Espresso

Die Tochter eines 83-jähriger Swisscom-Abonnenten nervt sich: Seit Anfang Juni kann ihr Vater seine Rechnung im Swisscom-Shop nicht mehr gratis begleichen. Das kostet neu 3.90 Franken – gleichviel wie auf der Post. Das kostenlose Bezahlen im Shop habe man vor vier Jahren eingeführt, gleichzeitig mit den Gebühren für die Papierrechnung, sagt Annina Merk, Mediensprecherin von Swisscom. Der Aufwand sei jedoch grösser als gedacht, deshalb verlange man jetzt eine Gebühr. In Zukunft wolle man aber das Bezahlen im Shop ganz abschaffen. Weitere Themen: Rechtsfrage: «Darf uns der Veranstalter die Gage kürzen?»

Die Cybercrimepolice der Kantonspolizei Zürich warnt aktuell vor einer neuen Masche. «Die Betrüger generieren einen QR-Code und kopieren das Logo einer bekannten Firma oder eines Online-Marktplatzes ins Werbefeld in der Mitte des Codes», sagt Kenneth Jones, Mediensprecher der Kantonspolizei Zürich. Dadurch erwecken sie den Eindruck, dass der Code tatsächlich von dieser Firma, bzw. Plattform stamme. Diese gefälschten QR-Codes brauchen sie dann für verschiedene Betrugsformen. Sie ergaunern Geld und Kreditkartendaten. Weitere Themen: Wie die Gemeinden mehr günstige Wohnungen schaffen wollen

Stehend über das Wasser gleiten – «Kassensturz» testete acht aufblasbare Stand Up Paddles. Wie gut lassen sie sich aufpumpen und manövrieren? Wie stabil schwimmen die Bretter auf dem Wasser? Fazit: Gross sind vor allem die Preisunterschiede. Weitere Themen: Konsumentenschutz prüft Amazon-Verstoss

Für die einen Freiheit auf kleinen Rädern – für die anderen Stadt-Plage mit Risikofaktor. Nirgendwo in der Schweiz erhitzen Elektro-Trottinette die Gemüter so wie in Zürich.

4000 Miet-E-Trottinette von fünf Anbietern sind in Zürich im Einsatz. Und es könnten gemäss Stadt Zürich noch mehr werden. Eine schlechte Nachricht für Christian Thomas: Das Vorstandsmitglied des Fussgängervereins Zürich ärgert sich über Hindernisse, Einschränkungen und Gefahren für Fussgängerinnen und Fussgänger, die der Elektro-Trotti-Boom verursacht. Weitere Themen: «Espresso Aha!»: Welche Regeln gelten am Bahnübergang?

Das Toni Joghurt im Glas geniesst Kult-Status in der Schweiz. Doch im Moment müssen Fans ihr Joghurt aus hundskommunen Plastikbechern löffeln. Herstellerin Emmi spricht von einem Glasmangel: «Eine hohe Nachfrage trifft auf eine stark eingeschränkte Produktionskapazität». Allerdings: Emmi scheint die Gelegenheit beim Schopf zu packen und will von der Kundschaft wissen, ob sie das Glas überhaupt zurück will. Naht das Ende des kultigsten Schweizer Joghurts? Weitere Themen: Ab in den Sack: Gemeinden sagen «Killer-Pflanzen» Kampf an

In der Schweiz sind Konsumentinnen und Konsumenten bei Gewährleistung und Garantie schlechter gestellt als in der EU. Der Bundesrat sieht in einem Bericht ans Parlament Handlungsbedarf: «Das Schweizer Gewährleistungsrecht beim Kauf zeigt sich heute als in verschiedener Hinsicht veraltet.» Die Schweiz solle ihr Recht ans EU-Recht angleichen. «Damit würde die Position von Konsumentinnen und Konsumenten gestärkt.» Was nun geschieht, ist offen. Der Auftrag des Bundesrats ist mit dem Bericht abgeschlossen. Nun müsste das Parlament den Ball aufnehmen. Der Konsumentenschutz will sich dafür einsetzen. Weitere Themen: «Was passiert mit meinem Mailaccount nach der Kündigung?»

Die bekannte Immobilienplattform Homegate hat im April ein neues Angebot lanciert. Mit dem Suchabo «Mieter+» erhalten Abonnentinnen drei Tage Vorsprung, um gewisse private Inserenten für einen Besichtigungstermin zu kontaktieren. 40 Franken kostet diese Exklusivität – pro Monat. Bei drei Monaten Mindestlaufzeit macht das 120 Franken. Das neue Bezahl-Suchabo sorgt für Irritation, auch beim Mieterverband. Die Kritik: Homegate wolle aus der aktuellen Wohnungsnot Profit schlagen. Leute mit wenig Einkommen hätten so noch mehr Schwierigkeiten, überhaupt eine Wohnung zu finden. Weitere Themen: Es gibt keine «gesunde Bräune»

Wer Heuschnupfen hat, leidet dieses Jahr besonders. Seit Wochen hat es nicht mehr geregnet, davor dafür umso mehr: Perfekte Bedingungen für die Gräserpollen. Meteo Schweiz ist verantwortlich fürs nationalle Pollenmessnetz und bestätigt das extreme Pollenjahr: An vielen Orten kratzten die Messwerte an den Rekordmarken. Das aha! Allergiezentrum Schweiz verzeichnet im Moment viele Anfragen von Betroffenen, welche starke Symptome haben und nun schon über einen längeren Zeitraum leiden. Expertinnen raten, die Symptome unbedingt zu behandeln, damit sich längerfristig kein Asthma entwickelt. Weitere Themen: Margen im Detailhandel - Ein gutgehütetes Geheimnis

Beim Kauf eines Occasionswagens ist es wie mit der Liebe: Man sollte sich nicht nur auf das Äussere verlassen. Beim Autokauf gibt es aber einen einfachen Check, um das Restrisiko klein zu halten. Der TCS bietet an 22 Standorten in der Schweiz Occasions-Tests an. Wie soll man vorgehen? Soll man den Verkäufer oder Händler informieren, dass man das Auto prüfen lassen möchte? Darf er das verweigern? Das Konsumentenmagazin «Espresso» beantwortet Ihre Fragen. Weitere Themen: Warum hat der Kaffeebeutel ein kleines Ventil?

Ein 44-jähriger IV-Rentner steckt in einer absurden und tragischen Zwickmühle. Nach einer Erbschaft gilt er auf dem Papier und von Gesetzes wegen als vermögend. Die Ergänzungsleistungen werden ihm gestrichen und die Steuerbehörden sitzen ihm im Nacken. Doch vom Erbe hat er bis heute keinen roten Rappen gesehen. Wegen eines Erbstreits ist die Auszahlung seit acht Jahren blockiert – eine absurde Situation mit drastischen Folgen für den Betroffenen. Weitere Themen: Krankenkasse raubt Schnarcherin den Schlaf