Aprenda francés con Luis, un chileno de 32 años que hace un máster en estudios internacionales en París. Luis no acostumbra ir al correo porque en su país, todos los trámites administrativos se hacen por mail. Estamos en una oficina de correo del distrito 7 de París y Eric Monot, un empleado de la Poste, le va a explicar cuáles son los diferentes tipos de correos que se pueden mandar.

Los diferentes servicios de correo: mientras más rápido, más caro

 Courrier

 Service

 Délai de distribution

 La lettre verte

 envoi standard

 2 jours

 La lettre prioritaire

 service urgent

 1 journée

 L'écopli

 service économique

 4 jours

 La lettre recommandée

 envoi assuré, preuve juridique d'envoi et de réception

 2 jours

 Colissimo

 envoi de colis suivis en France et à l'international

 selon destination

 Chronopost

 envoi express de colis

 selon destination

La carta certificada: ¿para qué sirve?

Pour les démarches administratives et officielles;

Pour les démarches juridiques;

Pour assurer son envoi contre la perte ou l’avarie.

Exemple : pour résilier un contrat de location, pour écrire à l’assurance, pour écrire à sa banque…

La lettre recommandée simple :

- C’est la preuve juridique de l’envoi, du lieu de l’envoi et de la date d’envoi.

La lettre recommandée avec avis de réception :

- La lettre est remise au destinataire contre signature pour obtenir la preuve de la réception du courrier par le destinataire.

La lettre recommandée comporte une assurance :

- Le contenu de votre envoi est assuré contre la perte, le vol ou la détérioration.

¿Cómo mandar una carta certificada?

• Remplissez le formulaire pour l’envoi en France ou à l’étranger : indiquez l’adresse de l’expéditeur et celle du destinataire.

• Choisissez le niveau de l’assurance. Il y a trois niveaux de remboursement en cas de perte du courrier : R1, R2 ou R3.

• Affranchissez l’enveloppe.

• Faites tamponner le formulaire rempli (preuve de la date de dépôt) au guichet.

• Une feuille du formulaire est collée sur l’enveloppe.

• Une feuille du formulaire vous est remise.

• Le courrier sera remis par le facteur au destinataire contre signature de l’avis de réception.

• L’avis de réception signé par le destinataire vous est envoyé par courrier en service prioritaire.

La pregunta de Luis

Luis : Au niveau de l’envoi même des courriers, qu’est-ce qui a changé ?

Eric Monot : Avant, effectivement, les gens ils arrivaient avec leur enveloppe ou avec leur paquet qu’ils affranchissaient avec des timbres et c’était parti. Maintenant, aujourd’hui, on peut toujours faire comme ça, venir avec son paquet et l’affranchir soi-même, ou alors on peut venir acheter aussi des paquets qui sont déjà faits par la poste.

Et il y a donc aussi différents services : plus c’est rapide, plus ça sera cher.

Enlaces

La poste : http://www.laposte.fr/

Vente de timbre en ligne : http://timbres.laposte.fr/?Source=portail_groupe

Le musée de la poste : http://www.laposte.fr/adressemusee/

Aprenda francés con Luis, un estudiante chileno que está en París por dos años. Luis encuentra que en Francia hay que hacer muchos trámites administrativos en el correo, en el banco… Se pregunta por qué los franceses no se modernizan en este ámbito. Estamos con Yamina Chenoun, la responsable de la oficina de correo del distrito 7, quien le va a explicar los diferentes servicios que propone la Poste.

La Poste francesa: una institución indispensable

L’entreprise

• 9 819 bureaux de poste en France

• 2 millions de clients par jour

• 2ème employeur de France après l’Etat

• 266 618 collaborateurs

• plus de 12 millions de visiteurs par mois sur les sites Internet du Groupe La Poste

Le courrier : « La Poste »

• 2ème opérateur (en chiffre d'affaires) du colis-express en Europe

• 15,4 milliards de plis adressés par an en France et dans le monde

• près de 1 milliard de colis transportés par an en France et dans le monde

Les services financiers : « La Banque postale »

• plus de 10 millions de comptes bancaires actifs

Los servicios

 

LE COURRIER

LES SERVICES

FINANCIERS

LA TÉLÉPHONIE MOBILE

AU GUICHET

Envoyer du courrier

Ouvrir un compte bancaire

Acheter un téléphone mobile

 

Envoyer des documents

Gérer un compte bancaire

Acheter un abonnement au téléphone mobile

 

Acheter des beaux timbres

Ouvrir un compte d’épargne

Acheter des cartes de téléphone mobile prépayées

 

Acheter des enveloppes prépayées

Investir

 

 

Envoyer des lettres recommandées

Faire un virement d’argent sur un compte à l’étranger

 

 

Envoyer des colis express

Créer une entreprise

 

 

Envoyer du courrier en nombre (entreprises)

Demander un crédit

 

 

Envoyer des marchandises

Gérer une entreprise

 

EN LIBRE SERVICE (AUTOMATES)

Peser son courrier

Retirer de l'argent

 

 

Affranchir le courrier

Déposer de l'argent

 

 

Affranchir une lettre recommandée

Déposer des chèques

 

SUR INTERNET

Affranchir son courrier

Ouvrir un compte

Télécharger des applications mobiles

 

Acheter et imprimer des timbres

Gérer ses comptes

Créer un site internet

 

Envoyer une lettre recommandée

Prendre une assurance

Choisir un abonnement de téléphone mobile

 

Suivre ses envois

Demander un prêt immobilier

 

 

Demander la garde d’un courrier

Gérer son épargne

 

 

Demander la réexpédition d’un courrier

 

 

 

Trouver un code postal

 

 

La pregunta de Luis

Luis : Pourquoi vous croyez qu’en France, il y a encore cette tradition du papier ou de la poste à l’ancienne ?

Yamina Chenoun : Alors, c’est vrai que l’Internet c’est bien, hein, parce que, on peut faire plein de choses dans l’immédiat et d’ailleurs on fait ces services-là par Internet.

Après c’est plus sympathique d’avoir une personne devant soi, et à travers quelques questions pour savoir où est-ce que vous vouliez envoyer votre courrier, sous combien de temps il faut que ça arrive, est-ce qu’il y a une valeur… on a besoin non pas d’un écran mais d’une personne qui va vous accueillir avec son plus grand sourire et vous donner le meilleur conseil.

Enlaces

Le groupe La Poste : http://legroupe.laposte.fr/

La banque postale : https://www.labanquepostale.fr/accueil.html

Envoi de colis : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

                         http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis

Aprenda francés con Luis, un chileno de 32 años que hace un máster en estudios internacionales en París. Luis no acostumbra ir al correo porque en su país, todos los trámites administrativos se hacen por mail. Estamos en una oficina de correo del distrito 7 de París y Eric Monot, un empleado de la Poste, le va a explicar cuáles son los diferentes tipos de correos que se pueden mandar.

Aprenda francés con Luis, un estudiante chileno que está en París por dos años. Luis encuentra que en Francia hay que hacer muchos trámites administrativos en el correo, en el banco… Se pregunta por qué los franceses no se modernizan en este ámbito. Estamos con Yamina Chenoun, la responsable de la oficina de correo del distrito 7, quien le va a explicar los diferentes servicios que propone la Poste.

Aprenda francés con Ada, una pianista que viene de Moscú. Estamos en el Mercado de las Pulgas, en el Mercado Vernaison. Ada quiere aprender a regatear, es decir negociar el precio de un objeto. Hay que saber que el Mercado de las Pulgas es uno de los pocos lugares en París donde se puede negociar. Pero hay que conocer el valor de las mercaderías: explicación.

El Mercado Vernaison: la chamarilería más antigua

Créé en 1925

Le berceau historique des Puces

Resté le plus fidèle aux "Puces" d'autrefois

Des allées pittoresques, traces du développement improvisé du marché

Histoire

Romain Vernaison est concessionnaire aux halles centrales de Paris.

Il loue des chaises dans les jardins publics.

Il achète en 1920 le terrain à Saint-Ouen.

Il fait construire des stands en bois préfabriqués puis installe l’eau et l’électricité.

Il loue ces stands aux chiffonniers qui deviendront les brocanteurs.

El paraíso del “bric à brac” y de los coleccionistas

La marchandise

Le marché vend des objets très divers et « dans leur jus » : l’objet est vendu dans l’état où il a été trouvé.

On y trouve tout : Argenterie, meubles, céramiques, cadres anciens, objets scientifiques, éventails anciens, perles, jouets anciens, objets d'écoliers, services de verres et de table, accessoires de mode, et beaucoup d’objets inattendus.

Un cabaret historique

Le bistrot - guinguette « Chez Louisette » : C’est ici que de grands noms de la chanson française comme Edith Piaf ou Georgette Lemaire ont débuté.

Consejos para negociar un precio

• Il faut savoir le faire avec délicatesse.

• Toujours apprécier la marchandise que vous souhaitez acheter : « J’aime beaucoup ce ruban » ; « C’est un très beau meuble » ; « C’est un objet rare »…

• Si vous critiquez tout de suite : « C’est pas terrible ! » ou « Oh, il y a un défaut… », le marchandage sera difficile.

• Montrez que vous connaissez la valeur de la marchandise.

Exemple de dialogue :

- J’aime beaucoup ce ruban. Ça coûte combien ?

- Il y a 4 mètres pour 120 euros.

- Est-ce que vous pouvez me faire un prix ?

- Ecoutez, maximum… je pourrai vous le faire à 100 €.

- 90 € ?

- Alors, on peut couper la poire en deux : je vous propose 95€.

- D’accord !

- Alors on fait affaire !

La pregunta de Ada

Ada : Est-ce que toutes les choses sont vraiment très anciennes, historiques ?

Marchande : Les premières broderies que j’ai, justement, vous êtes devant. Ce sont des broderies du 16e et du 17e siècle.

Après, je suis spécialisée dans les broderies, dans les soieries et dans les costumes anciens. Les premiers costumes que je peux acheter, ce sont des costumes du 18e siècle et après, je m’arrête aux années 20.

Ada : Et par exemple, ça, avec des fleurs … ?

Marchande : Alors, ça, ce sont des galons pour l’ameublement. Sûrement, c’était une toile qui a été imprimée au 19e siècle. C’est imprimé à la planche.

Enlaces

Office du tourisme de Saint-Ouen : http://www.st-ouen-tourisme.com/fr/decouvertes/fiche/1927-visitez-le-marche-aux-puces.html

Aprenda francés con Ada, una pianista rusa de 26 años. Le gustaría visitar el Mercado de las Pulgas porque en su país este tipo de mercado no existe. Vamos a dar un paseo en el Mercado Biron, especializado en las antigüedades, con su presidenta Frédérique Morel.

Las pulgas en cifras: una encrucijada del arte mundial

Date de création : 1885

1er marché d’antiquités au monde

4ème site touristique de France

15 marchés

1700 marchands

11 km de rues et ruelles

35 restaurants et snacks

5 millions de visiteurs chaque année

Plus de la moitié des achats destinés à l'export

Los mercados y sus especialidades

 Mercado

 Particularidad

 Tipo de productos

 Biron

 Créé en 1925, prestigieux marché d’antiquités.

 Objets d’art et mobilier du XVIIIe, meubles du XIXe, tableaux, céramiques, objets scientifiques, art nouveau et art déco.

 Vernaison

 Créé en 1925, berceau historique des Puces.

 Argenterie, meubles, cadres anciens, éventails anciens, jouets anciens, accessoires de mode.

 Malassis

 Construit en 1989. Le bâtiment s’inspire d’un paquebot des années 1930.

 Meubles restaurés des XVIIIe et XIXe siècles, antiquités orientales, arts de la table, objets de marine.

 Dauphine

 Construit en 1991 dans un bâtiment avec verrière sur deux niveaux.

 Au rez-de-chaussée : antiquités classiques des XVIIIe et XIXe siècles

A l’étage : vêtements vintage, vinyles.

 Malik

 Vêtements.

 Marques de vêtements sportswear et tendance.

 Paul Bert

 Lieu tendance, où de nombreuses stars viennent flâner.

 Du mobilier Napoléon III au mobilier industriel ou des années 50 et 70.

 Serpette

 Ancien garage automobile transformé en marché dans les années 1970.

 Marchandise restaurée et de qualité : mobilier des XIXe et XXe siècles, tableaux anciens ou modernes, malles de voyages, bijoux.

 L'Entrepôt

 Spécialisé dans la marchandise hors normes.

 Escaliers monumentaux, kiosques de jardin, grilles de château.

¿Chamarilero o anticuario?

Un même métier :

Revendeur d'objets d'occasion

Trouver des objets anciens : meubles, tableaux…

Les revendre en exerçant un bénéfice.

Une offre différente :

Un brocanteur

Il vend des objets en l'état, qui n’ont pas été restaurés.

Il vend toutes sortes d'objets : bibelots, tableaux, meubles, etc.

Un antiquaire

Il sélectionne ses objets et propose une offre homogène.

Il est spécialisé : il vend un genre ou un style d’objets, par exemple des instruments de musique anciens, des jouets anciens, des tableaux XIXème et XXème, des faïences ou des objets scientifiques...

“Art déco” o “Art nouveau”

 L'art nouveau

 L'art déco

 mouvement artistique entre 1895 et 1905

 mouvement artistique de 1910 à 1930

 utilisation de lignes courbes, de couleurs

 formes géométriques

 il s’inspire de la nature, des arbres, des fleurs, des animaux

 utilisé surtout dans l’architecture et le design

La pregunta de Ada

Ada : Pourquoi on dit Marché aux Puces ? D’où vient ce terme ?

Frédérique Morel : Le Marché aux Puces vient du fait que les premiers marchands étaient des personnes qui au départ vendaient des matelas à Paris, et dans ces matelas on disait qu’il y avait des puces et on appelait aussi les matelas « des puciers » à cause de ça.

Peu à peu les gens ont été écartés de Paris parce que ça ne correspondait pas au standing de la capitale, donc on les a poussés vers l’extérieur, ils sont arrivés à Saint-Ouen. Biron a été créé en 1925 comme Vernaison.

Enlaces

Le Marché aux Puces de Saint-Ouen : http://www.marcheauxpuces-saintouen.com/1.aspx

Le Marché Biron : http://www.marchebiron.com/

Aprenda francés con Ada, una pianista que viene de Moscú. Estamos en el Mercado de las Pulgas, en el Mercado Vernaison. Ada quiere aprender a regatear, es decir negociar el precio de un objeto. Hay que saber que el Mercado de las Pulgas es uno de los pocos lugares en París donde se puede negociar. Pero hay que conocer el valor de las mercaderías: explicación.

Aprenda francés con Ada, una pianista rusa de 26 años. Le gustaría visitar el Mercado de las Pulgas porque en su país este tipo de mercado no existe. Vamos a dar un paseo en el Mercado Biron, especializado en las antigüedades, con su presidenta Frédérique Morel.

Aprenda francés con Nabil, un joven marroquí que está en París desde hace un año y medio. En su país, vivía al lado del mar. Entonces en París, le gusta pasear en las orillas del Sena, porque es un poco el mismo ambiente. Le gustaría conocer las distintas actividades que se pueden encontrar allí. Axelle Carlier, nuestra guía que tiene un blog sobre París titulado “Paris Zigzag”, lo lleva al Quai Saint-Bernard, al jardín Tino Rossi.

Aprenda francés con Nabil, un marroquí de 32 años. En París, le gusta pasear en las orillas del Sena, pero por ahora no se ha tomado un barco para ver París desde el Sena. Vamos a dar un paseo en Batobus con Axelle Carlier, guía turística, quien le va a explicar la importancia histórica, comercial y geográfica del Sena.