ATHENS VOICE Podcast

Στο 223ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice, με τίτλο «Η σχέση θέλει δουλειά», συζητάμε πώς το σχεσιακό μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να δημιουργήσει ουσιαστικές και μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες της. Βλέπουμε τη βασική διαφορά ανάμεσα στο συναλλακτικό μάρκετινγκ, που εστιάζει κυρίως στην πώληση, και το σχεσιακό μάρκετινγκ, που ενδιαφέρεται για όσα συμβαίνουν πριν και μετά από αυτήν. Ανακαλύπτουμε γιατί ένας υποψήφιος πελάτης χρειάζεται χρόνο και επαναλαμβανόμενες θετικές επαφές μέχρι να γνωρίσει και να εμπιστευτεί μια επιχείρηση, αλλά και γιατί η συνεχής αλλαγή στρατηγικής όταν δεν έρχονται άμεσα αποτελέσματα μπορεί να ακυρώσει αυτή την προσπάθεια. Παράλληλα, αναλύουμε τα τρία βασικά στάδια του σχεσιακού μάρκετινγκ – προσοχή, εμπιστοσύνη και δράση – και πώς το χρήσιμο περιεχόμενο, η σωστή εξυπηρέτηση, η ειλικρινής επικοινωνία και η συνέπεια μπορούν σταδιακά να μετατρέψουν έναν άγνωστο σε πελάτη. Γιατί στο μάρκετινγκ δεν έχουν αξία μόνο οι πωλήσεις, τα leads και τα conversions, αλλά και η σχέση που χτίζει μια επιχείρηση με τους ανθρώπους στους οποίους απευθύνεται. Και κάθε καλή σχέση θέλει χρόνο και δουλειά.

Το MedWatch δημιουργήθηκε σε σύντομο χρονικό διάστημα, με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, και λειτουργεί ως εργαλείο εποπτείας για τους ιατρικούς συλλόγους. Η πλατφόρμα συλλέγει και αναλύει δημόσια διαθέσιμο ψηφιακό περιεχόμενο από ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διαφημίσεις και βίντεο, εντοπίζοντας ενδείξεις πιθανών παραπτωμάτων. Τα ευρήματα κατηγοριοποιούνται και διαβιβάζονται στους αρμόδιους φορείς, οι οποίοι αναλαμβάνουν την περαιτέρω διερεύνησή τους.

Όπως αναφέρει ο Γιάννης Δοξαράς, τα πρώτα στοιχεία της λειτουργίας του MedWatch ανέδειξαν περίπου 234 δομές με ενδείξεις πιθανών παραβάσεων, εκ των οποίων περίπου 50 ήταν ιατρεία. Διευκρινίζει, ωστόσο, ότι πρόκειται για ευρήματα που πρέπει να εξεταστούν από τους αρμόδιους φορείς και δεν συνιστούν αυτομάτως διαπιστωμένες παραβάσεις. Το μεγαλύτερο μέρος των περιπτώσεων αφορά μη ιατρικές δομές, όπως ινστιτούτα αισθητικής και άλλες επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον ευρύτερο χώρο της ομορφιάς.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η επίδραση της πλατφόρμας στη διαφημιστική δραστηριότητα. Σύμφωνα με τα στοιχεία που παραθέτει ο δημιουργός της, οι νέες διαφημίσεις μειώθηκαν κατά περίπου 90%, ενώ ο αριθμός των διαφημιζόμενων κατά περίπου 80% μετά την ανακοίνωση της έναρξης λειτουργίας του MedWatch. Παράλληλα, οι έλεγχοι έχουν ενταθεί και οι καταγγελίες ασθενών έχουν αυξηθεί σημαντικά.

Στη συζήτηση αναλύεται επίσης η διαδικασία διερεύνησης των ευρημάτων, οι προβλεπόμενες πειθαρχικές κυρώσεις και οι δυνατότητες επέκτασης του συστήματος σε άλλους επαγγελματικούς κλάδους, όπως οι φυσικοθεραπευτές και οι διατροφολόγοι, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει το απαραίτητο θεσμικό πλαίσιο εποπτείας.

Ο Γιάννης Δοξαράς εξηγεί ακόμη πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να επιταχύνει την ανάπτυξη ψηφιακών υποδομών, χωρίς να καταργεί την ανθρώπινη κρίση και τον έλεγχο. Παράλληλα, μιλά για την προστασία των παιδιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την αναγνώριση των deepfakes και την ανάγκη εξοικείωσης των νεότερων γενεών με την τεχνητή νοημοσύνη μέσα από εκπαιδευτικές δραστηριότητες και παιχνίδια.

Δείτε το πρώτο επεισόδιο της δεύτερης σεζόν του Briefing της Athens Voice και ακούστε τη συζήτηση για τις δυνατότητες, τις προκλήσεις και τα όρια της τεχνητής νοημοσύνης στην υγεία και την ψηφιακή καθημερινότητα.

Συντελεστές
Sound design, ηχοληψία: Γιώργος Παΐδης
Κάμερα - Μοντάζ: Αντιγόνη Μ.
Η ηχογράφηση έγινε στο Athens Voice Studio

Έχεις παρατηρήσει ότι στις παιδικές ζωγραφιές οι άνθρωποι πολλές φορές… πετούν; Σπίτια, δέντρα και φιγούρες βρίσκονται διάσπαρτα στο χαρτί, χωρίς κανείς να πατάει στη γη! Γιατί συμβαίνει αυτό; Πότε εμφανίζεται η πρώτη γραμμή εδάφους; Και τι σχέση έχει η μπλε γραμμή του ουρανού με τον τρόπο που τα παιδιά αντιλαμβάνονται τον χώρο; Σε αυτό το επεισόδιο ανακαλύπτουμε πώς τα παιδιά οργανώνουν σταδιακά τον κόσμο τους πάνω στο χαρτί και γιατί ακόμη και η πιο απλή γραμμή κρύβει μια συναρπαστική ιστορία ανάπτυξης. Μια ιστορία που θα σε κάνει να κοιτάξεις διαφορετικά την επόμενη ζωγραφιά του παιδιού σου!

Στο 10ο επεισόδιο της 2ης σεζόν τού Deep Thought Paperback+ μιλάμε για τις Λέσχες Ανάγνωσης: Ποιες είναι, και τι θέλουν από εμάς; Επίσης: Σελέμπριτι με λέσχες ανάγνωσης στο Instagram: Τελικά, διαβάζουν ή ποζάρουν; Ακόμη: η Κέλλη Κρητικού, βιβλιοκριτικός, μεταφράστρια και συντονίστρια της Λέσχης Ανάγνωσης Feelgood Βιβλίων των Εκδόσεων Μεταίχμιο Bookflix, μας χαρίζει την πολύτιμη άποψή της ξεκινώντας από τα βάθη της βιβλιοφιλικής ιστορίας, ενώ η Ματίνα Κυριαζοπούλου, εκπαιδευτικός, ερευνήτρια και κριτικός, μας μιλά για τη Λέσχη Ανάγνωσης του Τμήματος Δημοσιογραφίας & ΜΜΕ τού Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης. Όπως πάντα, συνεχίζουμε την αναφορά μας στα 100 Καλύτερα Μυθιστορήματα Όλων των Εποχών. Αυτά. Καλή σας ακρόαση! ΥΓ. Στείλτε μας μέιλ με τα σχόλιά σας, προτάσεις βιβλίων, ταινιών, σειρών, αλλά και τυχόν ερωτήσεις σας, στο [email protected].

Πολλά ή λίγα χρόνια «φροντιστικής» συμπεριφοράς, όπως και πολλά ή λίγα χρόνια μαμαδοσύνης, σε κάνουν σιγά-σιγά fixer: ένα άτομο που προσπαθεί απεγνωσμένα να τα διορθώσει όλα, που πιστεύει ότι έχει λύσεις για όλα τα προβλήματα και απαντήσεις για όλα τα ερωτήματα. Αν πέφτεις με τα μούτρα στο πρόβλημα της κολλητής, της κόρης, της μαμάς ή της συναδέλφου σου, αν ανακατεύεσαι μέχρι κι εκεί που δεν σε σπέρνουν και λες τη στραβή σου εξαιτίας της βαθιάς επιθυμίας σου να σώσεις μια κατάσταση ή να βοηθήσεις αγαπημένο σου άτομο που βλέπεις να χτυπιέται… είσαι fixer και πρέπει να το μαζέψεις. Γιατί μπορεί μεν οι προθέσεις σου να είναι καλές, μπορεί να θέλεις να βοηθήσεις τον καημένο τον συνάνθρωπό σου, παίζει (όμως) ο συνάνθρωπος να έχει πήξει, και να θέλει να σε κόψει φέτες επειδή του κάνεις τα νεύρα κορδέλες με την επιμονή, τις προσπάθειες και τις αποψάρες σου.

Συντελεστές
Sound design, ηχοληψία: Γιώργος Παΐδης
Η ηχογράφηση έγινε στο Athens Voice Studio

Υπάρχει μια πολυσυζητημένη θεωρία που λέει ότι «ο νόμος της έλξης» φέρνει στη ζωή μας αυτό που σκεφτόμαστε, αυτό που επιθυμούμε, αυτό που εκπέμπουμε. Θα ήθελα όμως να το δούμε λίγο διαφορετικά — και πιο ουσιαστικά. Γιατί η ζωή δεν λειτουργεί σαν μαγικό ραβδί. Μπορεί για παράδειγμα εσείς να είστε ειλικρινείς και να συναντήσετε έναν ψεύτη. Μπορεί να είστε πιστοί και να βρεθείτε απέναντι σε έναν άπιστο. Μπορεί να είστε δοτικοί και κάποιος να σας εκμεταλλευτεί. Σίγουρα, δεν ευθύνεστε για το χαρακτήρα και τις επιλογές των άλλων. Ευθύνεστε όμως αν θα τους επιτρέψετε να παραμείνουν στη ζωή σας.

Και σε αυτό το σημείο βρίσκεται η πραγματική δύναμη της αυτογνωσίας. Αν ένα συγκεκριμένο μοτίβο επαναλαμβάνεται στη ζωή σας, μην παρατηρείτε μόνο ποιοι είναι οι άλλοι και πώς σας φέρονται. Ξεκινήστε έναν εσωτερικό διάλογο για να καταλάβετε τις σκέφτεστε βαθιά για σας. Γιατί μπορεί να λέτε «θέλω μια σχέση όπου με αγαπούν και με σέβονται», αλλά στο βάθος να πιστεύετε ότι η αγάπη πρέπει να κερδίζεται με θυσίες, και αυτό να σας κάνει ανεκτικούς. Η μπορεί να λέτε «θέλω να με εκτιμούν στη δουλειά μου», αλλά η πεποίθησή σας να είναι ότι πρέπει συνεχώς να αποδεικνύετε την αξία σας. Και στην πράξη, να έρχονται ξανά και ξανά στην ζωή σας άνθρωποι που επιβεβαιώνουν τις περιοριστικές σας πεποιθήσεις. Γι’ αυτό θα μοιραστώ τρεις κινήσεις που βοηθούν να σταματήσετε τέτοια μοτίβα στις σχέσεις σας.

Μην κατηγορείτε τον εαυτό σας για τον χαρακτήρα και τις συμπεριφορές των άλλων. Το ότι κάποιος σας πλήγωσε δεν σημαίνει ότι «το προσελκύσατε». Οι άνθρωποι έχουν τη δική τους ευθύνη, τις δικές τους αξίες και τις δικές τους επιλογές.

Αν το μοτίβο επαναλαμβάνεται, αναρωτηθείτε για τις δικές σας πεποιθήσεις και επιλογές. Όχι για να κατηγορήσετε τον εαυτό σας, αλλά για να τον καταλάβετε. Σε ποιους ανθρώπους μένετε κοντά περισσότερο απ’ όσο πρέπει; Τι τους δικαιολογείτε; Τι φοβάστε να διεκδικήσετε; Τι θεωρείτε ότι πρέπει να ανεχτείτε για να μη χάσετε κάποιον;

Αλλάξτε τον εσωτερικό σας διάλογο. Όταν αλλάζει η εικόνα που έχετε για την αξία σας, αλλάζουν σταδιακά και τα όρια, οι επιλογές και οι άνθρωποι που είστε διατεθειμένοι να κρατήσετε κοντά σας. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα πάψετε να συναντάτε δύσκολους ή ακατάλληλους για σας ανθρώπους. Σημαίνει ότι θα τους αναγνωρίζετε νωρίτερα και δεν θα μένετε σε σχέσεις που δεν σας τιμούν.

Και τελικά, η πιο χρήσιμη ερώτηση δεν είναι: «Τι θέλω να προσελκύσω στη ζωή μου;» αλλά: «Τι δείχνουν οι επιλογές και οι πεποιθήσεις μου για την αξία μου;» Εκεί ακριβώς αρχίζει η αυτοηγεσία: όταν ξεκινάτε να αναγνωρίζετε την αξία σας, και σταματάτε να περιμένετε από τη ζωή και τους άλλους να σας δώσουν αυτό που θέλετε και αρχίζετε εσείς να επιλέγετε αυτό που πραγματικά πιστεύετε ότι αξίζετε. Δεν χρειάζεται να γίνετε κάποιος άλλος για να αξίζετε περισσότερα. Χρειάζεται όμως να πάψετε να αποδέχεστε τα λιγότερα.

Έναρξη σχολικής χρονιάς, προσαρμογή, ενημερώσεις, προγραμματισμός της ύλης, σχολικές γιορτές και εκδηλώσεις, πλάνα για όλα όσα πρέπει να γίνουν μέχρι το τέλος της χρονιάς… Ουφ! Ένας διαρκής αγώνας δρόμου.

Σε αυτό το επεισόδιο, οι «Μαμάδες με Ρούμι» στρέφουν το βλέμμα στους εκπαιδευτικούς. Τι σημαίνει, όμως, «η πλευρά των εκπαιδευτικών»; Είναι το σχολείο και η οικογένεια δύο διαφορετικά ...στρατόπεδα; Πού τελειώνει το εύλογο ενδιαφέρον του γονέα και πού αρχίζει η παρέμβαση; Και πώς μπορούμε να συνδεόμαστε με τη σχολική καθημερινότητα χωρίς να εμπλεκόμαστε σε κάθε λεπτομέρεια της;

Με καλεσμένο τον εκπαιδευτικό και συγγραφέα Μάριο Μάζαρη, aka Schoolmarius, μιλάμε για τη ζωή μέσα και έξω από την τάξη, τις απαιτήσεις των γονιών, τις δυσκολίες των παιδιών και όσα χρειάζονται οι εκπαιδευτικοί για να συνεχίσουν να κάνουν τη δουλειά τους με φροντίδα και έμπνευση. Γιατί γονείς και εκπαιδευτικοί μπορεί να στέκονται σε διαφορετικές θέσεις, αλλά χρειάζεται να παραμένουν στην ίδια πλευρά: εκείνη του παιδιού.

Είναι ίσως από τους πιο πολυμεταφρασμένους Έλληνες συγγραφείς στο εξωτερικό, έχει κερδίσει σημαντικά διεθνή βραβεία και ήρθε στο Writers Voice για να μιλήσει για τη δουλειά του, τη ζωή του, τον τρόπο που βλέπει τον κόσμο και τη σχέση του με τις λέξεις.

Ο Δημήτρης Σωτάκης είναι καλεσμένος του Στέφανου Δάνδολου στο νέο επεισόδιο της νέας σειράς vidcast της Athens Voice.

Πώς γράφει; Τι τον ιντριγκάρει στις παράξενες ιστορίες; Γιατί επιστρατεύει το παράλογο προκειμένου να αποτυπώσει τα αστικά τοπία του σήμερα; Πώς νιώθει που τον διαβάζουν αναγνώστες από διαφορετικές κοινωνίες και διαφορετικές κουλτούρες; Τι θυμάται από το pop συγκρότημα  που σχημάτισε πριν από χρόνια με τον συγγραφέα Θανάση Χειμωνά; Τι του είπαν οι δικοί του άνθρωποι του για το καινούργιο μυθιστόρημα που μόλις ολοκλήρωσε και θα κυκλοφορήσει την άνοιξη; Και ποιο είναι το αγαπημένο του top 5 από τα βιβλία που ο ίδιος έχει γράψει;

Ο Δημήτρης απάντησε σε όλα!

Δείτε δύο συγγραφείς να τα λένε μεταξύ τους και απολαύστε τον κόσμο μέσα από τα μάτια του Δημήτρη Σωτάκη.

Η Κίρκη μεταμόρφωνε τους άντρες σε ζώα. Ο Μέρλιν συμβούλευε βασιλιάδες. Εκείνη έμεινε στη φαντασία μας ως επικίνδυνη μάγισσα. Εκείνος ως σοφός μάγος. Πώς αποκτά φύλο ο φόβος; Πότε η γυναικεία γνώση συνδέθηκε με την απειλή και η ανυπακοή με το κακό; Και πώς φτάσαμε σε μια εποχή όπου χιλιάδες άνθρωποι, στην πλειονότητά τους γυναίκες, καταδικάστηκαν για μαγεία; Στο νέο επεισόδιο των «Αληθειών» ακολουθούμε τη διαδρομή από τις μάγισσες της αρχαιότητας έως τις ευρωπαϊκές πυρές, αναζητώντας τη σχέση ανάμεσα στην πατριαρχία, τη σεξουαλικότητα, την εξουσία και τους συλλογικούς μας φόβους. Μιλάμε για τις γυναίκες που κατηγορήθηκαν, για εκείνες που συμμετείχαν στις κατηγορίες και για τους μηχανισμούς που μετατρέπουν έναν άνθρωπο σε αποδιοπομπαίο τράγο.Και επιστρέφουμε στο σήμερα, εκεί όπου η γυναικεία αυτονομία εξακολουθεί κάποιες φορές να αντιμετωπίζεται ως πρόκληση. Άραγε σταματήσαμε να κυνηγάμε μάγισσες ή απλώς αλλάξαμε τον τρόπο που τις ονομάζουμε;

Μια ερώτηση εκπαιδευτικού γίνεται η αφορμή να ανακαλύψουμε πώς εξελίσσεται το παιδικό σχέδιο και τι πραγματικά χρειάζονται τα παιδιά αυτής της ηλικίας.

Πόσο σημαντικά είναι το ελεύθερο παιχνίδι, οι φιλίες, οι καθημερινές εμπειρίες και ο χρόνος με τους φροντιστές τους; Τι μπορεί να προσφέρει ένα εργαστήριο τέχνης και πότε αξίζει να το επιλέξουμε;

Σε αυτό το επεισόδιο συζητάμε πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε τη σχεδιαστική ανάπτυξη των παιδιών, δίνοντας χώρο στην εξερεύνηση, στη δημιουργικότητα και στη χαρά της κοινής εμπειρίας.