温柔一刀

独家对话|奔驰×小红书:如果营销有终极胜利,那将是品牌价值观


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|本期嘉宾|

周娟:北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司传播与市场营销总监

昂扬:小红书商业交通出行行业总经理

|本期内容|

去年我提出中国营销已经大变天,品牌想要跳出内卷,要跳出品类思维,拥抱人群战略。

可不同品类的新营销转型进程速度也不一样,就比如过去一提到人群品牌,大家脑海里首先跳出来的名字,都是美妆、食品饮料这样的快消品牌,耐消品转型好像没有那么快。

但最近我发现,客单价仅次于房地产的第二大耐消品,尤其强调大渗透、大分销的汽车行业,品牌也开始积极拥抱新营销了。尤其难能可贵的是,都说船大难掉头,但一些有几十甚至上百年历史的全球品牌,在新营销转型中走在了前列。

为什么车企要转型新营销呢?

一个深刻的因素在于,大家对车的需求逻辑在变化。现在很多年轻人成为车主后,习惯在小红书讨论车、交流汽车改装,将车变成移动咖啡店、宠物更衣室、求婚场地…… 展示属于自己独一无二的“车生活”,「Will on Wheel」。

奔驰品牌就注意到了这个趋势,他们结合小红书上的人群洞察,把产品卖点转化成了用户买点,开创了经销商种草战役的创新传播模式,很多品牌现在都在抄奔驰的作业。而且在内容创新的同时,作为一个全球化的经典品牌,奔驰没有盲目追求流量,还在坚守品牌的价值观。

所以,借着两年一次的上海车展机会,本期我找到了北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司传播与市场营销总监、小红书商业交通出行行业总经理昂扬,一起聊一聊在新营销时代,汽车品牌怎么既保持品牌调性,又能以用户为中心。

PS:本期两位嘉宾声音都非常好听,希望大家不要错过

|时间戳|

04:35 在奔驰工作 19 年,我看见经典品牌对内核的坚守

07:06 营销的终极胜利,应该是价值观的胜利

11:42 车企营销环境大变天,奔驰如何“捕捉”亿万年轻用户?

19:37 流量的尽头不是更大的流量,好内容才能帮品牌沉淀信任资产

23:07 小红书,如何帮助奔驰激活“沉默的少数”

27:47 汽车=对生活的向往感,在小红书种草和转化的秘诀是“人感”

30:49 任何营销打法创新之前,要想清楚传播的目标

32:26 新营销时代,内容叙事视角要从品牌转向用户

34:48 2025 年奔驰营销计划剧透:新车型、新内容、新打法

|关于我们|

主播:刀姐doris(刀法 Digipont 创始人兼CEO)

前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL,全网百万粉丝。

刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌,带领走向全世界」的核心目标,为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」,以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴,助力品牌加速。

《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。

|本期团队|

内容制作:星志、楚晴

剪辑:晓雨

运营:牛利

|片头片尾BGM|

片头:中国雅痞-CEM records/By.L

片尾:Where Is the Love-Josh Vietti

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温柔一刀By 刀姐doris

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