Espresso

Seit Anfang Februar überwälzt die Swisscom bei Einzahlungen am Postschalter zusätzliche Gebühren auf die Kunden. Preisüberwacher Stefan Meierhans findet, dass damit der vom Bundesrat festgelegte Preis für den Telefonanschluss unrechtmässig angehoben wird. Er hat deshalb bei der Eidgenössischen Kommunikationskommission interveniert.

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- Ist mein Toyota vom Rückruf betroffen?

Pralle Euter sollen die Jury an Milchviehschauen beeindrucken. Noch immer greifen Züchter zu Methoden, welche Kühe leiden lassen. Trotz verschärftem Ausstellungsreglement halten sich nicht alle an die Regeln. Der Schweizer Tierschutz war an der Swiss Expo in Lausanne und erhebt schwere Vorwürfe.

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- «Bekomme ich für den Minderwert meines Auto eine Entschädigung?»

Wer in den letzten Tagen das Programm EasyTax herunterladen wollte, bekam möglicherweise eine Warnung seines Virenschutzprogramms. Diverse betroffene hätten sich bei den Behörden gemeldet. Diese geben aber Entwarnung.

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- Wohnmobil-Miete: Achten Sie aufs Gewicht!

- In der Genossenschaftskasse vermehrt sich das Geld noch

Wer bei Swiss den Hinflug verpasst oder nicht antritt, verliert automatisch auch den Anspruch auf den Rückflug. Mit dieser Praxis schröpft Swiss ihre Kunden.

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- Konsumnachrichten

2013 lancierte die Swisscom mit viel Pomp eine eigene Alternative zum Messenger-Dienst «WhatsApp». Die Zahl der Nutzer wird nicht bekanntgegeben. Sie dürfte tief sein.

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- Coop hat einen Frische-Knall

Am Samstag wird der Auslandschweizer-Rat in Bern tagen. Ein grosses Thema auf der Traktandenliste: Der Zwist mit den Schweizer Banken.Die Auslandschweizer fühlen sich diskriminiert, weil die Banken Geschäftsbeziehungen kündigen oder immer höhere Gebühren verrechnen. Eine Umfrage von «Espresso» bei 13 grossen Finanzinstituten zeigt: Über die Hälfte hat die Kontoführungsgebühren für Auslandschweizer erhöht.

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- Der junge Mann für die alten Sorten

Es war eine Möglichkeit für Kunden, ihre Rechnungen ohne Gebühren zu bezahlen: Direkt im Shop. Gerade ältere Leute schätzten dieses Angebot, weil sie meist kein Online-Banking haben. Seit kurzem bezahlen sie nun fünf Franken pro Rechnung. Ein weiterer Betrieb, der seine Kunden mit solchen Massnahmen ins Internet zwingt.

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- Rechtsfrage: Darf die Kasse überschüssiges Geld behalten?

- Der Bundesrat kritisiert die Inkasso-Branche

Die deutsche Firma Kaffee-Partner vertreibt in der Schweiz Kaffeevollautomaten. Die Kunden zahlen eine monatliche Vergütung, je nach Anzahl der verbrauchten Kaffees. Dass sie allerdings einen langjährigen Vertrag ohne Kündigungsmöglichkeit unterschreiben, ist erst im Kleingedruckten versteckt.

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- Tiefe Waschtemperaturen begünstigen schleimigen Belag

Autos öffnen und starten mit dem Schlüssel in der Hosentasche: Moderne Autos sind mit dem sogenannten Keyless-System ausgerüstet. Doch Keyless macht es Dieben leicht: Im «Kassensturz»-Experiment knacken Reporter in wenigen Sekunden mehrere Autos.

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- Schweizer Hotels stellen sich neuen Herausforderungen

- Konsum-Nachrichten

Es ist ein weit verbreiteter Irrtum, dass eine Rega-Mitgliedschaft alle Rettungs- und Transportkosten abdecke. Die Rega bezahlt nur Kosten, die durch ihren Einsatz anfallen. Wer sich dessen nicht bewusst ist und nicht entsprechend versichert ist, könnte von happigen Rechnungen überrascht werden.

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