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Tu as tout essayé : le point hebdo avec chacun, le tableau de suivi partagé, le séminaire de cohésion avec de l'acrobranche et des post-its. Et ça tient trois semaines.

Puis ça retombe comme un soufflet. Et toi, tu es épuisée et tu ne comprends toujours pas pourquoi. 😮‍💨

Dans cet épisode, je te présente le modèle des 5 dysfonctionnements d'une équipe de Patrick Lencioni, publié en 2002, et qui reste à ce jour l'une des explications les plus puissantes que je connaisse sur ce qui fait qu'une équipe ne s'implique pas.

📌 Au programme :

• Étage 1 : l'absence de confiance basée sur la vulnérabilité (pas la fiabilité)
• Étage 2 : la peur du conflit et la réunion qui a vraiment lieu dix minutes après dans le couloir
• Étage 3 : le manque d'engagement, ou pourquoi hocher la tête en réunion ne veut rien dire
• Étage 4 : l'évitement des responsabilités entre pairs
• Étage 5 : l'inattention aux résultats collectifs, et là où se cache ta vraie réponse
• Les 5 questions à te poser pour identifier à quel étage ça coince dans ton équipe
• Pourquoi ça commence par toi et par ce que tu t'autorises à montrer

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T'as déjà eu un collègue qui repère la faute dans un tableau Excel de 50 lignes que personne d'autre n'avait vue ? Qui ne rigole pas le vendredi après-midi parce qu'on est là pour bosser ? Qui arrive en réunion avec 11 onglets préparés... et qui lève les yeux au ciel quand tu lui dis que tu as pris une décision à l'intuition ? 😅

C'est lui : le profil Bleu.

Dans ce dernier épisode de la série de l'été sur le DISC, j'accueille une dernière fois Christelle, experte certifiée DISC, pour décrypter le profil consciencieux. Celui qu'on comprend le moins, qui peut sembler froid ou distant, et qui est pourtant un atout absolument précieux dans une équipe.

Et on termine la série avec une anecdote qui va tout résumer : Rouge, Jaune, Vert et Bleu dans un aéroport avec un avion en retard. Tu ne vas pas t'y retrouver. 😄

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C'est toi qui amènes les viennoiseries le vendredi. C'est toi qui restes plus longtemps pour écouter ton équipe. C'est toi qui prends sur toi pour ne pas surcharger les autres. Et c'est toi qui te retrouves épuisée à la fin de la semaine en te demandant comment c'est possible. 😮‍💨

Si tu te reconnais là-dedans, tu es probablement un profil Vert.

Et c'est aussi mon profil dominant. Donc, dans cet épisode, j'accueille Christelle, experte certifiée DISC, pour décrypter de l'intérieur ce profil qu'on a dans une grande partie de mon audience. Et je ne me suis pas retenue de rebondir, parce que là, on parle de moi 😄

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T'as quelqu'un dans ton équipe qui arrive le matin avec l'énergie à 200%, qui a plein d'idées géniales, qui promet de tout finir pour vendredi... et dont le bureau ressemble à un magasin de gadgets qui a explosé ? 😅

Bienvenue dans le monde du profil Jaune 🌻☀️🍋

Dans ce deuxième épisode de la série de l'été sur le DISC, j'accueille à nouveau Christelle, experte certifiée DISC, pour décrypter le profil influent. Le plus bavard, le plus créatif, le plus enthousiaste de tous. Et celui qui te fait le plus pester quand le compte rendu de visite n'est toujours pas rendu.

Petit secret : Christelle est jaune. Et moi aussi, c'est ma deuxième couleur. Donc, on en parle avec beaucoup d'amour et de lucidité. 💛

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Bienvenue dans cette nouvelle série de l'été ! ☀️🏖️🐚

T'as déjà eu un collègue qui arrive en réunion et occupe toute la pièce ? Qui va droit au but, qui tranche vite, qui s'impatiente dès que ça traîne ? Et que tu ne sais pas trop si tu dois l'admirer ou avoir un peu peur de lui ? 😅

C'est très probablement un profil Rouge.

Dans ce premier épisode de notre série de l'été sur le modèle DISC, j'accueille Christelle, ex-DRH et experte certifiée DISC, pour te présenter le profil dominant. Celui que tout le monde redoute d'être et qui, pourtant, apporte une énergie incroyable à une équipe.

James Bond. L'abbé Pierre : voilà deux Rouges célèbres. Et tu vas comprendre pourquoi ces deux-là n'ont a priori rien en commun.

La semaine prochaine, on passe au profil Jaune. Le plus solaire, le plus bordélique, et le plus attachant de tous.

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T'as déjà dit quelque chose de parfaitement logique, de bienveillant, et tu t'es retrouvée face à une réaction complètement disproportionnée ? 😬

Ton collaborateur se braque. Il se ferme. Il se justifie à n'en plus finir. Et toi, tu ne comprends pas ce qui vient de se passer.

Bonne nouvelle : c'est pas toi. C'est son cerveau 🧠

Dans cet épisode, je te présente le dernier outil de la série de l'été, et probablement celui qui va le plus changer ta façon de lire les réactions de ton équipe au quotidien. Le modèle SCARF, utilisé par Google pour booster la performance de ses équipes, développé par un chercheur en neurosciences, et quasiment inconnu dans les formations de management en France.

Je te le fais découvrir ? 🤗

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T'as déjà eu ce collaborateur qui "ne comprend jamais rien", qui avance à deux à l'heure, et dont tu rumines l'existence jusqu'à 23h le soir ? 👀

Et si je te disais que c'est peut-être toi, sans t'en rendre compte, qui l'as rendu comme ça ?

C'est l'effet Pygmalion. Et c'est scientifique, prouvé depuis les années 60, reproduit dans des entreprises, documenté dans la Harvard Business Review. Ce que tu crois de ton équipe influence directement ce qu'elle devient. Pas juste un peu. De façon radicale.

Dans cet épisode, je te détaille comment ça fonctionne, pourquoi ça t'échappe complètement, et comment tu peux l'activer de façon consciente pour faire émerger des talents que tu avais peut-être mis de côté.

C'est parti !!!!

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T'as déjà eu cette sensation de finir ta journée en ayant l'impression de n'avoir rien avancé vraiment ? 😮‍💨

Pourtant, tu as couru partout. Tu as répondu aux emails, géré les urgences, enchainé les réunions. Tu as fait. Énormément. Et pourtant.

Dans cet épisode, je te présente un outil créé dans les années 50 pour les chaînes de production Toyota et qui s'applique parfaitement à ton quotidien de manager : la roue de Deming, aussi appelée PDCA. Quatre étapes simples qui m'ont fait gagner facilement une demi-heure à une heure par jour quand je les ai mises en place.

Je te montre ?

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T'es déjà sorti d'une réunion en te disant "ça s'est super bien passé, tout le monde a compris" et 2min après, ta bras droit débarque dans ton bureau pour te dire que les gens étaient tendus et que toi tu semblais fermée ? 😬

Ou à l'inverse, quelqu'un te félicite pour quelque chose que tu n'as même pas remarqué faire.

Ce décalage entre ce que tu crois projeter et ce que ton équipe perçoit vraiment, c'est l'une des sources les plus sous-estimées de friction dans une équipe.

Et il y a un outil, vieux de 70 ans, qui cartographie ça avec une précision 🤯

Dans cet épisode, je te présente la fenêtre de Johari : ce que c'est, comment ça fonctionne, et surtout, comment tu peux t'en servir concrètement pour mieux communiquer et progresser dans ton rôle de manager.

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Allez, on se détend. C'est bientôt l'été, et aujourd'hui, on parle d'un sujet dont personne ne parle jamais en formation de management 😅

Ces collègues qui testent ta patience à un niveau que même Bouddha ne tiendrait pas.

Dans cet épisode, je te détaille les 5 profils, je t'explique ce qui les fait fonctionner, et je te donne les tactiques concrètes pour les gérer sans perdre ton sang-froid.

📌 Au programme :

• La Tornade / Pompier Pyromane : pourquoi ses urgences deviennent les tiennes et comment créer un sas de décompression

• Le Moulin à Parole : comment cadrer l'échange avant qu'il te bouffe ton agenda

• Le Caliméro : la règle d'or pour ne pas nourrir la plainte

• La Délégatrice Professionnelle : la technique du miroir pour ne pas récupérer le bébé

• Le Oui-Oui : pourquoi son oui ne veut pas dire oui, et comment faire reformuler

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