住酒店有哪些你不知道的隐性福利？酒店人的电脑里真的会对客人分三六九等吗？我们帮你获取了一份酒店丝滑入住指南。

每个高端酒店常客，都是从小白成长起来的。

本期我们特别邀请到曾是资深酒店从业人员的好友Olivia，模拟入住酒店一天的经历，提出从入住到退房每个环节可能有的困惑和问题，她会帮助我们一一破除信息差，希望给到大家最丝滑的入住体验。如果你对于入住酒店还有哪些疑惑或者想分享哪些有趣的入住经验，欢迎在小宇宙评论区留言。

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本期导读

【01:16】关于入住

为什么到了酒店还没有房间？

预定的渠道和平台会影响到酒店入住体验吗？

如果希望第二天延迟退房或者房间升级，应该怎么和前台沟通比较合适？

如果大家庭出行/蜜月纪念日这些特殊的trip，如何和酒店沟通会有更好的效果？

如果很不想被分配到尾房，应该如何和前台沟通？

【25:57】入住房间后的十万个为什么

入住房间进去以后，我能通过哪些软硬件的参考能让我知道这个酒店还是花了很大成本的，是值得这个价钱的？

酒店房间里的哪些备品是退房的时候可以打包带走的？

入住时需要补充多的矿泉水和毛巾，有数量限制吗？

怎么看待开夜床这个传统，它现在是酒店一个很重要的仪式吗？（开启吐槽模式）

【46:13】早餐的碎碎念

我的房费含早，但是退房太早，开餐前就离开。那这种状况有什么办法，最后还是能吃上一顿早饭吗？

自助早餐吃不完能打包吗？

双人自助早餐，只下来一个人吃，能帮另一个打包回房间吃吗？

【50:56】管理方和业主：关于住酒店的冷知识

为什么同样是ritz calton reserve，二世谷和甲米的水准差那么多？

能不能给大家介绍一下酒店业主和管理方的关系，怎么去甄别一些业主比较靠谱的酒店？

如果你没有听够，欢迎移步美妆老友记第32期-酒店好拍和好住，你选哪一个？旅行住宾馆最令人无名火起的时刻是？

本期主播

YONG  500强资深品牌运营，曾创立淘宝单品销量排名前十的美妆品牌。

尼可    百万粉丝级意见领袖，《VOGUE》杂志专栏作家。

七七    资深媒体人，曾服务《marie claire》《ELLE》《COSMO》杂志。

黄婷    曾任《COSMO》美容总监，媒体数字内容营销专家。

剪辑/YONG  文本整理/黄婷

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