Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Olivier Sibony, professeur à HEC Paris et à Oxford, spécialiste de la prise de décision et des biais cognitifs. Il a travaillé plus de vingt ans chez McKinsey et est l'auteur de nombreux ouvrages.

Delphine le reçoit à l’occasion de la sortie de son ouvrage Faut-il encore décider ? La décision humaine à l’ère de l’intelligence artificielle.

Cet échange porte sur un enjeu central de pratique de leadership : la manière de prendre des décisions à l’ère de l’intelligence artificielle. La pratique de leadership est directement impactée par l’arrivée de l’IA dans la décision.

Olivier Sibony rappelle un point central : décider est lié à la liberté et à la responsabilité.

L’IA ne se limite plus à produire du contenu. Elle intervient dans la décision. Elle peut aider à décider, mais aussi, dans certains cas, décider mieux que nous.

L’épisode distingue deux situations.
Dans les tâches de génération de contenu, la collaboration humain-machine améliore le résultat.
Dans les situations de décision, lorsque l’IA est plus performante, intervenir pour corriger peut dégrader la qualité de la décision.

Trois manières de décider avec l’IA sont décrites.

La délégation, lorsque la décision peut être confiée à un système validé, avec un objectif clairement défini.
La co-décision, lorsque les critères sont multiples, difficiles à formaliser, et que l’IA sert à structurer la réflexion et à challenger les choix.
Le refus d’usage, pour les décisions qui engagent une responsabilité qui ne peut pas être déléguée.

L’épisode met en évidence une difficulté fréquente : définir ce qu’est une bonne décision. Dans de nombreuses situations, les objectifs ne sont pas explicités, les critères ne sont pas hiérarchisés et les arbitrages restent implicites.

Cette réalité concerne directement le management et la pratique managériale. Elle transforme aussi la pratique de leadership, en déplaçant le rôle vers la définition des objectifs, le choix des outils et l’appropriation des conséquences.

Un point est particulièrement souligné : la décision elle-même n’est qu’une partie du rôle. Ce qui compte, ce sont les éléments qui la précèdent et ceux qui la suivent.

Enfin, la discussion aborde un enjeu plus large : la gouvernance de l’intelligence artificielle et la place des citoyens dans la définition des objectifs assignés aux systèmes d’IA.

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Chapitres

03:54 – Pourquoi ce livre : décision, liberté et inquiétudes liées à l’IA

06:59 – Ce qu’on appelle vraiment “IA” (et les confusions fréquentes)

09:05 – L’IA va-t-elle remplacer des emplois ?

13:46 – Posture face à l’IA : ce qui change vraiment dans les métiers

15:36 – Génération vs décision : une différence clé

17:05 – Déléguer à l’IA : un changement de paradigme

19:21 – Faire confiance à l’IA : validation et responsabilité

19:37 – Pourquoi on fait moins confiance aux algorithmes

23:58 – Les 3 façons de décider avec l’IA

25:16 – Pourquoi certaines décisions ne sont pas délégables

30:11 – L’IA comme outil de réflexion (sparring partner)

32:36 – Les décisions qui doivent rester humaines

34:59 – Bien utiliser l’IA : poser les bonnes questions

36:46 – Le risque de se cacher derrière l’IA

38:32 – Ce qui compte vraiment dans la décision

41:33 – L’IA comme outil de clarification des décisions

43:15 – IA et démocratie : qui décide des objectifs ?

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Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique.

Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets.

Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com.

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Dans cet épisode du podcast L'Entreprise de demain, Delphine Zanelli analyse les transformations du management et du leadership à partir de sa conversation avec Sandrine GIRSZYN, DRH du siège d'AXA.

Comment redonner envie de manager dans un contexte d'injonctions paradoxales permanentes ? Comment accompagner concrètement les managers lorsque le management se pratique dans un monde du travail de plus en plus incertain et fragmenté ?

Dans cet épisode débrief, Delphine Zanelli revient sur les idées clés de l'épisode consacré au management d'équipe et au leadership des managers, et met en perspective les pratiques managériales mises en œuvre chez AXA par Sandrine.

Elle partage également ce que ces conversations révèlent sur l'évolution du management et du rôle du manager dans les organisations.

Trois enseignements majeurs émergent de cet épisode sur le management d'équipe :

• le manager est une population isolée qui a besoin d'attention, pas de programmes,
• ce qui change vraiment, c'est la régularité et la co-construction — pas l'outil,
• l'exemplarité des leaders RH est la condition sine qua non de tout dispositif qui fonctionne.

Dans ce débrief consacré au management, Delphine Zanelli met ces idées en résonance avec deux conversations du podcast qui illustrent concrètement les transformations du leadership et du management d'équipe :

• avec l'équipe du programme 1000 Managers de la Banque Postale,
• et avec une table ronde réunissant Fabienne Broucaret, Aurélie Durand, Laëtitia Vitaud et Noémie Guérin.

À la fin de l'épisode, une pratique managériale simple destinée aux DRH et responsables RH qui souhaitent créer les conditions d'un vrai soutien à leurs managers, pas seulement les former.

Cet épisode s'adresse particulièrement aux DRH et responsables RH qui cherchent des leviers concrets pour accompagner leurs managers.

Lien vers les épisodes en résonance :

• Pratique managériale en 2026 : regards croisés d’auteurs sur le travail et le management : https://audmns.com/biWEXKc

• L'équipe "1000 managers" - Coach ou leader, la nouvelle posture du manager :

  https://audmns.com/IQrPUnP

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Chapitrage

00:00 Introduction – format débrief et objectif
01:00 Le constat : des managers isolés face aux injonctions paradoxales

02:30 Le levier clé : créer une communauté managériale
04:30 Exemple AXA : fonctionnement concret et co-construction

06:30 Rompre la solitude du manager
07:30 Co-développement et co-mentoring : apprendre entre pairs

09:00 Redonner de la désirabilité au rôle de manager
10:00 Trouver son style de management

11:00 Résonance 1 – Banque Postale : managers désarmés face à la transformation
12:30 Accepter l’imperfection et rendre les managers acteurs

13:30 Résonance 2 – besoin d’un espace sans performance
14:30 Fragmentation et crise de l’attention

15:30 Une crise profonde du management
16:30 3 questions concrètes pour DRH et managers

17:30 Conclusion – prendre soin des managers

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Dans ce nouvel épisode, Delphine Zanelli a le plaisir d’accueillir Sandrine Girszyn, Directrice des Ressources Humaines du siège d’AXA. J’ai souhaité la recevoir après avoir découvert les actions qu’elle met en place pour accompagner les managers, avec une approche très concrète centrée sur leurs besoins.

Dans cet épisode, nous parlons de pratique managériale à partir d’un dispositif structurant : la création d’une communauté managériale. Sandrine Girszyn explique comment cette initiative est née d’un constat simple : le manager est aujourd’hui pris entre des injonctions multiples, performance, collectif, transformations... et manque d’espaces pour prendre du recul et échanger avec ses pairs.

Sandrine détaille la manière dont cette communauté a été construite dans la durée, avec des conférences mensuelles, des temps d’échange informels, et une logique de co-construction avec les managers. L’objectif n’est pas de proposer un modèle unique, mais de créer des conditions pour que chacun puisse développer sa pratique managériale à partir de ses enjeux.

L’épisode met en lumière plusieurs enseignements clés :

• créer des temps réguliers et non ponctuels pour ancrer les pratiques
• proposer des formats variés (conférences, co-développement, workshops) pour s’adapter aux besoins
• sortir d’une logique descendante pour co-construire avec les managers
• reconnaître le rôle du manager comme relais concret des transformations dans l’entreprise

Nous abordons également la manière d’accompagner les transformations, notamment l’intelligence artificielle. Sandrine Girszyn insiste sur la nécessité d’expérimenter, de laisser le temps d’appropriation et de dédramatiser les changements. Le manager joue ici un rôle clé pour rendre ces évolutions compréhensibles et applicables au quotidien.

Autre point central : le collectif. À travers des initiatives comme les “Lunch and Learn”, ouverts à tous les collaborateurs, AXA crée des espaces de décloisonnement et d’apprentissage partagé. Ces dispositifs contribuent à renforcer l’engagement des collaborateurs et à recréer du lien dans un contexte de travail hybride.

Enfin, cet échange rappelle que la fonction RH ne transforme pas seule une organisation. Elle crée un cadre, propose des dispositifs, mais ce sont les managers qui font vivre ces pratiques au quotidien dans leurs équipes.

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00:00 – Introduction : pourquoi ce podcast est un laboratoire
02:20 – Présentation de Sandrine Girszyn et contexte AXA
04:30 – IA : prendre la vague plutôt que la subir
08:00 – Les freins face aux transformations et comment les accompagner
10:30 – Le rôle du manager dans les transformations
12:30 – Le constat de départ : des managers isolés et sous pression
14:30 – La création de la communauté managériale
18:00 – Le fonctionnement concret : conférences, échanges, co-construction
22:00 – Diversifier les formats : co-développement, workshops, formations
26:00 – Laisser de la liberté dans le style de management
30:00 – Le rôle du collectif et les “Lunch and Learn”
34:00 – Décloisonner les équipes et créer du lien
37:00 – Le rôle de la fonction RH et des HRBP
40:00 – Conclusion : équiper les managers dans la durée

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Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique.

Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets.

Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com.

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Bienvenue dans ce nouveau format de debrief de la conversation avec mon invité de la semaine dernière.

Je vous propose une analyse les transformations du management et du leadership à partir de ma conversation avec Ludovic Girodon, auteur du best-seller Dream Team.

• Comment manager une équipe aujourd’hui dans un contexte d’incertitude permanente ?
  Comment exercer son rôle de manager lorsque le management se pratique dans un monde du travail de plus en plus imprévisible ?

Je reviens sur les idées clés de l’épisode consacré au management d’équipe et au leadership des managers, et met en perspective les pratiques managériales évoquées par Ludovic.

Je partage également ce que ces conversations révèlent sur l’évolution du management et du rôle du manager dans les entreprises.

Trois enseignements majeurs émergent de cet épisode sur le management d’équipe :

• revenir à ce qui est réellement à la main du manager,
• clarifier le cadre et les règles du jeu de l’équipe,
• comprendre que le rôle du manager n’est plus d’être le meilleur opérationnel mais de développer les autres.

Dans ce débrief consacré au management, je mets également ces idées en résonance avec deux conversations récentes du podcast avec Sébastien Leroy et Rachel Kiyakara, qui illustrent concrètement les transformations du leadership et du management d’équipe.

À la fin de l’épisode, je partage avec vous une pratique managériale simple pour aider les managers à clarifier le cadre de leur équipe et renforcer la confiance dans le collectif.

Bonne écoute !

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Comment exercer son rôle de manager dans un monde du travail où l’incertitude devient permanente ?

C’est le défi auquel sont confrontés de nombreux managers aujourd’hui.

J’ai eu l’honneur et le plaisir de recevoir Ludovic Girodon, auteur du best-seller Dream Team et du guide illustré Un manager presque parfait. Il accompagne des managers et échange chaque semaine avec des dizaines d’entre eux ainsi qu’avec des DRH sur leurs pratiques managériales.

Dans cet épisode Ludovic décrit ce qu’il observe sur le terrain.

Côté managers : flou, imprévisibilité, perte de repères.
Côté directions : transformations continues, réorganisations, contraintes économiques.

Le défi des managers devient structurel. Face à ces mutations du travail, deux postures apparaissent : certains se figent, d’autres choisissent de ne pas subir.

Ils considèrent leur équipe comme une “boîte dans la boîte” et travaillent sur ce qui est réellement à leur main. C’est là que se joue leur impact managérial et leur capacité à maintenir l’engagement des collaborateurs.

Premier levier pour les managrs : écrire le mode d’emploi de son équipe.

• Formaliser les règles du jeu.
  Clarifier les comportements attendus.
  Expliciter ce qui est négociable ou non.

Ce travail renforce la confiance et facilite le recadrage.

Deuxième levier : sanctuariser du temps pour soi. Identifier dans son agenda les créneaux moins sollicités et les protéger pour prendre du recul. Ce temps permet d’assumer pleinement son métier de manager et de préserver son énergie.

Nous abordons également l’écart qui se creuse entre les managers qui assument cette responsabilité et ceux qui découvrent que le rôle ne leur correspond plus dans un contexte devenu plus exigeant.

Le parcours manager, l’impact managérial et le futur du travail traversent tout l’épisode.

Un échange destiné aux managers, DRH et membres de comité de direction qui souhaitent structurer durablement leurs pratiques managériales.

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Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets.

Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter.

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Comment manager à l’ère de l’intelligence artificielle ?

Depuis plusieurs mois, j’explore dans le podcast L’Entreprise de demain l’impact de l’IA sur le travail, sur le management et sur la posture du leader.

Parce que l’IA n’est pas seulement une technologie.

L’adoption de l’IA générative et agentique est à la fois :

• un enjeu de compétitivité économique,
• un enjeu de souveraineté intellectuelle,
• un enjeu profondément humain,
• et très concrètement un enjeu managérial.

Dans cet épisode, je partage pourquoi ces transformations rendent le rôle du manager à la fois plus mouvant et plus exigeant que jamais.

Les organisations ont besoin de managers pour conduire les transformations.

Mais dans le même temps, on observe une désaffection du rôle managérial : de moins en moins de personnes ont envie de manager.

Alors que paradoxalement, nous avons plus que jamais besoin de managers.

Dans ce contexte, le rôle du manager devient central : développer l’esprit critique, maintenir la capacité à penser par soi-même et travailler activement à l’employabilité des équipes.

Cette réflexion nourrit également ma conférence Manager à l’ère de l’IA, lancée en 2026.

Au fond, le fil rouge reste le même que depuis le début de ce podcast : redonner envie de manager.

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J’ai eu la joie de rencontrer Rachel Kiyakara il y a plusieurs années. Auditrice de longue date du podcast, elle a ensuite rejoint le groupe des managers miroirs qui m’ont accompagnée pendant l’écriture de 100 jours pour révéler votre leadership. Depuis, j’ai la chance de suivre son parcours et d’observer l’évolution de sa compréhension du métier de manager.

Rachel dirige aujourd’hui Sauve Performance, un organisme de formation. Avant cela, elle a évolué dans l’intérim, le recrutement, puis la formation. Ce qui est intéressant dans son parcours, c’est que ses deux derniers postes, dont celui de dirigeante, ont été pris dans des environnements dont elle ne maîtrisait pas le métier.

Ne plus être l’experte.
Ne plus pouvoir prouver par le savoir-faire technique.
Accepter de diriger sans tout connaître.

Ces situations l’ont obligée à revoir sa manière d’exercer le métier de manager.

Elle explique comment elle s’est d’abord appuyée sur l’exemplarité opérationnelle pour asseoir sa légitimité. Puis comment, confrontée à des équipes plus expertes qu’elle sur le terrain, elle a dû clarifier son rôle : donner un cadre, poser une vision, installer la confiance, accepter sa vulnérabilité.

Dans cet épisode, autour du métier de manager, Rachel partage :

• le passage du faire au faire-faire,
• le travail sur la légitimité et le sentiment d’imposture,
• l’importance des groupes de pairs dans sa trajectoire,
• le droit à l’erreur comme levier d’engagement des collaborateurs,
• la manière dont chaque changement de poste réinterroge la pratique managériale.

Ce qui est éclairant, c’est que cette remise en question intervient alors qu’elle avait déjà beaucoup travaillé son management. Prendre la tête de Sauve Performance a rouvert des questions. Être dirigeante n’a pas figé sa posture, bien au contraire.

Se reconnaîtront aussi les managers qui changent de périmètre, qui prennent la tête de leur ancienne équipe ou qui évoluent dans un environnement qu’ils ne maîtrisent pas. Le défi du management ne disparaît pas avec l’expérience. Il se transforme.

Rachel le dit simplement : elle est toujours en chemin. Cette posture d’apprentissage continu éclaire concrètement la transformation du management et les questions sensibles de la confiance et de l’engagement des collaborateurs.

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Dans cet épisode de L'Entreprise de Demain, je vous invite à découvrir l’histoire de Sylvie Lorenzin, une manager expérimentée qui a su se réinventer après une période de crise et de remise en question.

Sylvie fait partie des managers miroirs qui m'ont accompagnée dans l'écriture de mon livre 100 jours pour révéler votre leadership. Ensemble, nous avons exploré des thématiques profondes liées à la posture de leader, à la transmission et à l'importance des échanges entre pairs.

Sylvie partage avec nous son parcours de manager, ses moments d’introspection, et la manière dont elle a utilisé ses apprentissages pour réinventer son approche managériale.

Un témoignage inspirant pour tout manager en quête de sens et d'impact dans son rôle.

Bonne écoute !

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2 minutes – 5 questions express
Pour mieux comprendre vos attentes et vous proposer un podcast encore plus utile.

https://tally.so/r/npYXlB

🙏 Un grand merci pour votre écoute et votre retour.

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Je vous propose aujourd'hui un format inédit. Un format d'épisode que j'ai développé pour les entreprises : des podcasts de mentoring.

C'est un outil conçu pour ancrer les apprentissages des managers dans la réalité du terrain.

Vous savez qu'il ne suffit pas de former les équipes, il faut aussi s'assurer que ce qu'ils ont appris se concrétise au quotidien.

C'est ce que ce format propose en levant le voile sur des situations réelles, des dilemmes vécus par les managers, et comment ils ont résolu leurs problématiques à travers leurs parcours.

Vous qui écoutez le podcast, vous le savez : on s'inspire énormément des pratiques des autres. Ça nous inspire, ça fait miroir, ça crée des résonances, on s'y retrouve, et ça nous permet de faire le lien entre tout ce qu'on a appris partout.

Aujourd'hui, je suis ravie de vous livrer ce format un peu comme un cadeau que j'avais vraiment envie de partager avec vous.

Cyrielle Stein, Directrice de magasin Boulanger, une manager avec qui j'ai collaboré sur mon livre 100 jours pour révéler votre leadership nous raconte la manière dont elle a relevé un défi majeur : la reprise d'une équipe complètement démotivée, qui n'était plus du tout dans le projet, et qu'il a fallu remettre sur les rails.

Cette problématique devrait parler à beaucoup d’entre vous, car, parfois, ce n’est pas une équipe entière qui est démotivée, mais un collaborateur.

Et croyez-moi, j’entends très souvent cette question de la part des managers que j’accompagne : comment faire quand j’ai un collaborateur complètement démotivé qui, en plus, démotive toute l’équipe ?

Ce format reste un peu différent des podcasts que je fais en interne pour les entreprises qui sont plus ciblés, plus spécifiques, davantage adaptés à des réalités d’entreprise, avec des conseils concrets et références aux outils et formations mise à disposition par les entreprises.

Mais l'esprit reste le même : faire vivre une expérience transformatrice, inspirer et créer les bons déclics.

Bien sûr c'est une première alors dîtes moi si cela vous plait, si vous voulez entendre plus de partages de ce type.

Bonne écoute !

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Sébastien Leroy nous fait un cadeau que peu de dirigeants acceptent de faire.

Il partage avec humilité et générosité ce qu’il a traversé, les erreurs qu’il a commises, le burn-out qu’il a vécu, et le travail patient qui lui a permis de transformer en profondeur sa Pratique de leadership.

Sébastien Leroy dirige une entité de restauration événementielle au sein de Sodexo Live, notamment à La Seine Musicale à Paris. Il pilote des équipes responsables de l’accueil et de l’expérience globale des spectateurs dans un environnement opérationnel exigeant. Je l’ai rencontré lors d’une conférence en entreprise. Très vite, j’ai perçu la solidité du chemin parcouru.

À l’approche de ses 50 ans, après près de trente ans de carrière, il décide de revoir sa posture de leader. Il réalise qu’il lui manque des repères structurés, des pratiques conscientes, un cadre clair. Il choisit alors d’engager un travail exigeant sur sa Pratique de leadership.

Ce travail s’est construit dans la durée :

• Un coaching en développement personnel, à son initiative
• Un mentorat avec un membre du comité de direction
• L’installation de rituels managériaux quotidiens
• Des feedbacks formalisés, y compris à son égard
• Des réunions repensées pour responsabiliser chacun
• Des temps sanctuarisés pour ses équipes
• Un cadre clarifié pour développer l’autonomie

Dans cet épisode de mentoring autour de la Pratique de leadership, il revient sans détour sur la carapace qu’il avait construite, sur un management parfois fondé sur l’autorité, sur le besoin de s’aligner avec lui-même.

Il montre que changer sa posture ne relève pas d’une décision déclarative, mais d’un travail patient, quotidien, parfois inconfortable. Il explique comment le cadre devient un levier de liberté, comment la discipline personnelle protège l’essentiel, comment la vulnérabilité renforce la confiance et l’engagement des collaborateurs.

Ce parcours éclaire concrètement le métier de manager. Il montre que la transformation du management est possible lorsque le dirigeant accepte de se remettre en question et d’installer des pratiques durables. L’impact managérial évolue alors en profondeur.

Pour les managers confrontés au défi management et pour les DRH engagés dans la transformation du management, cet échange apporte des repères précis sur la confiance, la vulnérabilité, l’autonomie et la responsabilité collective.

Quand un dirigeant accepte de raconter ce qu’il a traversé pour changer sa posture, cela mérite d’être transmis.

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