Espresso

Der Gepäcktransport mit dem ÖV in die Ferienwohnung ist teurer geworden. Massiv ist der Aufschlag für autofreie Ferienorte. Der sogenannte Tür-zu-Tür-Gepäckservice ist gerade für Familien mit Kindern attraktiv. Das Gepäck wird zuhause abgeholt und direkt ins Feriendomizil gebracht. Auf dieses Jahr wurde dieser Service aber teurer und es gibt neue Zuschläge. Besonders happig ist der Zuschlag für autofreie Orte: Jeder Weg kostet neu 30 Franken extra. Weitere Themen: Bitcoin-Höhenflug: Betrüger sorgen für Totalverlust

Wer für eine Therapie oder für einen Patientenbesuch ins Spital geht, wird dort meist gebeten, eine neue Hygiene- bzw. Chirurgenmaske anzuziehen. Stoffmasken werden nicht akzeptiert – und in einzelnen Spitälern gilt gar eine FFP2-Pflicht. So oder so lohnt es sich, sich vor einem Spitalbesuch über die Zutrittsregeln zu informieren. Denn in vielen Spitälern gilt grundsätzlich ein Besuchsverbot. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Verkürzt verspätete Rechnung die Zahlungsfrist?

Wer im Winter in die Berge verreisen möchte, der weiss: Früh buchen lohnt sich. «Normalerweise ist es ab Mitte Dezember schwierig, für den Februar noch Wohnungen zu finden», sagt Dani Koller, CEO des Ferienwohnungsvermittlers e-domizil. In diesem Jahr ist das anders. In praktisch allen Ferienregionen gibt es noch freie Wohnungen und Häuser. Der Grund: Die Leute buchen so kurzfristig wie noch nie. Und kurzfristig heisst beim Anbieter Interhome: Maximal zwei Wochen im Voraus. Das habe man in der ganzen Firmengeschichte noch nie erlebt, sagt Sprecherin Bianca Gähweiler. Weitere Themen: Sunrise-Abo-Upgrade: Wer nicht aktiv wird, zahlt automatisch mehr

Knebel-Klauseln, die ein Abonnement automatisch verlängern, sind ein Dauerärger für Konsumentinnen und Konsumenten. Wer den Kündigungstermin verpasst, bezahlt weiter für eine Leistung, die man gar nicht mehr braucht. Und häufig sind diese Verlängerungsklauseln gut im Kleingedruckten versteckt. Die Stiftung für Konsumentenschutz SKS will hier mit einem neuen Online-Tool helfen. Mittels künstlicher Intelligenz sucht der sogenannte AGB-Check in Geschäftsbedingungen und Verträgen nach versteckten Verlängerungsklauseln. Weitere Themen: Wegen Listerien: Coop ruft Bio-Marktsalat zurück - Rechtsfrage: «Muss der Vermieter die Anzahlung zurückerstatten?»

Eine Familie aus dem Kanton St. Gallen verzweifelt fast: Obwohl die Kosten für das Handy-Abo ihrer Tochter per Dauerauftrag bei der Bank automatisch abgegolten werden, schickt ihnen die Telekomfirma Salt Monat für Monat Rechnungen und Mahnungen für dasselbe Abo. Alle Versuche, mit dem Salt-Kundendienst das Problem zu lösen, scheitern. Da schaltet sich «Espresso» ein und Salt löst das Problem innert Kürze. Eine «Verkettung unglücklicher Umstände» sei Grund für das Problem gewesen. Weitere Themen: Steuerabzüge im Corona-Home-Office-Jahr: Was gilt wo?

Eine vierköpfige Familie aus dem Kanton Zürich sitzt in Quarantäne und bestellt deshalb ihren Wocheneinkauf online bei «Coop@home». Als er die Lieferung genauer anschaut, stellt der Vater fest, dass einige bestellte Lebensmittel fehlen. Er bittet den Kundendienst, er möge doch den Fahrer anrufen, damit dieser umkehren und die vergessene Ware nachliefern kann. Das gehe nicht, heisst es bei Coop. Denn vergessene Produkte werden erst ab einem Gesamtwert von 80 Franken nachgeliefert. Weitere Themen: «Quetschies» im Test: Fastfood für Kinder und Babys

Themen dieser Sendung: «Espresso Aha!»: Wieso steckt in manchen Orangen eine Minifrucht?

Es dürfte wohl der Albtraum jeder Skischule und Tourismusregion sein: Kinder aus dem Unterland kommen zum Skifahren, stecken sich mit dem Coronavirus an und verschleppen es von da in die ganze Schweiz. Aus diesem Grund haben die Skischulen im Kanton Graubünden strenge Schutzkonzepte eingeführt. Weitere Themen: Was eine FFP2- von einer KN95-Maske unterscheidet

Sogenannte Finanzsanierer versprechen verschuldeten Personen schnelle Hilfe. Doch die Angebote entpuppen sich oft als das genaue Gegenteil: Hohe Gebühren bringen Betroffene nur weiter in Geldnot. Häufig bleibt unklar, wer hinter diesen Finanzsanierern steckt. Nun haben Schweizer und deutsche Behörden in einer gemeinsamen Aktion mehrere Hausdurchsuchungen an Privat- und Geschäftsdomizilen durchgeführt. Die Personen werden laut der Bundesanwaltschaft verdächtigt, Kreditsuchenden einen Vermögensschaden von rund 10 Millionen Franken zugefügt zu haben. Weitere Themen: Handy-Tarife: Manche Angebote sind nur scheinbar günstig - Rechtsfrage: «Darf der Handwerker mehr verlangen als offeriert?»

Es sind beunruhigende Resultate, welche eine Untersuchung im Auftrag des «K-Tipp» zutage gebracht hat: In fast jedem dritten Engadiner Fisch steckt Fluor. Das Gift stammt vom Skiwachs der Langläufer. Besonders im Startbereich des Engadiner Skimarathons, auf dem Silsersee, sind die Resultate alarmierend. Die Umwelttoxikologin warnt: Fluorcarbone bauen sich weder in der Umwelt noch im menschlichen Körper ab.

Warum Hobby-Sportler überhaupt zum teuren Fluor-Wachs greifen, ist dem Langlauf-Experten ein Rätsel. «Unnötig und völlig überteuert», erklärt er im SRF-Konsumentenmagazin «Espresso». Weitere Themen: Funktionskontrolle von Backofen und Co.: Wer muss bezahlen?