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EP15《可複製的領導力》(下)「哈哈~什麼都不必說」會造成領導、溝通上的「知識詛咒」!補教業班主任暢談主管領導經驗及如何運用「溝通視窗」增進領導力,為公司、企業及團隊造「勢」!


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【本集內容】

🔑「管理」與「領導」的區別在於其給予對方的驅動力大不同。一種是“怕”,一種是“尊敬與信任”,兩者帶來的影響差別為何呢?
🔑Terry引用《第56號教室的奇蹟》中的「道德發展六階段」來舉例「管理」與「領導」對補習班孩子和老師們的影響。
🔑PM分享從為同事們「排定好」各種工作時程,到給予他們更多工作「自主權」,整個團隊產生的氛圍變化!
🔑何謂「溝通視窗」?溝通時,自己和他人「知不知道」所劃分出的四個溝通象限。
🔑何謂「盲點象限」、「隱私象限」、「公開象限」與「潛能象限」?領導、溝通上如何運用與調整?
🔑以老師和家長的溝通實例說明隱私象限中「忘了說」和「不覺得該說」產生的影響。
🔑Terry分享之前無心插柳的年度活動卻開啟了補習班的溫馨感人氛圍,因為造了這樣的「勢」,改變了學生和家長之間的信任。

【本書特色】
《可複製的領導力》樊登 著
🗝你的工作卡住了,問題可能就在領導力!
🗝作者樊登根據多年知識積累以及實務總結,提出一套完整的領導理念,幫助商務人士掌握更多實用的管理技巧,建立高效的團隊。
🗝作者主張將領導力視為工具包,從九個面向操作,只要掌握要領,平凡人也能成為優秀的領導者。
🗝掌握要領,平凡人也能成為優秀的領導者。作者於書中告訴大家「讓團隊更有幹勁」、「凝聚團隊共識」、「讓部屬接受批評」和「增進團隊溝通」等等領導力都是可以被複製,告訴大家要怎麼做到。

【Keyman介紹】
Terry
補教業班主任
15年補教業經歷

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