「說了，別人就一定要做到？」相信曾經遭受過父母責罵的你，深知我們並非永遠那麼乖巧聽話。同樣地，進入職場，我們又憑什麼認為員工非得聽主管的話？

主管在面對下屬時，很容易陷入一種謬誤：認為每個人的思維方式都與自己相同，別人應該全盤接受自己明智的言論。然而，真的是這樣嗎？

如果沒有掌握正確的方法，可能僅僅是白白浪費時間。在本集中，我們將提出幾項原則，教你如何激勵「有問題」的員工，幫助他們也能「沒問題」！

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