La Conciergerie · Podcast

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La Conciergerie · Podcast episodes

  • 90% des conciergeries échouent. Et si tu continues comme ça, tu en feras partie.

    🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcast


    Tu veux la vérité ? Cet épisode va peut-être te bousculer.

    Pas de méthode miracle. Pas de “liberté en 6 mois”.

    Juste la réalité du terrain.


    💥 Dans cet épisode coup de gueule, je t’explique pourquoi la majorité des conciergeries ne décollent jamais — et comment toi, tu peux construire un business stable, rentable et humain.

    Parce qu’en 2026, les conciergeries qui exploseront ne seront pas celles qui automatisent tout…

    Mais celles qui auront remis la confiance, la rigueur et la vision au centre.


    🔥 AU PROGRAMME :

    • Pourquoi la plupart échouent avant même de commencer

    • Les 5 vérités qui dérangent (et qu’on ne te dit jamais)

    • Ce que font les 10 % qui réussissent vraiment

    • Comment reprendre le contrôle de ta conciergerie (et de ton temps)

    • Un message fort pour ceux qui veulent construire, pas fuir



    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

    7 min
  • De salariée épuisée à maman épanouie : elle gère 40 logements et part en vacances 3 semaines

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    Tu penses qu’en conciergerie, vacances riment avec impossible ? 😅

    Cet épisode va te prouver le contraire.

    Aujourd’hui, j’accueille Sophie, fondatrice de la Conciergerie 4You en Île-de-France.

    Ancienne salariée, maman de deux enfants, elle a lancé sa conciergerie en 2024… et en un an seulement, elle gère près de 40 logements tout en gardant du temps pour elle et sa famille.


    🔥 Ce que tu vas retenir :

    • Comment structurer ta conciergerie pour ne plus subir ton activité

    • Les erreurs à éviter quand on débute

    • Comment créer une image pro sur les réseaux sociaux

    • Et surtout… qu’il est possible de scaler ET souffler !



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    49 min
  • Comment scaler de 20 à 100 logements sans perdre la tête (avec RentalReady)

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    Tu veux scaler ta conciergerie sans exploser ta charge mentale ?

    Dans cet épisode, j’interviewe François L., CTO de RentalReady, un PMS/Channel Manager conçu par des conciergeries pour des conciergeries. On décortique les fonctionnalités qui font réellement gagner du temps et de la marge : split de paiements (utile même sans carte G), app propriétaire ultra-transparente, automatisations IA (réponses voyageurs, suivi d’humeur, avis), ops & maintenance, migration sans douleur… et tout ce qui aide à passer de 20 à 100+ lots sans chaos.


    Au programme

    • Pourquoi un outil “tout-en-un” change la donne dès ~20 lots

    • Split de paiements : limiter les impayés, fluidifier la trésorerie, clarifier la relation proprio

    • App propriétaire : transparence temps réel, stats, factures, blocage dates → + confiance, + rétention

    • IA : réponses voyageurs, priorisation, hausse du taux et de la note d’avis

    • Ops : planning ménage/maintenance, suivi tâches, vue 360° réservations & finances

    • Migration : comment passer d’un PMS existant à RentalReady (process, délais, erreurs à éviter)

    • Tarification et pour qui c’est pertinent (seul, duo, équipes multi-villes)


    Pour qui ?

    Gestionnaires de 7–100+ logements qui veulent :

    • Gagner 5–10 h/semaine sur l’administratif et la relation voyageurs

    • Standardiser leurs opérations et fiabiliser la facturation

    • Fidéliser leurs propriétaires avec une expérience premium


    Si l’épisode t’aide, abonne-toi, laisse un like et partage-le à un(e) gestionnaire qui veut se professionnaliser sans perdre en liberté.



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    40 min
  • [HORS-SÉRIE] Conciergerie PRIVÉE de luxe : ce que les voyageurs VIP demandent (vraiment)

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    Et si tu pouvais offrir à tes voyageurs une expérience 5 étoiles sans tout gérer toi-même ?


    Dans cet épisode exceptionnel, je reçois Valérie, fondatrice de Peace & Serenity, une conciergerie privée de luxe qui travaille avec des clients VIP… et avec d’autres conciergeries locatives. ✨


    👉 Au programme :

    • Ce qu’est vraiment la conciergerie privée de luxe (et ce que ça n’est pas)

    • Comment Valérie a lancé son activité sans formation et décroché son premier contrat à 200 invités

    • Les demandes les plus folles qu’elle a dû gérer 😱

    • Comment les conciergeries en location courte durée peuvent collaborer avec une conciergerie privée pour monter en gamme

    • Et pourquoi ce partenariat peut booster la satisfaction et la fidélisation de tes voyageurs et propriétaires


    🎧 Un épisode inspirant, concret et inédit — à écouter jusqu’au bout si tu veux découvrir un nouveau levier de croissance pour ta conciergerie.


    - Le channel manager tout-en-un qui soutient le podcast : Lodgify, avec le code conciergerie20 obtient -20% sur ton abonnement



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    24 min
  • La stratégie que personne n’utilise pour générer plus d’avis clients en conciergerie

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    💬 Comment générer plus d’avis clients quand on est une conciergerie ?


    Tu peux avoir une gestion nickel, des voyageurs satisfaits et des logements impeccables… mais si les avis ne tombent pas, ton business stagne 😬.


    Dans cet épisode, je te partage une méthode concrète et actionnable pour obtenir plus de commentaires 5 étoiles :

    ✅ Quand et comment préparer le terrain dès la réservation

    ✅ Les petits détails dans le logement qui poussent aux avis

    ✅ Le bon message à envoyer après le séjour (sans être lourd ni commercial)

    ✅ Comment transformer les voyageurs silencieux en ambassadeurs


    👉 Les avis clients sont bien plus qu’une “preuve sociale” :

    • Ils boostent ton positionnement sur Airbnb et les plateformes,

    • Ils rassurent les voyageurs,

    • Ils attirent les propriétaires et crédibilisent ton activité.


    🎧 Épisode disponible sur Spotify, Apple Podcast et YouTube

    📥 Bonus : récupère le process complet prêt à l’emploi avec tous les messages que tu peux copier-coller → Sur le Club des conciergeries


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    Si tu veux bâtir une conciergerie rentable et sereine, pense à :

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    5 min
  • Les classiques des débutants en conciergerie : ces pièges dans lesquels on est tous tombés

    🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcast


    Les classiques des débutants en conciergerie : ces pièges dans lesquels on est tous tombés


    Tu démarres ta conciergerie et tu veux bien faire… mais parfois, la bonne volonté peut coûter très cher 💸

    Dans cet épisode, je te révèle les erreurs classiques des débuts en gestion de location courte durée : ces situations où l’on agit avec le cœur ou l’instinct, mais qui finissent souvent en galère.


    👉 Si tu veux éviter de perdre du temps, de l’argent et de l’énergie dans ta conciergerie, cet épisode est pour toi.

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    💬 Et dis-moi en commentaire : quelle est l’erreur de débutant qui t’a marqué ?


    ✨ Ressources utiles :

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    5 min
  • Comment il a bâti une conciergerie nationale en 10 ans 🚀 L’exemple de WeHost

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    Comment passe-t-on de quelques logements à un réseau national de conciergerie ?

    Dans cet épisode, je reçois Romain Bellet, fondateur de WeHost, qui a bâti en 10 ans l’un des plus grands réseaux de conciergerie en France, avec plus de 1 300 biens gérés et des dizaines de city managers partout dans le pays.


    👉 Tu vas découvrir :

    • Ses débuts chez Airbnb et comment cela lui a ouvert les portes de la conciergerie,

    • Comment il a lancé WeHost sans argent, avec juste deux scooters et beaucoup d’huile de coude,

    • Les étapes qui lui ont permis de passer de 10 logements à 1 300 mandats,

    • La réalité des levées de fonds dans le secteur,

    • Les erreurs à éviter quand on veut scaler sa conciergerie,

    • Et pourquoi la profession doit aujourd’hui se structurer et se professionnaliser.


    🎧 Que tu gères 5 logements ou que tu rêves d’en gérer 100, cet épisode est une masterclass pour tout gestionnaire de conciergerie ambitieuse.


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    42 min
  • Le meilleur investissement que tu puisses faire pour ta conciergerie (et c’est pas un logiciel)

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    🎧 Le meilleur investissement que tu puisses faire pour ta conciergerie (et ce n’est pas un logiciel)


    Tu cherches le bon outil, le bon logiciel ou la stratégie miracle pour développer ta conciergerie ?

    👉 Et si la meilleure réponse… c’était toi ?


    Dans cet épisode, je t’explique pourquoi investir dans ton énergie, ta clarté et ton apprentissage est le vrai levier pour faire exploser la rentabilité de ton activité.


    🔥 Tu vas découvrir :

    • Pourquoi ton stress financier vient plus du flou que du manque

    • Comment un livre, une formation ou un mastermind peut t’économiser des mois d’erreurs

    • Pourquoi ton équilibre perso est directement lié à tes résultats business

    • Des pistes concrètes pour reprendre le contrôle : comptabilité, mindset, sport, coaching, réseau

    • Comment éviter le mode “pompier” et redevenir stratégique et serein


    📌 Rappelle-toi : plus tu grandis, plus ton business grandit avec toi.


    🙏 Si cet épisode t’aide, pense à :

    1. T’abonner à la chaîne (ça m’encourage à partager encore plus 💡)

    2. Liker et commenter : quelle est ta plus grande difficulté aujourd’hui dans ta conciergerie ?

    3. Partager l’épisode à un autre gestionnaire qui en a besoin.



    #Conciergerie #Airbnb #LocationCourteDurée #PropertyManagement #MindsetBusiness #Automatisation #Entrepreneuriat #GestionLocative #CoachingBusiness


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    5 min
  • De 4h par jour à 0h : comment automatiser toutes les réponses voyageurs (Mr Sherlock)

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    Code promo Mr Sherlock : CAST30

    https://mrsherlock.ai/


    Marre de répondre à toute heure aux voyageurs ?


    Dans cet épisode, Audrey & Anthony (Mr Sherlock) montrent comment passer de 4h/jour de messages à 0h, tout en améliorant la satisfaction voyageurs et le temps de réponse.

    Au programme:

    • Pourquoi la messagerie voyageurs te vole ta charge mentale (et comment l’éliminer)

    • IA 24/7 : réponses instantanées + détection des urgences

    • Intégrations channel managers (Airbnb/Booking/Abritel + direct)

    • Mode manuel → auto pour prendre confiance (validation avant envoi)

    • Bonus productivité : génération complète d’annonce Airbnb (titre, descriptifs, quartier, déplacements) + légendes

    • Réponses aux avis (positifs/négatifs) personnalisées avec le contexte de réservation

    • Cas réels : porte bloquée à 23h, code boîte à clés, plaques de cuisson, Wi-Fi, etc.


    L’offre du podcast 🎁 -50% le 1er mois sur Mr Sherlock avec le code CAST30 (-30% supplémentaires sur le 1er mois en plus des -20% bienvenue)

    Sans engagement : active/désactive par logement, teste sur un sous-portefeuille avant de déployer


    ⸻

    💬 Question du jour : quelle est TA plus grosse galère de messagerie voyageurs ?


    👍 Abonne-toi, like la vidéo et partage à un/une concierge qui fait des nuits blanches.


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    28 min
  • [COLLECTOR] De 6 à 41 logements : comment Anaïs a explosé sa conciergerie en quelques mois !

    🟠 Tous les liens importants sont ici : https://linktr.ee/la_conciergerie.podcast


    🎙️ De 6 à 41 logements : comment Anaïs a explosé sa conciergerie en quelques mois !


    Tu galères à trouver tes premiers propriétaires ou à développer ta conciergerie Airbnb ? Dans cet épisode, Anaïs partage son parcours inspirant : de ses débuts difficiles pour décrocher ses premiers biens… à une croissance fulgurante qui l’a menée de 6 à 41 logements gérés en un temps record.


    👉 Tu vas découvrir :

    • Ses galères des débuts (et comment elle a rebondi 💪)

    • Les stratégies concrètes qui lui ont permis de tripler son chiffre d’affaires en 5 mois

    • Ses erreurs à éviter absolument si tu veux aller plus vite

    • Comment elle a transformé un coup dur en véritable opportunité


    Si toi aussi tu rêves de vivre de ta conciergerie et d’atteindre la liberté grâce à la location courte durée, cet épisode va te booster 🔥

    ⸻


    🙏 Si cet épisode t’aide, pense à :

    1. T’abonner (ça m’encourage à te partager encore plus de valeur 💡)

    2. Liker et commenter : quelle est TA plus grande difficulté aujourd’hui dans ta conciergerie ?

    3. Partager cet épisode à une personne qui se lance.


    ⚡️ Ton futur dans la conciergerie commence ici.


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    22 min

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