Espresso

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Espresso episodes

  • Googles intransparenter Fremdenführer
    Der Software-Gigant Google bietet am Flughafen Zürich ein Navigations-System für Innenräume an: Mittels künstlicher Intelligenz zeigt die neue «Live View»-Funktion in der «Google Maps»-App Besucherinnen und Besuchern den Weg zu den Gates, Geldautomaten oder Restaurants – und sammelt dabei fleissig Bilder und Standortinformationen. Weitere Themen: Saft ohne Geschmack – Der «Kassensturz»-Aromatest
    14 min
  • Nasser Weg: Familie kehrt um – SAC-Hütte will volle Gebühr
    Eine Familie mit zwei Kindern (11 + 13) hat in der Fründenhütte im Berner Oberland eine Übernachtung reserviert. Weil Regen und Nebel aufkommen und entgegenkommende Wanderer ihnen zur Umkehr raten, brechen sie den Aufstieg ab. Die Hütte belastet ihnen darauf den vollen Übernachtungsbetrag. Der Hüttenwart verweist auf die AGB. Mit Kulanz tue man sich angesichts zahlreicher, kurzfristiger Absagen zunehmend schwer. Der SAC rät bei Unsicherheiten, vor Ablauf der Stornierungsfrist von 48 Stunden nochmal das Gespräch mit den Hüttenteams zu suchen. Weitere Themen: Was unterscheidet eine Konfitüre von einem Fruchtaufstrich?
    13 min
  • Covid-Impfung: Eintrag ins Impfbüchlein brauchte Nerven
    Die Hausarztpraxis eines St.Galler Paares verweigerte den beiden wiederholt den Eintrag ihrer Covid-Impfung ins Impfbüchlein. Dies, obwohl der Kanton St.Gallen in einem früheren Bericht von «Espresso» einlenkte und versicherte, ein solcher Eintrag sei nun doch möglich. Als das SRF-Konsumentenmagazin bei der Hausarztpraxis nach den Gründen fragt, geht es plötzlich doch. Verschiedene Kantone wie Zürich, Bern oder Luzern empfehlen ihren Bürgerinnen und Bürgern explizit, die Covid-Impfung auch im nationalen oder internationalen Impfbüchlein vermerken zu lassen. Weitere Themen: Besser umgehen mit der Flut von Smartphone-Mitteilungen - «Espresso Ristretto»: Viele Fragen zur Zertifikatspflicht
    13 min
  • Wer Geld nachhaltig anlegen will, muss auch Zeit investieren
    Auch bei den Banken ist Nachhaltigkeit definitiv kein Fremdwort mehr. Doch bei der Beratung gibt es zum Teil noch viel Luft nach oben, das hat ein Bankentest von Greenpeace kürzlich gezeigt. Wem es wichtig ist, dass sein Geld nachhaltig angelegt wird, überlegt sich am besten zuerst selbst, wie er Nachhaltigkeit definiert. Dann geht es darum, die entsprechenden Vorschläge der Bank zu prüfen. Denn jede Bank definiert Nachhaltigkeit für sich anders. Weitere Themen: Rechtsfrage. «Wie kann ich mich gegen ständigen Krach wehren?»
    13 min
  • Bundesgerichtsurteile zu Schikane-Betreibungen
    Ein Eintrag im Betreibungsregister ist lästig. Seit zwei Jahren können sich zu Unrecht Betriebene wehren und beim Betreibungsamt verlangen, dass der Eintrag nicht auf einem Registerauszug erscheint. Das Bundesgericht hat nun in verschiedenen Fällen klargestellt, was unter einer ungerechtfertigten Betreibung zu verstehen ist. Weitere Themen: GA-Aktion sorgt bei ÖV-Kundinnen für Ärger
    11 min
  • An Long Covid erkrankt – und vom Arbeitgeber gekündigt
    Pflegefachpersonen haben sich bei ihrer täglichen Arbeit einem besonders hohen Risiko ausgesetzt, sich mit Corona zu infizieren. «Kassensturz» zeigt Fälle, in denen eben diese Heldinnen des Alltags an Long Covid erkrankt sind – und von der Spitalleitung danach gekündigt wurden. Weitere Themen: Zuhause schützt ein CO2-Messgerät kaum vor Covid-19
    11 min
  • Salt winkt bei Widerrufsrecht ab
    Ein «Espresso»-Hörer will sein Salt-Abo kündigen. Doch die Mobilfunkanbieterin akzeptiert sein Kündigungsschreiben nicht. Er müsse telefonisch kündigen. Bei diesem Gespräch werden ihm neue Verträge aufgeschwatzt. Als er diese innerhalb der gesetzlichen Frist von zwei Wochen widerrufen will, winkt Salt ab. Wir zeigen, wie Sie solche Situationen vermeiden können. Weitere Themen: Stau am Gotthard: Auf der Rückreise braucht’s mehr Geduld
    11 min
  • Fremdwährungsgebühr bei Foodwaste-App wirft Fragen auf
    Ein «Espresso»-Hörer rettet regelmässig mit Hilfe der App «Too good to go» Lebensmittel vor dem Abfall. Doch er staunt nicht schlecht, als ihm Fremdwährungsgebühren verrechnet werden, obwohl in der App alle Preise in Schweizer Franken angeschrieben sind. Weitere Themen: Pilzresistente Rebsorten trotzen dem nassen Sommer
    13 min
  • Arztrechnung trotz kostenloser Corona-Impfung
    Eine Frau bemühte sich im April bei ihrer Hausärztin um einen Corona-Impftermin. Damals war die Impfung gefährdeten Personen vorbehalten. Wegen einer Vorerkrankung kam sie zwar für die Impfung in Frage, konnte sich aber nicht ohne ärztliches Attest im Impfzentrum anmelden. Beim Besuch bei der Hausärztin wurde sie über Risiken aufgeklärt und erhielt das Attest, auch die Anmeldung im Impfzentrum übernahm die Ärztin. Dass diese Dienste ihr dann in Rechnung gestellt wurden über die Krankenkasse, erstaunt die Patientin. Beim Ärzteverband FMH heisst es: «Geht so in Ordnung und ist so vorgesehen.» Weitere Themen: «Darf die Chefin meine Büro-Mails zu sich umleiten und lesen»?
    11 min
  • Zoff mit Airbnb-Kundendienst wegen Gutschrift
    Nach einer stornierten Reise hätte ein Kunde der Buchungs-Plattform Airbnb eigentlich eine automatische Gutschrift auf seiner nächsten Buchung zu Gute gehabt. Doch von «automatisch» keine Spur: Die Buchung wurde zum gewöhnlichen Preis verrechnet. Airbnb verstrickt sich bei der Aufarbeitung des Falls in Widersprüche. Weitere Themen: Warum ein «neuer» Staubsauger schnell schlapp machen kann
    11 min

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