Liderazgo Comercial

"El secreto para mejorar tus ventas no está solo en conseguir nuevos clientes, sino en desarrollar los que ya tienes" es lo que nos cuenta Sergi al comienzo de este episodio de Liderazgo Comercial.

Continuamos hablando de análisis de la cartera de clientes y tocamos, entre otras cosas:

• Segmentación geográfica
• Un caso práctica de segmentación demográfica
• Cómo incentivar a los clientes fieles para conseguir una mayor lealtad a la marca
• Analizamos cómo segmentar a los clientes según su canal de preferencia

La pregunta es ¿cómo llevas tu análisis de la cartera de clientes?

Hoy te hablo de problemas de comunicación y cómo minimizarlos.

Hay personas que siempre que intentas contactar con ellas "estánmuocupadas", no tienen tiempo "paná", van corriendo a todos lados... pero, ¿es lo mismo estar muy ocupado que ser productivo?

Pedro Valladolid y yo hablamos de eso en el episodio del #podcast Liderazgo Comercial dentro de la sección #EEE

Algunos de los puntos que tocamos:

--> La falsa percepción del éxito en estar ocupado

--> El síndrome del dueño ocupado y sus síntomas

--> El costo oculto de estar ocupado

--> El crecimiento empresarial y la delegación

--> Consejos para dejar de ser un "dueño ocupado"

Y tú, ¿conoces a alguien que siempre esté ocupado?

Hoy hablo de Vince Lombardi y su frase: "ganar es un hábito"

En el episodio premium de este viernes tenemos una HAC, una historia del abuelo Cebolleta, en la que cuento un donativo que hicimos en ONG, pero que fue un donativo especial y el impacto que tuvo en nuestros clientes.

Escucha el episodio que creo que merece la pena.

Si estás en una Pyme y te cuesta para competir con una gran empresa esfuérzate en mejorar:

1. La velocidad de respuesta
2. La velocidad de decisión
3. La velocidad de ejecución
4. La flexibilidad para con el cliente
5. La simplicidad de procesos

Es dónde vas a marcar la diferencia, sobre todo con otras pymes, que es lo que buscan.

En la marca personal hay un dos aspectos muy importantes que son las relaciones y las alianzas estratégicas en el desarrollo de la marca personal.

Hablamos sobre la importancia de cuidar esas relaciones y esas alianzas.

Agustín nos suelta una perla "rodéate de los grandes y acabarás siendo un grande porque te inspirarán para mejorar".

También hablamos de la generosidad, de la ley de la reciprocidad de Cialdini y de la toxicidad de algunas relaciones.

Hoy te hablo del efecto Zeigarnik, descubierto por una psicológa en 1927 que quizás te ayude

Rafa tenía un trabajo estable en ventas, pero no le llenaba, había algo por dentro que no le hacía sentirse a gusto y dijo que era el momento de intentarlo y emprender.

Hoy charlo con Rafa Mora de su tránsito de vendedor a emprendedor.

Las ideas más destacadas son:

• Cuando algo no funciona, cambia de nicho
• La marca personal en LinkedIn y la publicación constante pueden generar clientes a largo plazo.
• Personalización en las propuestas de venta como un diferenciador para aumentar la conversión.
• La importancia de la disciplina y la mentalidad a largo plazo en el emprendimiento.

  Si quieres saber algo más de él, lo puedes encontrar en su perfil de LinkedIn => https://www.linkedin.com/in/rafa-a-mora/

Ayer hablaba de la importancia de ser positivo. Hoy te ofrezco unas pautas básicas que pueden ayudarte a serlo