Happy Work - Management & bien-être au travail

Vous êtes 5 715 à avoir répondu au sondage de la semaine dernière dont l’objectif était de savoir si être un bon manager pouvait s’apprendre ou si cela était inné. Eh bien le résultat est sans appel : seulement 1% d’entre vous pense que quoi que l’on fasse, si dès la naissance nous n’avons pas certaines qualités, il sera impossible de devenir un bon manager.

Mais pour 99% d’entre vous, manager peut s’apprendre. Alors, ce qui est intéressant, à mon sens, ce sont les 32% qui ont répondu « sans une base naturelle, non, devenir un bon manager n’est pas possible ».

Mais… c’est quoi cette base naturelle ? Toute la question est de savoir si cette base est si rare que cela et c’est la question à laquelle je vais essayer de répondre dans cet article.

Alors… quelles sont les bases indispensables pour devenir un bon manager ? Quelles sont ces « softskills » sans lesquelles, quelles que soient les formations données, une personne ne pourrait devenir manager ?

1️⃣ Un minimum de politesse

2️⃣ Un minimum d’empathie

3️⃣ Un minimum de courage

4️⃣ Un minimum d’ouverture d’esprit

5️⃣ Un minimum d’humilité

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Le défi de nos jours en entreprise : libérer la parole. Pourquoi ? Parce que les salariés souhaitent participer à la prise de décision, donner leur opinion… c’est l’une des clés pour donner du sens à son travail.

Mais la libération de la parole ne se décrète pas, ça se saurait. Il faut appliquer quelques méthodes simples que je vais décrire dans cet épisode :

1-           Le manager doit expliquer pourquoi il / elle veut libérer la parole et exprimer clairement ce qu’il/elle attend

2-           Il doit commencer par lui avec exercice simple expliqué dans l'épisode

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J’ai été manager pendant des années et, je ne vais pas vous mentir : j’ai adoré ça. Oui, aujourd’hui, je suis écrivain, conférencier, chroniqueur et podcasteur, mais je ne brule pas mon passé. Si je passe autant de temps à écrire sur le management, c’est justement parce que je pense que c’est un métier formidable.

Le problème est double en fait aujourd’hui. Il existe malheureusement des managers qui n’en n’ont que le titre, et des jeunes générations qui, selon la CEGOS, ne sont que 21% à vouloir devenir manager. Dans l’absolu, ce n’est pas le chiffre qui est inquiétant puisque dans l’absolu, 15% des salariés d’une entreprise sont des managers, mais plutôt que l’image du métier de manager n’est plus autant valorisée qu’elle pouvait l’être, ce qui s’explique pour beaucoup par les dégâts causés par celui-ci.

En fait, les managers devraient passer un peu plus de temps à expliquer leur métier et pourquoi ils l’aiment autant.

1-           Si vous êtes managers, rappelez-vous comment vous regardiez vos managers quand vous avez commencé votre carrière

2-           Expliquer la beauté de ce métier qui a radicalement changé par rapport au siècle dernier

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En temps de crise, dire que l'on est optimiste n'est pas toujours une preuve de crédibilité. Et pourtant, nous n'avons jamais autant eu besoin d'optimisme qu'aujourd'hui. MIEUX : et si l'optimisme était une qualité fondamentale d'un manager. Non seulement j'en suis convaincu, mais je vous le prouve dans cet épisode !

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Vous connaissez des personnes autour de vous pour qui tout va toujours bien ? Qui font toujours des choses mieux que vous ? Qui se trouvent toujours au top sur la photo ? Bonne nouvelle... ces personnes vivent dans un monde parallèle. Dans la vraie vie, nous faisons des erreurs, nous ne sommes pas parfait.e.s. 

Pour autant, il est important de prendre soin de son égo de tant à autre. Sans tomber dans l'excès de confiance, il faut apprendre à se regarder avec indulgence de temps à autre.

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