Liderazgo Comercial

By Santiago TorreBusiness Entrepreneurship Management

Liderazgo Comercial episodes

May 14, 20241387 ¿Son racionales nuestras decisiones?
En el episodio de hoy traigo un pequeño homenaje a Daniel Khaneman en su reciente fallecimiento y hablo parte de la teoría de las perspectivas y analizo 3 efectos que nos hacen dudad de la racionalidad de las decisiones que tomamos.
Ya que en Liderazgo Comercial los martes es el día de las ventas intento ligarlo con ellas.
Hablo de
Aversión a la pérdida. Su origen y cómo se puede aplicar a la venta
Sesgo del status quo o como las personas tienden a preferir que las cosas se mantengan como están en lugar de cambiar y, otra vez, cómo nos afecta a la venta
Efecto de enmarcado o cómo la forma en que se presenta una situación puede influir significativamente en las decisiones de las personas. Pongo ejemplos de ello también para la venta.

¿Eras consciente de todo esto y cómo puede afectar a tus decisiones de compra o a las de tu clientes?
Ya sabes que ahora Liderazgo Comercial tiene una parte Premium.
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Hoy acaba la promoción de lanzamiento por la que, si te das de alta antes del 14 de mayo te regalo mi audio libro "Vender Bien es posible". Es decir, te pagas de antemano los 3 primeros meses.
Eso sí, si no actúas hoy te lo pierdes
(nota: ahí tienes una aplicación de aversión a la pérdida 😉)

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24 min
May 13, 20241386 Análisis de activos comerciales #edn
En el episodio de hoy @Pedro Valladolid yo abordamos la importancia de valorar y fortalecer los activos comerciales de las empresas.
Hablamos de que esto se cimenta en tres pilares:
Captar
Fidelizar
Desarrollar

al cliente
Luego comentamos aspectos que tendremos que valorar si somos directivos de la empresa:
Cartera de Clientes: Discutimos sobre si es mejor una cartera estable y concentrada frente a una más amplia pero volátil. Hay que tener en cuenta que este es uno de los mayores valores de una empresa.
Personal: El equipo comercial es esencial. Tener un personal cualificado y comprometido aporta valor y debe considerarse una inversión, no un pasivo.
Marca: La percepción de la marca en el mercado afecta su valor. Un mismo producto puede valer más si tiene un respaldo de marca fuerte.
Productos y Patentes: Los productos con una marca sólida se venden a precios más altos, como en el caso del whisky Chivas. Se deben conocer las patentes y copyrights asociados.

Y tú, ¿cuál crees que es el principal activo comercial de una empresa?
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En estos momentos tienes una clase sobre cómo presentar propuestas comerciales y, si te das de alta antes del 14 de mayo de 2024 te regalo mi audio libro "Vender Bien es posible". Después si lo quieres ya tendrás que pagar por él.

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27 min
May 10, 2024 1385 ¿Quien quiere ser millonario?
En el episodio de hoy traigo un estudio que leí en un libro que dice
«Una investigación sobre graduados en escuelas de negocios realizó un seguimiento de las carreras profesionales de 1.500 personas desde 1960 hasta 1980. Los graduados se agrupaban en dos categorías distintas desde buen principio.
La categoría A incluía a aquellos que afirmaban que debían ganar dinero en primer lugar para luego poder hacer lo que realmente deseaban hacer (una vez hubieran solucionado sus problemas económicos).
La categoría B agrupaba a aquellos que buscaban en primer lugar conseguir sus propios intereses, seguros de que el dinero acabaría llegando.
De los 1.500 graduados incluidos en el estudio, un 83 por ciento (1.245 personas) caía dentro de la categoría A, es decir, la de las personas que querían el dinero ya. La categoría B, la de los más arriesgados, reunía un 17 por ciento de los graduados (255 personas).
Después de 20 años, había 101 millonarios en la totalidad del grupo"
¿Cuántos de esos 101 millonarios eran de la categoría A y cuantos de la B?
Te lo cuento en el episodio del podcast de hoy y hago una reflexión sobre ello.
¿Estás de acuerdo con lo que digo o discrepas?
Siéntete totalmente libre de4 discrepar y debatir. Me encanta hacerlo.
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11 min
May 09, 20241384 Autoconocimiento y Marca Personal #DejaHuella.
Nuevo episodio de la sección #DejaHuella, que emito con @Agustin Nuño.
Hoy hablamos sobre la importancia del autoconocimiento y el desarrollo de la marca personal, enfocándose en cómo identificar y valorar las fortalezas personales..
Los puntos clave que tocamos son:
Reconocimiento de Fortalezas y Debilidades

Importancia del Feedback Externo

Herramientas y Métodos de Autoevaluación

Uso del DAFO en el Desarrollo Personal

¿Alguna vez has realizado un DAFO personal?
¿Alguna vez has preguntado a tu entorno sobre qué eres bueno?
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21 min
May 08, 2024 1383 Charla con Eneko Cid - Automatización de procesos
En este episodio, Eneko Cid y o charlamos discuten sobre la automatización de procesos en negocios.
Eneko explica que muchas personas desconocen qué implica automatizar, refiriéndose a delegar ciertas tareas a computadoras en lugar de hacerlas manualmente. Destaca que es fundamental identificar primero los procesos que pueden automatizarse antes de aplicar la tecnología adecuada.
Nos menciona varias herramientas que nos permiten, sin necesidad de programar, automatizar procesos que nos harán ganar mucho tiempo.
Eneko enfatiza la importancia de la detección de procesos que pueden automatizarse y cómo, una vez detectados, estos pueden simplificar y mejorar la eficiencia operativa en las empresas.
También hablamos sobre cómo la automatización puede aplicarse no solo para tareas internas sino también para la monitorización de competidores y la gestión eficiente de información de mercado.
Si quieres conocer algo más sobre Eneko, puedes encontrarle en su perfil de Linkedin => https://www.linkedin.com/in/enekocid-make-zapier-powerautomate/
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32 min
May 07, 2024 1382 Algunos sesgos psicológicos que afectan a la venta
En el episodio de hoy hablo de los sesgos cognitivos y las heurísiticas a la hora de tomar decisiones, de los atajos mentales que utilizamos las personas.
Esto es, trato algunos aspectos psicológicos de la venta.
Cito a Kahneman y a Ariely y explico que todo profesional de la venta debería estudiar psicología, no la carrera como tal, sino la disciplina en si en lo referido al comportamiento de las personas.
Hablo en concreto del
Sesgo de Confirmación
El efecto tribu (o principio de Unidad de Cialdini)
El efecto Anclaje
El efecto halo
Explicando cómo afectan a la venta
¿Podrías añadir más sesgos que afecten a la venta y a los que los vendedores tenemos que prestar atención?
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Ahora al convertirte en patrocinador y apoyar el podcast te llevas la clase sobre cómo preparar propuestas comerciales y mi audio libro "Vender bien es posible".
22 min
May 07, 20241382 Algunos sesgos psicológicos que afectan a la venta
En el episodio de hoy hablo de los sesgos cognitivos y las heurísiticas a la hora de tomar decisiones, de los atajos mentales que utilizamos las personas.
Esto es, trato algunos aspectos psicológicos de la venta.
Cito a Kahneman y a Ariely y explico que todo profesional de la venta debería estudiar psicología, no la carrera como tal, sino la disciplina en si en lo referido al comportamiento de las personas.
Hablo en concreto del
Sesgo de Confirmación
El efecto tribu (o principio de Unidad de Cialdini)
El efecto Anclaje
El efecto halo

Explicando cómo afectan a la venta
¿Podrías añadir más sesgos que afecten a la venta y a los que los vendedores tenemos que prestar atención?
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22 min
May 06, 20241381 Canvas #edn
En este episodio de la sección #edn que grabo, emito y produzco con @Pedro Valladolid hablamos del modelo Canvas de Alexander Osterwalder
Primero indicamos la importancia del Business Model Canvas y cómo puede ayudar a reinventar negocios poniendo algún ejemplo.
Luego explicamos los componentes del Business Model Canvas:
Segmentación de Clientes
Propuesta de Valor
Canales de Comunicación y Distribución
Fuentes de Ingresos
Recursos Clave
Actividades Clave
Asociaciones Clave
Estructura de Costos

También hablamos de casos prácticos y experiencia personal.
Al final del episodio ofrecemos un "regalito" disponible hasta el 31 de mayo para los compradores del audio curso EDN.
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(En estos momentos hay subido un audio exclusivo sobre cómo presentar propuestas y te regalo el audio libro de "Vender bien es posible")

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25 min
May 03, 2024 1380 La vuelta a casa del equipo de rugby tras una victoria
En el episodio de hoy, viernes, traigo una nueva historia.
Esta es una reciente de hace un par de semanas y en la que cuento lo que le sucedió al equipo de rugby de Anglet cuando volvía a casa en autobús tras ganar en Nimes y clasificarse para los cuartos de final de la liga 2 francesa.
Aprovecho esa historia para comentar 6 aspectos importantes del trabajo en equipo.
¿Hay alguno más que crees que se podría añadir con esa historia?
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10 min
May 02, 2024 1379 Lección de Liderazgo en los Goya #Beliquid
En el episodio de hoy tenemos una nueva entrega de la sección #BeLiquid que emito con Coté Soler.
Hoy Coté nos habla de una lección de liderazgo en la gala de los Goya.
Escribió una entrada en LinkedIn que tuvo mucha repercusión (puedes verla aquí => https://www.linkedin.com/posts/cot%C3%A9-soler_liderazgo-lidercoach-powerskills-activity-7171481840933847043-JEDR/?utm_source=share&utm_medium=member_android)
En la misma Coté explica cómo las emociones se han convertido en una parte importante del liderazgo y cómo las expectativas sobre el comportamiento emocional de los líderes han cambiado, permitiendo expresiones de vulnerabilidad y humanidad.
Se menciona que la humildad y la humanidad son componentes clave del liderazgo efectivo y se aprecian en líderes como Bayona, quien demuestra gratitud y empatía hacia su equipo.
También hablamos de la importancia de la exigencia justa y el apoyo como elementos esenciales del liderazgo moderno, junto con la necesidad de ofrecer resultados y hacer crecer a los miembros del equipo.
Aprovecho para hacerte una pregunta:
¿Crees que el líder debe ser muy exigente o, por el contrario opinas que debe dejar eso a la elección de los demás?
30 min