Bienvenue sur Happy Work Express, le podcast quotidien qui vous livre des chiffres étonnants et des anecdotes sur le monde du travail en quelques minutes. Happy Work Express est une version quotidienne et plus courte de Happy Work, le podcast francophone audio le plus écouté sur le bien-être au travail et le management bienveillant.

Que vous soyez salarié, manager ou à la tête d'une entreprise, Happy Work Express vous apporte chaque jour des informations pertinentes et surprenantes pour éclairer votre journée de travail.

Chaque épisode vous offre un regard neuf sur des statistiques clés, des tendances actuelles et des faits insolites qui façonnent le monde professionnel. Être manager ou managé, ce n'est pas toujours simple... mais ces chiffres vous montreront que vous n'êtes pas seul.e.s.

devenir un meilleur manager ou un meilleur managé... c'est parfois simple comme un chiffre ;-)

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management carrière

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🎯 Deux syllabes qui peuvent changer une journée, une équipe… parfois une carrière : MER-CI.

On parle objectifs, KPI, performance… mais si la vraie compétence managériale était la reconnaissance ?

Dans cet épisode de Happy Work, je montre pourquoi dire merci n’est ni un “plus”, ni de la “gentillesse naïve”, mais un levier de motivation, de confiance et d’efficacité.

Pourquoi ça marche ?

• Un merci sincère = “J’ai vu ton effort, il compte.” → motivation et engagement.
• La gratitude apaise les frictions et clarifie les relations (moins d’énergie perdue en non-dits).
• Elle profite aussi à celui qui la formule : on voit mieux ce qui fonctionne, on gère mieux le stress.

À tester dès aujourd’hui (3 micro-gestes)

1. Remercier personnellement quelqu’un pour un comportement précis (“ton calme sur le dossier X a aidé l’équipe”).
2. Glisser un merci en réunion pour une contribution “invisible” (prise de notes, coordination, dépannage).
3. Se dire merci à soi-même pour un progrès réel (oui, ça compte pour la confiance).

👉 Je vous partage tout ça, exemples concrets à l’appui, et une idée simple : un manager qui dit merci… manage.

Et vous : quel est le dernier “merci” qui vous a marqué au travail (reçu ou donné) ?

#ManagementBienveillant #BienÊtreAuTravail #Reconnaissance #Leadership #HappyWork

Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com

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00:00 - Introduction

00:15 Introduction 2

00:24 - Pourquoi le mot “merci” est si rare dans le monde professionnel

01:00 - Dire merci : un acte de reconnaissance et de confiance

01:52 - Le poids du “non-merci” : quand l’absence de reconnaissance use les équipes

02:56 - Pourquoi certains n’osent pas dire merci : peur, pudeur, autorité mal comprise

03:35 - Les effets positifs de la gratitude sur la psychologie et la performance collective

04:41 - Le “merci” entre collègues : le ciment invisible du travail d’équipe

05:35 - Se dire merci à soi-même : la base de la confiance et de la reconnaissance

06:02 - Conclusion et citation du jour

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 Ahhhhh la résilience. Mot tellement « à la mode » actuellement. Commençons par la définition du dictionnaire. Selon le Larousse, voici la définition de la résilience : Aptitude d'un individu à se construire et à vivre de manière satisfaisante en dépit de circonstances traumatiques. 

Bon… la définition est claire : quoi qu’il arrive, quelqu’un de résilient ne se laisse pas abattre, quoi qu’il arrive. Cette définition me fait penser à un proverbe japonais que j’ai toujours aimé d’ailleurs : le succès, c’est de tomber 7 fois et de se relever 8. 

Oui, ok… ça c’est la théorie mais concrètement, comment faire quand les raisons d’avoir le moral dans les chaussettes se multiplient dans notre vie ? Entre la pandémie qui n’en finit plus, la peur du chômage pour certain.e.s, certains politiques qui nous expliquent que la fin du monde est proche ou que la France est devenu un pays en déclin, l’hiver qui fait que l’on a le sentiment de vivre la nuit… oui, il y a de quoi baisser les bras. 

Dans ma vie, comme beaucoup d’entre vous, j’ai connu la maladie sérieuse, le chômage, les peines de cœurs, la perte de proches, les échecs, le 17 mars 2020, mon métier de conférencier en présentiel (ma source principale de revenus) a disparu du jour au lendemain… et pourtant, rien de tout cela ne m’a abattu. Question de nature ? Peut-être, mais je n’y crois pas beaucoup, d’où cet épisode. Je pense que la résilience est quelque chose que l’on peut acquérir en changeant son regard sur les choses, et c’est cela que je souhaite partager avec vous. 

Pour retrouver tout mon contenu, articles, vidéos, tests de personnalité =>>> www.gchatelain.com

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Vous avez déjà eu envie de faire quelque chose et de vous dire "non... je n'y arriverai pas", ou d'avoir des proches qui à force de vous dire que votre rêve est fou finissent par vous convaincre que cela ne sert à rien d'essayer ? Oui ? Et bien moi aussi... mais, croyez-moi, ce n'est pas une fatalité et vous pouvez dépasser cela ! Cet épisode vous explique comment faire !

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Happy Work édition La Totale, c'est la compilation des 2 épisodes du jour, celui du matin consacré à un thème précis (bien-être au travail, management, management bienveillant ou carrière) et celui de l'après-midi, Happy Work Express, dans lequel je commente un chiffre RH qui me semble intéressant ou drôle.

Pourquoi ce format ? Pendant vos trajets... cela vous évite d'avoir à zapper pour écouter les 2 épisodes ;-)

0:00 Introduction

0:10 Épisode du jour

6:33 Le chiffre du jour

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Parfois, ce ne sont pas les disputes qui épuisent le plus…

Mais les non-dits.

Un soupir en réunion.

Un mail sec.

Un “bonjour” oublié.

Pris séparément, ce n’est rien.

Mais mis bout à bout, ces micro-conflits finissent par user plus sûrement qu’une grosse dispute.

J’en ai connu, comme tout le monde.

Ces tensions qui ne disent pas leur nom, ces silences qui s’allongent, ces petits agacements qu’on garde pour soi “parce que ce n’est pas si grave”.

Jusqu’au jour où… ça explose.

Et tout le monde se demande comment on en est arrivé là.

🎧 Dans cet épisode de Happy Work, je vous explique pourquoi ces micro-tensions font tant de dégâts, et surtout comment les désamorcer :

✅ repérer les signaux faibles avant qu’ils ne s’enracinent

✅ oser en parler, calmement, avant que le malaise ne grandisse

✅ utiliser chaque désaccord comme une micro-réparation, pas une fracture

Les grands conflits se voient.... Les petits s’installent.

Et souvent, ce sont eux qui finissent par tout fissurer.

Gaël Chatelain-Berry

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#ConflitsAuTravail #Communication #ManagementBienveillant #Leadership #BienÊtreAuTravail #HappyWork

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0:00 Introduction 1

0:15 Introduction 2

0:55 Les micro-conflits, ce poison discret du quotidien

1:34 Pourquoi ils font plus de dégâts que les gros

2:24 Le rôle du non-dit

3:00 Le danger de la contagion émotionnelle

3:40 Comment les désamorcer

4:27 Le rôle du manager

5:03 Transformer le micro-conflit en micro-réparation

5:42 Conclusion – Ce qu’il faut retenir de cet épisode

6:19 – La citation du jour

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Il y a une semaine, je lançais un sondage sur Linkedin pour connaître votre niveau d’optimisme. Pourquoi ? Très honnêtement, après mes longues, très longues vacances, mon niveau d’optimisme était au top, mais dès que j’écoutais les informations, je voyais bien que les média essayaient à tout prix de me déprimer fortement. Bon, cela n’a eu quasiment aucun impact sur mon état d’esprit, mais, étant un ancien des media, je sais bien que cela n’est pas forcément le cas pour toutes et tous.

Entre la guerre en Ukraine, l’inflation, le pouvoir d’achat en berne, le réchauffement climatique, la mort de la Reine, celle de Gorbatchev… il y avait de quoi nous faire débronzer en quelques secondes. Et pourtant, surprise. Vous avez été très nombreux.ses à voter (3 678 très exactement) et, chose incroyable, le camp des optimistes représente très exactement 50% des votants. Eh oui, comme le montre le graphique ci-dessous, aucun camp ne l’emporte au moment où je tape ces mots. Bon, je pourrais chipoter en disant qu’il y a plus de très optimiste (14%) que de très pessimistes (11%)… mais ce serait un tantinet mesquin de ma part.

Cela étant dit, faisant partie du camp des optimistes, je suis convaincu que c’est ce dernier qui, petit à petit, va l’emporter. Je ne suis pas devin, bien entendu, juste un observateur de notre société qui, généralement, voit quelques tendances se dessiner et je vais vous exposer dans cet épisode le pourquoi de mon avis.

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