明明想溝通為什麼卻總還是氣急敗壞收場，無法說服對方呢？有人覺得這是因為口才不好，有人覺得是因為對方不講道理，其實這些都是表面的原因，真正的原因往往是我們只關心自己的目標和想法，卻忽略了對方的目標和想法，在這種缺乏相互「尊重」的情況下，溝通自然很難進行下去。「尊重」就是從他人的視角去看他們經歷的一切，瞭解到他人的「存在」，知道對方此刻的狀態。當你不能關注對方的目標和想法時，對方就感受不到「尊重」，其實只要掌握正確的方法，並且不斷練習，每個人都可以成為溝通高手！