Espresso

Die Swisscom ändert für ihre rund drei Millionen Festnetzkunden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und regelt mit einer Allgemeinen Datenschutzerklärung den Umgang mit Personendaten. Viele Kunden verstehen aber nur Bahnhof.

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- «Mein Lehrer aus dem Internet»: Mathe-Tutorials vom Primarlehrer

Wer beispielsweise drei Tage in einem Privatzimmer eines Spitals verbringt, zahlt entweder zwei Nächte oder drei Tage. Je nach Spital unterscheidet sich das Tarif-System. Für die Spitäler spielt die Art der Abrechnung im Gesamtbudget keine Rolle. Für die Patienten kann es aber Mehrkosten bedeuten.

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- Der Kofferraum als Postfach

- «Darf das Sozialamt meinen Vater zur Frühpensionierung zwingen?»

Die instabile E-Banking-Plattform von Postfinance und ein saisonaler Fehltritt von Coop beschäftigten das SRF-Konsumenten-Magazin «Espresso» im Februar ebenso wie das Süssgetränk Fanta Mango, das herzlich wenig mit der Frucht zu tun hat.

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- Gegen illegalen Fischfang: Schweiz verschärft Kontrollen

Mit der Hoffnung auf ein paar zusätzliche Lebensmonate macht die Pharmaindustrie Milliardenumsätze. Die Ausgaben der Grundversicherung für Krebsmedikamente haben sich in den letzten zehn Jahren mehr als verdreifacht, obwohl der konkrete Nutzen dieser Medikamente oft gar nicht klar ist. «Kassensturz»-Redaktorin Nadine Woodtli erzählt, wie sie die Pharmabranche konfrontiert hat mit der Frage: Nutzt diese die Notlage von Schwerstkranken aus?

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- «Mein Lehrer aus dem Internet»: Mundharonika lernen

Einem Schweizer Paar wird in Rom der Camping-Bus gestohlen. Die Autoversicherung Axa Winterthur organisiert die Rückreise, lässt das Paar aber dann wissen, dass das Auto gar nicht versichert gewesen sei. Dies, weil die Mahngebühr für die Prämienrechnung nicht bezahlt worden war.

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- «Espresso Aha!»: Was heisst «hausgemacht»?

Briefkästen mit «Stopp-Werbung»-Klebern müssten eigentlich von unerwünschter Werbung verschont bleiben. Doch immer wieder gibt es Firmen, welche die Anweisung ignorieren. Flyer-Verteiler des Pizza Blitz versuchen es mit einem faulen Trick.

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- Bei Ikea brauchts über einen Kilometer bis zur Kasse

- Wie erklärt sich der Erfolg von Internet-Tutorials?

Das Telekomunternehmen geht bei den Abos neue Wege. Ab April können unter dem Namen «inOne» Festnetz, TV, Internet und Mobile in einem Abo zusammengeführt und im Baukastenprinzip selbst verwaltet werden. Mit Rabatten für Familienmitglieder versucht Swisscom vor allem, junge Kunden an sich zu binden.

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- Fasnachtszeit: Mit dem Brandschutz-Experten auf Beizen-Kontrolle

- Rechtsfrage: Sind Gutscheine im Ausverkauf nicht gültig?

Viele Brancheneinträge auf Google lassen sich ganz einfach ändern – von jedermann. Dass das geschäftsschädigend sein kann, zeigt das Beispiel des Restaurants Juraweid in Biberstein. Ein geänderter Eintrag auf Google sorgt dort für leere Tische.

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- Wenn Fleisch und Milch ganz hinten im Laden versteckt sind

Das Handy-Display ist zu Bruch gegangen, eine Reparatur wird teuer. Warum nicht selbst versuchen? Für die Serie «Mein Lehrer aus dem Internet» ging «Espresso» auf die Suche im Internet und hat diverse Anleitungen gefunden und ausprobiert. Die einen funktionieren tatsächlich.

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- Datenkrake Auto: Wie uns Autobauer ausspähen

Eine junge Frau will Schulden mit einem Kredit abzahlen. Im Internet gerät sie an einen angeblichen «Finanzsanierer». Was verheissungsvoll beginnt, endet für die junge Frau in einem finanziellen Desaster.

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- «Espresso Aha!»: Fanta Mango ohne Mango - ist das erlaubt?