本集我們要談的新三角關係

是醫生(護理人員)、病患(家屬)、臨床心理師

在醫療行為過程中，所產生的糾紛（爭議）與因應之道

你知道嗎?

醫療糾紛(爭議)有百分之七十來自於醫病溝通的不良

是醫生耍權威沒耐心嗎？還是病患存心找碴呢？

更或許是醫生專業被挑戰、家屬陪病患受苦產生的不諒解…

讓這樣的糾紛or爭議，每一天都在醫療院所發生

而在臨床心理師加入後

出現的新三角關係

該如何潤滑緩衝與改善?

本集透過楊啟正教授的案例分享

帶大家以同理心，拆解三角關係中的各面向

希望透過了解，使未來參與/接受醫療行為時

能夠下降爭議機率。

同時，也運用心理學中的一些小方法

鼓勵大家試著改變互動方式，維持友好的協調溝通。

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