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Vermutlich kennt sie jeder: Besserwisser, Schleimer, Nervensägen oder anders ausgedrückt, anstrengende und schwierige Menschen im Arbeitsumfeld. Sie können uns in den Wahnsinn treiben und im wahrsten Sinne des Wortes das Arbeitsklima vergiften. Wie kann man besser mit solchen schwierigen Charakteren umgehen? In dieser Folge lernst du zwei Möglichkeiten kennen.

Du erfährst:

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Quellen zur Folge

Bergmann, Wibke (2024: Sich selbst von außen, andere von innen betrachten. In: Psychologie heute. https://www.psychologie-heute.de/leben/artikel-detailansicht/43299-sich-selbst-von-aussen-andere-von-innen-betrachten.html

Borckmann, Josef / Kirsch, Holger (2015): Mentalisieren in der Psychotherapie. https://mentalisierung.net/wp-content/uploads/Mentalisieren-JBHK-2015-1.pdf

Foulk, Trevor / Woolum, Andrew / Erez, Amir (2016). Catching rudeness is like catching a cold: The contagion effects of low-intensity negative behaviors. Journal of Applied Psychology, 101(1), 50–67. https://doi.org/10.1037/apl0000037

Metzger, Jochen (2024): Wie man einen Kaktus zähmt. In: Psychologie heute Compact

Sutton, Bob (2024): Überleben unter Arschlöchern. https://www.piper.de/buecher/ueberleben-unter-arschloechern-isbn-978-3-492-05740-0

Sutton, Bob (2017): Techniques to Avoid Toxic People. In: https://www.youtube.com/watch?v=pUFdL7NqXIU

Wehrle, Martin (2020): “Ich könnte ihn erwürgen” Vom einfachen Umgang mit schwierigen Menschen. https://www.amazon.de/Ich-k%C3%B6nnte-ihn-erw%C3%BCrgen-Wei%C3%9Fglut-Test/dp/3442179254

Hör dich glücklich!

Dein Dominik