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想讓溝通變得順利，你就要學會換位思考，從對方的角度來講問題，講對方想聽的，再講你想要傳達的，對方才會買單！ 過去總是花了大量時間跟對方溝通，但對方總是聽不懂，或是溝通到最後總是被主管、同事、客戶拒絕，其實溝通失敗通常都是你總是在說你想要說的，而不是對方想要聽的！本集馬克凡將和你分享5大職場溝通技巧，幫助你溝通更加順利！

目錄

00:00 前言

00:27 溝通技巧掌握這5步驟

03:36 亞馬遜創辦人貝佐斯都在用的溝通技巧

05:30 A4模板學習高效溝通

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