯娃娃式的層層轉換
漏斗行銷不只是「廣→深」的單一概念,而是「漏斗裡還有漏斗」
從認知到購買的篩選過程:曝光 → 認識 → 信任 → 決策
廣告漏斗實戰案例:
第一層廣告:曝光與吸睛(成本最低、目標最廣)
第二層廣告:品牌認同與價值傳遞(Retargeting)
第三層廣告:購物車提醒與客服介入
SEO漏斗實戰案例:從「什麼是網紅行銷」到「下載電子書留Email」的教育式轉換路徑

III. 冷流量 vs 暖流量的定義爭議與轉換目標
世俗定義 vs 銷波快定義的差異:
世俗:有重複溝通管道(留Email、留資料)= 暖流量
銷波快:完成第一筆付費訂單 = 暖流量
冷流量經營的唯一目標:讓客戶完成首次交易
最短時間建立信任的三大要素:
給予有用的東西(廣告精準鎖定對的受眾)
消除不信任因素(優化網頁、真人客服、避免詐騙感)
社會證明(見證、評價、使用案例)

IV. 品牌信任度 vs 純買賣:Apple為何能賣3萬塊手機?
純買賣思維:這次不成下次有,客戶不是就算了
品牌溢價本質:讓客戶覺得「值得」的附加價值
產品品質只是其中一項
客服、贈品、流程設計、品牌生態系都是附加價值
信任建立需要:時間 + 溝通成本 + 佈局
Apple案例:手機本身 + 生態系 + 品牌體驗 = 願意支付3萬的理由

V. 貼標籤與分眾溝通:從官方語言到朋友口吻的轉換藝術
什麼是「貼標籤」?記錄用戶行為 → 觸發對應溝通內容
語氣轉換策略:
第一階段:官方語言(「銷波快的使命是…」)
第二階段:真實個性(「我就是一個free的人,有問題就問」)
銷波快的品牌篩選哲學:
用真實個性篩選「對的客戶」
不服務「只要結果不想學習」的客戶
強調成長過程 > 魔術般的結果

VI. 服務窗口:漏斗最後一環的致命重要性
窗口 = 品牌信任的最後驗證點
窗口講錯話 → 轉換失效 → 品牌認知崩盤
客戶心態:「你在騙我,前面都是行銷話術」
王品集團案例:窗口問題導致品牌危機
課程產業的本質思考:
課程不是賣知識,而是賣「對未來的期待」
核心:建立期待的路徑 + 實踐承諾的能力

VII. 冷流量轉換的黃金路徑總結
完整轉換路徑:產生興趣議題 → 留下受眾 → 短時間認識 → 建立信任 → 願意賭一把(完成首單)
漏斗行銷三大真相:
漏斗裡面還有漏斗(俄羅斯娃娃結構)
信任建立是關鍵(品牌溢價 vs 產品本身)
服務窗口最致命(最後一環決定成敗)
品牌策略 = 系統機制:冷流量/暖流量/熱流量的齒輪運作

VIII. 結尾互動與系列完結
冷流量三集系列完結
電子書大綱整理預告(這也是漏斗行銷!)
多元互動管道:粉絲團私訊、Email、LINE OA、Podcast好評留言
呼籲:想聊天、想討論的聽眾歡迎主動聯繫

聯絡《銷波快》聊聊行銷

📆每週一 AM9:00 定期更新📆

■快來逛逛我們荒廢的粉絲團👉👉
訂閱銷波快:https://tinyurl.com/4vd4pphe
銷波快粉絲團:https://tinyurl.com/bdcxjjr9
Jayden: https://tinyurl.com/2kx9h8cr

😍播客商業合作信箱:[email protected]

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

銷波快 | 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台By Jayden & Lucas & Chair


More shows like 銷波快 | 一個圍繞在行銷Marketing 的隨便亂聊電台

View all
大人的Small Talk by 大人學

大人的Small Talk

243 Listeners

聽天下:天下雜誌Podcast by 天下雜誌

聽天下:天下雜誌Podcast

184 Listeners

游庭皓的財經皓角 by 游庭皓的財經皓角

游庭皓的財經皓角

49 Listeners

頭家校院 Headhome University by 頭家校院

頭家校院 Headhome University

14 Listeners

哇賽心理學 by 哇賽心理學

哇賽心理學

130 Listeners

下一本讀什麼? by 閱讀前哨站 瓦基

下一本讀什麼?

183 Listeners

最近工作還好嗎 by BetweenGos

最近工作還好嗎

6 Listeners

行銷背後的邏輯 by Zac, 金太映

行銷背後的邏輯

0 Listeners

數位時代 Business Next by 數位時代 Business Next

數位時代 Business Next

12 Listeners

請聽,哈佛管理學! by 哈佛商業評論

請聽,哈佛管理學!

35 Listeners

斜槓先修班 by Joanne

斜槓先修班

6 Listeners

別人的工作最有趣 by Fiona

別人的工作最有趣

6 Listeners

科技浪 Tech.wav by 哈利

科技浪 Tech.wav

81 Listeners

思維槓桿 by 米克 x 麥可

思維槓桿

23 Listeners

查理的創業化合物 by Charlie 黃程郁

查理的創業化合物

9 Listeners