職涯診所

EP566 用「妥協的藝術」化解部門衝突。溝通不是爭輸贏,學老夫老妻的職場溝通術


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跨部門溝通卡關,是否讓您精疲力盡?這一集,先聽AI語音摘要,再聽職場教練Simon「歡慶五百集」live talk探討職場的萬年難題。Simon建議把同事視為「內部的難搞客戶」,並從最基本的人性出發,因為每個人都追求快樂、逃避痛苦,當「你的快樂」變成「他的痛苦」,摩擦隨之而來;溝通的藝術不在爭輸贏,而是「學會妥協」,完成工作任務。真正的默契,其實是「妥協得當」。只要主動釋出善意,建立「有來有往」的公平關係,策略性退一步,反而能讓專案更前進。




【本集來賓】

Simon:職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。


【本集重點】

01:21 部門之間溝通卡關,如何解?

03:12 心態轉變、把同事當客戶。溝通的藝術在妥協,達成共識目標

05:13 溝通關鍵心法

09:02 現場原音

▍ 職場溝通不卡關,你還可以聽

EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術!善用 But 引導溝通,取代 Yes or No二選一 https://podcast104.pse.is/EP562-A

EP515 從抱怨聽出弦外之音? 職場牢騷王退散!多元共處、劃出界限、保護隔離 https://podcast104.pse.is/EP515-A

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