「理想生活設計」是我在 2018 年中開始經營的個人品牌,現在我可以稱它為我的「事業」,但在最開始的時候,它其實只是個我分享遠距工作與品牌經營的部落格。在這 15 個月裡,我的心情經常像洗三溫暖一樣高潮迭起,而這個品牌也將在今年一步步朝兩歲邁進。想藉這集節目和你(老實的)分享,我在 經營個人品牌 上, 3 個如果可以重來,我不會做的事;以及 3 個我認為自己做對的事。
當然,這些是依照我的個人經歷來分享,每個人遇到的情況可能都不太一樣。如果你正在經營,或著想要開始經營自媒體,我希望自己的經歷能夠帶給你一些想法,也讓你少走一些冤望路,朝對的方向全速前進。
另外,我有一個新消息要告訴你:「佐編茶水間」也開始在 Himalaya App上串連囉!Himalaya 是中國版喜馬拉雅的國際版本,無論你是在 iOS 還是 Android 系統上,都能直接下載 APP 到手機裡收聽。打開APP後搜尋 佐編茶水間 就能夠找到收聽,Himalaya 上也有許多很棒的外文節目等你來解鎖 & 探索 :)
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延伸閱讀:經營部落格在忙什麼?行政、創作、行銷與收支
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回想去年的現在,我跟今天一樣躲在衣櫃中,錄製佐邊茶水間節目。這一年半來,有很多心境上的變化,也有很多「早知道」的時刻。雖然人生無法倒轉,但我們能從過去的歷史分析出更適合自己前進的方向。
我們先從之前做錯的事情開始吧!這三件事雖然不是那種完全會讓你跌落谷底的陷阱,但回想起來,如果沒有這麼做,我成功的速度應該會更快一些~
經營個人品牌 - 我做得不好的地方
#1 平台角色沒有設定好
你可能也曾經困惑:「到底要一次專注經營一個社群好,還是要多個同時進行好?」當時我犯的第一個錯誤,就是一次選擇太多平台開始經營。
想要同時經營多個平台,可能是認為這樣可以觸及不同面向的用戶。然而,你要花很多時間與力氣來設計專屬每個平台的內容,適合的格式也不一樣。這點可能會讓你不小心花太多時間創作,卻沒有好好行銷。
我從 2018 年 6 月開始經營品牌,平台包含:個人網站、Medium、粉絲專頁、臉書社團、臉書機器人、Youtube、IG 和 Email。當時我也認為可以藉此帶來更多的觀眾。殊不知,這卻讓觀眾發散無法聚焦,也讓成長的速度下降。有人 Follow 了 Instagram,但沒有追蹤粉專;有人訂閱了 Youtube,卻沒有加入社團。我也因此陷入「到底要以哪個為主?哪個才應該是我的主力?」的困惑中。
到了 2018 年 10 月,我注意到有些平台表現特別好,我便開始將平台分化,將它們化為主戰場還有次戰場。這個概念,在我的線上課程裡 Brand Your Life 有提到,主戰場會是你所有內容第一手發佈的平台,它應該要是最多人訂閱、追蹤的平台,也應該要是你花最多心力的平台。
我的主戰場是我的網站和 Email list。我所有的內容資產,都一定是放到我的品牌網站上,而所有第一手的消息,也一定是用 Email 來通知。而我的次戰場,則是 FB 和 Instagram
平台角色設定並不是要你只能選一個平台,有時候網站加上Social Media,就是非常好的搭配。在你沒有什麼本金、時間和精力的情況下,每開設一個平台,都要問自己:
我為什麼要多加這個平台?這個平台扮演了什麼樣的角色?
我的觀眾會出沒在這裡嗎?這個平台有它的必要性嗎?
這個平台在我的品牌中,扮演了什麼樣的角色?
品牌草創初期絕對是你需要去 Try & Error 的時期,你要從做中學、錯中學,才知道什麼樣的內容最適合自己。我之前做錯的部分在於:如果我能夠非常精準的在一開始就設計好平台分眾,我吸引觀眾的速度絕對會更快。另外,要即時設定停損點,一開始測試沒關係,但要時時觀察各平台的表現,不要盲目地開太多平台,卻不知道他所扮演的角色與目的。
#2 設計個人網站
時間再倒轉至 2018 年 3 月,在佐編茶水間上線的前三個月發生了什麼事呢?其實,當時的我已經有成立個人品牌的想法,但我一直卡在「網站不滿意」這點,所以遲遲沒有上線我的節目和品牌。
現在回想起來其實有點蠢,畢竟在那時根本沒有人知道我,也沒有人來看我的網站,我會這麼在乎,就只是因為自己的私心和完美主義。當初的我先用 Wordpress 架設了基本的平台,接著開始尋找美麗的佈景主題。怎麼找,都會有一兩個小地方不滿意,於是我就到後台徒手寫程式竄改佈景,就這樣修修改改,拖了三個月,拖到我覺得自己實在太誇張了,就硬逼自己找到一個停損點,發布了第一篇文章與第一集的節目。
草創品牌的前三個月,你的網站美不美其實影響不大,在乎的也只有自己。接續隨著觀眾越來越多,你可以慢慢將網站設計的更精美,但千萬不要像我一樣,一開始花了沒有必要的時間來自我滿足
舉例來說,如果 iPhone 要等到設計完美了才推出,那也許到現在都不會有任何產品。相反的,它們每年都是全新的嘗試,然後隔年再把產品做得更好。你的觀眾不會嫌棄你把網站改得越來越好,相反的,如果你的網站設計普通,但內容很不錯,還是能吸引到有實際需求或欣賞你的觀眾。
備註:如果你跟我一樣使用 Wordpress 來架設自己網站,我推薦你一個非常棒的佈景主題平台叫作 Creative Market。它上面有成千上萬種精美、漂亮的網站佈景,我通常直接從這裡購買我喜歡的主題來做使用
#3 同時進行太多主題
最後這點很有趣,因為它算是我做錯,也做對的的事情。如果你有持續收聽佐編茶水間,應該知道我們節目在分享遠距工作、自我成長與品牌經營相關的內容。當初,我訂下了這三大類議題,自己卻沒有很滿意。我心裡知道利基市場很重要,若選擇的主題越精準,吸引到的觀眾也會更明確,也就能達成更高轉換率。
但我就是沒辦法只選擇其中一個,我對這三個主題都有非常大的熱情。所以雖然我自己心裡知道這樣可能會拖慢了我的品牌成長速度,但是我還是固執的開始了,可能總歸一句,自己太執著 XD
現在回頭來看,我依然覺得自己可以做出更聰明的選擇。但有趣的事,如果時間倒轉,我回到最初經營部落格的時候,我應該還是會面臨一樣的兩難:「我到底要用更聰明的方式來經營事業,讓它有更明確的定位、更快速的成長?還是我要忠於自己的內心,任性一點,做我有感覺的事?」
最終我選擇了後者,做我有感覺、感興趣的主題。如果你也正面臨著好幾個主題不曉得要選哪個的階段,你可以問問自己,你想要開始做個人品牌的初衷到底是什麼?如果你純粹希望可以建立副業、開始賺錢獲利,那我建議你將自己的主題精準化;但是如果你跟我一樣,是希望自己能夠做得開心、做得享受,賺錢和成長是次要的事情,那我認為,一次選擇兩三個主題也沒關係~
經營個人品牌 - 我做得好的地方
說完我認為自己做得不好的事情,現在要和你分享我認為自己做得很不錯的事:
#1 做好 SEO
其實我一直都不是個 SEO 專家,我認為自己對 SEO 也只是略懂。但是從草創初期,每一次的文章、每一篇Podcast,我都會盡全力地把 SEO 做到及格再上架。現在,我們有超過一半的流量都是來自於有機搜尋,如下圖GA 的後台截圖,數據顯示我們目前一天大約有 1800 個瀏覽量,其中有超過 1000 都是來自主動搜尋。
如果你不知道 SEO 是什麼,SEO 的全名是 Search Engine Optimization,意思是「搜尋引擎優化」。也就是說,當你在網路上撰寫一篇文章,可以透過一些技巧讓其他人在 Google 搜尋時,更容易搜尋到你的文章。SEO 屬於長尾效應,你現在播的種,可能要到三個月、六個月、甚至一年後才能看到結果。反過來說,我一、兩年前寫過的文章,直到現在每個月都還是為我帶來非常多的流量,也帶來更多商機。如果你的個人品牌是以文字部落格,或是 Youtube 影片為主,這兩類型的 SEO 關鍵字請一定要做好。用 Google 搜尋內容時,也會跳出 Youtube 影片的選項,因此一定要將影片內的標籤、標題、內文設定好,你的影片也有機會被搜尋到呦!(Wordpress 網站搭配參考 SEO 優化插件:Yoast SEO )
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#2 做好 Email Marketing
第二件我非常滿意的事情,就是我的 Email 行銷。我也自認為這一塊做得有聲有色,它也確實在每個月都為我帶來非常棒的銷售成績。我最初接觸 Email 行銷時,是大約在 2017 年搬到美國的時候,那時候我開始接觸Podcast,也訂閱了許多網路自媒體人的 Newsletter,慢慢的,我就開始學習如何運用 Email 來作到自動化行銷。
到了2018年六月,也就是理想生活設計網站上架的時候,只有Email行銷是我完全沒有猶豫的一項投資,我知道它的運作方式,也知道要怎麼樣做出吸引人的標題與信件內容。所以,雖然前期訂閱的人很少,我也付了很多錢給Email 軟體公司,但是當我的課程一上架,就馬上有了回報。
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