Eine «Espresso»-Hörerin kauft auf der Verkaufsplattform Tutti.ch eine vermeintliche Louis-Vuitton-Tasche. Da das Luxusprodukt in scheinbar gutem Zustand ist, bezahlt die Frau 1050 Franken auf ein Konto von Postfinance ein. Der Verkäufer gibt an, in Riehen bei Basel wohnhaft zu sein. Erst als das Paket auch nach längerem Warten nicht kommt, schöpft die Hörerin Verdacht. Tutti.ch sperrt den Verkäufer und warnt andere Nutzerinnen und Nutzer, die mit ihm in Kontakt standen. Damit aber nicht genug: Statt des Pakets erhält die Hörerin nach einigen Tagen Post von der Eidgenössischen Zollverwaltung. Weitere Themen: Alternativen zum Bostitch – Bürohefter im Test

Ein «Espresso»-Hörer bekommt mehrere Anrufe von einem angeblichen Weinverkäufer. Dieser erklärt in schlechtem Deutsch, der bestellte Wein werde Ende Oktober geliefert. «Er wollte, dass ich dies bestätige», erzählt der Hörer. Informationen zu dieser Bestellung erhielt er keine, lediglich, dass es sich um 18 Flaschen Pinot Noir handle. Erst als der Hörer eine schriftliche Bestätigung dieser Bestellung forderte, war das Telefon wieder stumm. Die Schweizerische Kriminalprävention empfiehlt, sich nie auf Diskussionen einzulassen und das Gespräch so schnell als möglich zu beenden. Weitere Themen: «Landen meine Altkleider auf einem Müllberg in Afrika?»

Es passiert während des obligatorischen Weiterausbildungskurses für Neulenker: Bei einer Übung stösst eine Neulenkerin mit einem anderen Auto zusammen. Blechschaden an beiden Fahrzeugen. Die Haftpflicht-Versicherung der Teilnehmerin zahlt den Schaden am anderen Wagen bei einem Selbstbehalt von 1000 Franken. Später erhält sie aber vom Kursveranstalter nochmals eine Rechnung: Erneut 1000 Franken Selbstbehalt. Ein solcher zweifacher Selbstbehalt ist möglich und rechtens. «Espresso» sagt, was versicherungsmässig gilt an solchen Kursen und in der normalen Fahrschule. Weitere Themen: Alternativ-Akkus sind beliebt – können aber ein Risiko sein

Der verhunzte Sommer hat nicht nur den Sonnenhungrigen aufs Gemüt geschlagen, sondern auch dem Schweizer Gemüse zugesetzt. Die Branche rechnet mit Ernteausfällen von einem Drittel und mehr. Um die Situation wenigstens ein wenig abzufedern, hat der Detailhandel seine strengen Vorgaben beispielsweise für Kartoffeln leicht abgeschwächt – sie dürfen kleiner sein. Dass die Ansprüche grundsätzlich gesenkt werden, ist jedoch nicht anzunehmen. Weitere Themen: Covid-Zertifikat am Arbeitsplatz

Lange Zeit hielt sich Salt nicht an die neuen Regeln des Fernmeldegesetzes. Eine hohe Kostenlimite für Roaming und Datenpakete, die nur 30 Tage gültig waren, sorgten nach wie vor für Frust unter den Kundinnen und Kunden. Nun senkt das Unternehmen die Kostenlimite auf 500 Franken, wie CEO Pascal Grieder im Gespräch mit «Espresso» bestätigt. So viel müssen Salt-Kundinnen und -Kunden in Zukunft maximal bezahlen, wenn sie in die Roaming-Falle tappen. Bis anhin lag die Limite bei 1000 Franken. Die Stiftung für Konsumentenschutz kritisiert: Auch 500 Franken seien noch zu viel. Weitere Themen: Einreiseformular: Papiertiger, Datenkrake oder notwendig?

Spätestens ab Februar sollen Fotos und Videos im Online-Speicher MyCloud von Swisscom nicht mehr unlimitiert gratis sein. Wer mehr als 10 Gigabyte in der Swisscom-Cloud gespeichert hat, wird zur Kasse gebeten. Zwischen 1.90 und zehn Franken kostet es neu pro Monat. Bei den Kundinnen und Kunden sorgt das Vorgehen der Swisscom für Unverständnis: Zuerst locke man mit einem Gratisangebot möglichst viele Leute an, und wenn genügend angebissen und ihre Daten dort parkiert hätten, mache man die hohle Hand. Zudem komme das grosse Interesse an einem unlimitierten Angebot wohl kaum als Überraschung. Weitere Themen: Unfallgefahr wegen überalterter Bremsflüssigkeit

Der Ärger ist gross bei den Postfach-Kundinnen und -Kunden: Ab dem 1. Januar 2022 sollen sie 120 Franken pro Jahr bezahlen, damit sie ihre Post ins Postfach erhalten. Vielen stösst das sauer auf: Sie finden, die Post spare dank ihnen Geld, da die Post nicht extra bei ihnen am Wohnort vorbeikommen müsse. Die Post hält dagegen: Postfächer in Stadtzentren seien euer – zudem sei die Nachfrage nach Postfächern rückläufig. Weitere Themen: Darf 0,5-Prozent-Bier mit «0%» angeschrieben sein?

Seit dem 20. September braucht es für den Grenzübertritt in die Schweiz ein ausgefülltes Einreiseformular und ein gültiges Covid-Zertifikat. SRF-Hörerinnen und -Hörer berichten, dass sie bei der Rückreise aus den Herbstferien kaum Kontrollen erlebt hätten. Wie häufig die Behörden Reisende aus dem Ausland kontrollieren, wird nicht erhoben: Die Anzahl der Kontrollen ist nicht bekannt. Rund 280 Bussen seien wegen fehlendem Einreiseformular bisher schon ausgesprochen worden, heisst es bei der Eidgenössischen Zollverwaltung. Weitere Themen: Desinfektionsspray soll gegen HIV schützen

Ein «Espresso»-Hörer will für seinen Arbeitsweg von Mettmenstetten ZH nach Rotkreuz ZG ein ÖV-Abo kaufen. Am Bahnhof sagt man ihm, dass der entsprechende Z-Pass gut 2'000 Franken im Jahr koste. Im Internet findet der Pendler heraus, dass er mit zwei separaten Abos für den Zürcher und den Zuger Verkehrsverbund fast 600 Franken günstiger fahren würde. Aber ist das erlaubt? Ein Ausflug in den Tarif-Dschungel des öffentlichen Verkehrs. Weitere Themen: Erbe ausgeschlagen: «Was ist mit offenen Krankenpassen-Prämien?»

Videos von Tieren, die aus misslichen oder gar lebensgefährlichen Situationen gerettet werden, werden auf den Social-Media-Plattformen zehntausendfach angeklickt. Doch längst nicht alle dieser Videos sind real: Um möglichst viele Klicks und damit Werbeeinahmen zu generieren, inszenieren gewisse Leute solche Tierrettungen und bringen die Tiere vorab ganz bewusst in diese zum Teil äusserst schmerzhaften oder psychisch belastenden Situationen. Solche gefälschten Videos werden mit dem Erfolg sozialer Medien zusehends zum Problem, warnen Tierschutzorganisationen. Weitere Themen: Wenn sich das Handy ständig meldet