大師輕鬆讀之輕鬆聽大師

2016年在Youtube上的網紅共計賺走7000萬美元，折合台幣約21億6000萬元，社群媒體的威力已無庸置疑。你要問的是，除了滑手機看別人提供的內容外，你是否也能在這個舞台上發聲，分享你熱中的事物，創造價值、分享快樂，並換得豐盛的回饋。

如果你感受到時代改變了，為什麼還在用以前的方式生活和工作呢？重新設計你的工作方式已不再是不錯的想法，而是必要的做法。一項龐大且嚴謹的研究，再次佐證埋頭苦幹不會成功，聰明工作才能發揮最大的工作價值。

如果要選出近年來企業興起的競爭優勢，從全球績效最佳的領導人身上找到的答案只有一個，那就是他們快速執行的能力。一旦你能加快速度，更早看見新興趨勢、搶先進入市場、每天完成更多事情，績效自然愈好。

許多書專注在如何完成交易，本書則是把重點放在不再流失顧客。原因很簡單，顧客好不容易完成一次買賣，如果沒有好好貼心對待他們，你只會一再流失他們，然後不斷從頭開始尋找新顧客。

動力是努力的結果，而不是成功的先決條件。當你展開行動後，持續且規律地獲得小成功，將能逐漸激發你的動力及信心，繼續邁向未來更大的挑戰。

OKR是一套定義和追蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。1970年代由英特爾執行長安迪．葛洛夫提出，後來由本書作者約翰．杜爾引進Google，如今廣泛盛行於許多不同企業，例如AOL、Dropbox、LinkedIn、Oracle、Slack、 Spotify、Twitter等等。比爾．蓋茲也採用OKR來管理他的蓋茲基金會。

企業採取新創模式的最終目標，在使整個組織運作有如新創事業。它的真正承諾，是讓員工人人有機會成為創業家，從而在企業內部培養自我演進的一套管理制度，克服未來各種艱鉅挑戰。

今日要獲得一份好工作，你除了需要具備相關資歷，同時還得學習如何行銷自己。絕佳的做法是要建立並行銷屬於你的個人品牌──也就是發揮「自我品牌力」。

頂尖銷售人員銷售的不再只是產品、服務或解決方案的價值，而是可以在客戶發現問題之前洞察機先，提出潛在問題、鼓勵改變，以及協同客戶共同打造解決方案。

指數科技──以指數速率成長的創新技術──正在快速滲透現有的各種產業，就是這些指數科技，將影響未來生活的每個面向，換句話說，你現在必須制定指數退休計畫。