【本集來賓】

阮劍安（Simon），一零四資訊科技公司董事，曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監，比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業，擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起，為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】職場教練。

【本集重點】

01:14 跨階主管找你，秉持2原則：跟「人」有關，不涉及評斷。千萬別說「聽說…」

04:30能跨階1on1嗎？涉組織倫理議題，最好先與第三方如HR溝通

08:30 1on1掌握組織倫理，才不會誤判形勢，做了錯誤溝通

10:00 跨階主管1on1，多問一句，可以和直接主管說嗎？

11:24 大老闆跨階找員工喝下午茶代表什麼？

14:25 1on1跨階溝通，保持正當、客觀的，有第三方知道，也是保護自己

16:35 1on1暖身開機外，更重要的是雙方瞭不瞭解對方。而主管要做為「夥伴」和部屬一起面對、一起發展

19:33 1on1面談重點是要「有趣」，雙方都有收穫

23:21 績效面談原則，能把事情做到改善。避開2地雷：不談隱私；主管層級不能決定的，無須談

28:03 績效面談不是改考卷，經理人最大樂趣，因你而改變變得更好

▍　學破冰，還可以聽

EP401【主管偷偷學】和部屬1 on 1，四招破冰！ 靜心暖場、交換靈魂、側翼進攻、達成共識 https://podcast104.pse.is/EP401-A

EP402【主管偷偷學】燙手山芋怎麼1 on 1？開門見山、直接控球。真誠是火，同理是風 善用「可以嗎」，軟硬兼施 https://podcast104.pse.is/EP402-A

EP302社恐「破冰學」！她用情蒐化解尷尬，一次找足300家客戶 https://tw104.pse.is/5ah9fx

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Easy Lemon by Kevin MacLeod

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Cheery Monday by Kevin MacLeod

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