Liderazgo Comercial

En el episodio de hoy charlo con Rodrigo Marín, más conocido por Quijote Copywriting.

Hablamos de:

→ Origen del Apodo: Rodrigo explica cómo el apodo "Roci" surgió durante su época en el colegio mayor, debido a su pelo largo y cómo esto evolucionó hasta convertirse en "Quijote", vinculando su identidad con su orgullo por ser de Albacete y su admiración por la figura de Don Quijote.

→ Trayectoria Profesional: Rodrigo detalla su diversa experiencia laboral, desde trabajos manuales hasta su carrera como maestro de primaria y educación física, culminando en su reinvento profesional hacia el copywriting después de una estancia en Marruecos.

→ Copywriting: Rodrigo enfatiza la complejidad del copywriting, destacando que no se trata simplemente de escribir y vender, sino de comprender y aplicar técnicas de persuasión y venta, manteniendo siempre la sinceridad y la empatía hacia el público objetivo.

→ Importancia de la Educación y la Vocación: Se discute el desgaste profesional y la pérdida de respeto hacia la figura del maestro en la sociedad actual, lo que llevó a Rodrigo a buscar nuevas oportunidades que alinearan mejor con su búsqueda de creatividad y autenticidad.

→ El Valor del Storytelling y la Comunicación: Rodrigo resalta cómo su experiencia trabajando con niños le ha ayudado a simplificar y clarificar su comunicación, un aspecto crítico en el copywriting. Además, menciona la importancia de la adaptabilidad y la autenticidad en la escritura, y cómo el conocimiento profundo del cliente o la audiencia es esencial para un copywriting efectivo.

Si quieres saber más de él, puedes encontrarle en su web https://quijotecopywriting.com

Y si quieres escuchar su podcast "Un café con Quijote", puedes hacerlo desde => https://quijotecopywriting.com/uncafeconquijote/

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En el episodio de hoy traigo 11 consejos que nos da Brian Tracy en su libro Psicología de Ventas.

Los desarrollo y comento en el mismo. Con la mayoría estoy de acuerdo, aunque hay alguno en que hago matizaciociones.

Los 11 son:

➡️ Califica al prospecto en cuanto puedas

➡️ Comienza con una pregunta abierta

➡️ Presenta los beneficios de uno en uno

➡️ Propón la venta en cuanto puedas

➡️ Se educado, pero persistente

➡️ Responde a las cuatro preguntas que se hará un prospecto:

1. ¿Cuánto pago?

2. ¿Cuánto recibo de vuelta?

3. ¿Cuánto de rápido obtengo los resultados?

4. ¿Cuán seguro es que los obtendré?

➡️ No hables del precio hasta el final

➡️ Escucha muy atentamente

➡️ Haz una pausa antes de responder a cualquier pregunta

➡️ Vete consiguiendo cierres parciales de afirmación

➡️ Habla como si ya hubiera comprado

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En el episodio de hoy, Pedro Valladolid y yo os traemos un decálogo de vida inspirado en Ramón Gaztelu.

Todas las frases empiezan por "Solo por hoy"

1.- Seré feliz. La mayoría de las personas son tan felices como deciden serlo. La felicidad es algo interior; no es asunto de fuera.

2.- Trataré de ajustarme a lo que es y no trataré de ajustar todas las cosas a mis propios deseos.

3. -Cuidaré de mi organismo.

4. - Trataré de vigorizar mi espíritu.

5. -Ejercitaré mi alma de tres modos. Haré a alguien algún bien sin que él lo descubra. Y haré dos cosas que no me agraden hacer.

6. -Seré agradable.

7. -Trataré de vivir únicamente este día, sin abordar a la vez todo el problema de la vida.

8. -Tendré un programa. Consignaré por escrito lo que espero hacer.

9. - Tendré media hora tranquila de soledad y descanso.

10. - No tendré temor y especialmente no tendré temor de ser feliz, de disfrutar de lo bello, de amar y de creer que los que amo me aman.

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En el episodio de hoy comenta la cita de Joan Boluda en su libro "En 100 años todos muertos" que dice:

"Por mucho que estudiemos, hasta que no saltemos al terreno de juego no tendremos ni idea de lo que nos espera"

Que todos lo tenemos claro, aunque a veces se nos olvida que el papel lo aguanta todo, pero que la realidad no tanto

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¿Alguna vez te ha sucedido que sabes que tienes que hacer algo, pero que no sabes el qué?

A mí en muchas ocasiones.

Además, mi mente no me dejaba pensar, estaba demasiado activa, hiper estimulada intentando encontrar una solución, lo que hacía que esta se alejara cada vez más.

En el episodio de hoy traigo una reflexión sobre este aspecto.

7 pasos que puedes dar para ayudarte a salir de ahí; al menos 7 pasos que a mí me han ayudado cuando he estado en esa situación.

Espero que a ti también te ayuden.

¿Crees que me he dejado alguno o que alguno de los que he puesto no tienen sentido?

Estaré encantado de oír tu opinión.

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¡Vaya viaje el de Oriol Roda! De científico a influencer en el mundo del bienestar, pasando por un cambio radical en su vida gracias a la dieta keto y el entrenamiento funcional.

Oriol nos cuenta en este episodio cómo transformó su vida y cuerpo, superando el sobrepeso y convirtiéndose en un referente en el ámbito de la nutrición y el fitness.

Su historia es un testimonio potente de cómo la determinación y el cambio de hábitos pueden impactar en nuestra calidad de vida.

Oriol, con un doctorado en biología molecular y un MBA, decidió dejar atrás su carrera científica en Estados Unidos para dedicarse a su verdadera pasión: ayudar a otros a mejorar su bienestar a través de la nutrición y el ejercicio.

Su enfoque no se limita a la dieta keto, sino que amplía su visión hacia estrategias integrales para optimizar la vida, basándose en su propia experiencia personal.

Nos remarca la importancia de encontrar un equilibrio entre el bienestar social y personal, enfatizando que el emprendimiento no solo es comercial sino también social, reflejando su compromiso con generar un impacto positivo en la sociedad.

Su mensaje es claro: con esfuerzo y dedicación, podemos superar obstáculos personales y convertir nuestras pasiones en un medio para mejorar no solo nuestra vida sino también la de los demás.

Para los interesados en la salud, bienestar, y el emprendimiento social, la trayectoria de Oriol Roda es una fuente de inspiración y un recordatorio de que nunca es tarde para cambiar de rumbo y seguir nuestras verdaderas pasiones.

Me ha encantado hablar con él.

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En el episodio de hoy traigo un informe de la empresa Aircall sobre el panorama de las ventas en España en 2024.

Es un informe de una investigación que realizaron en 2023.

Puedes ver el informe completo en => https://a.storyblok.com/f/157376/x/a0174eb549/sales-es.pdf

Lo dividen en 4 partes:

1) Hay que crecer más allá de las cifras. Cada vez es más importante defender el margen porque debido a la situación de inflación es más complicado repercutir el incremento de costes en nuestros precios

2) La IA puede ser nuestra gran aliada... o no. Hay que establecer los canales internos adecuados para que sea una ventaja competitiva y no una desventaja para nuestro equipo comercial

3) La conexión humana. Cada vez es más importante la experiencia de cliente y, dentro de esta, las conexiones que realicemos con otras personas.

4) Reevaluar las competencias comerciales de nuestro equipo

En el episodio hablo más en detalle de estos conceptos.

En tu empresa, o en tu caso como vendedor

¿Buscas la calidad antes que la calidad? ¿El margen sobre el volumen?

¿Trabajas con la IA?

¿Das prioridad a la relación sobre la transacción?

¿Has reevaluado tus competencias comerciales recientemente?

O sencillamente, ¿consideras todo esto una patochada porque lo importante es vender y el resto "tontás" que no llevan a sitio alguno?

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El foco principal del episodio de hoy es proporcionar a los oyentes 20 preguntas esenciales para entrevistar a un vendedor, con el objetivo de facilitar el proceso de contratación al identificar candidatos adecuados.

Estas preguntas abarcan desde motivaciones personales y preparación para la entrevista hasta habilidades específicas de ventas, trabajo en equipo y adaptabilidad.

Tocamos aspectos como

➡️ Motivación para el cambio

➡️ Preparación y conocimiento de la empresa

➡️ Experiencias pasadas y aprendizaje

➡️ Generación y calificación de citas

➡️ Fortalezas y áreas de mejora

➡️ Trabajo en equipo

➡️ Flexibilidad y adaptación a políticas y procedimientos

➡️ Organización y priorización de clientes

➡️ Capacidad para enfrentar y resolver obstáculos en ventas

➡️ Interés y motivación por la posición

➡️ Desarrollo profesional y uso de tecnologías

Por supuesto que hay muchas otras más, aunque en este episodio hemos traído algunas que pudieran parecer las típicas, aunque explicamos el por qué y también porqué decidimos ese orden y no otro.

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En el episodio de hoy cuento una anécdota que me sucedió hace un año y lo enlazo con la reflexión sobre donde esté el éxito.

Toco los puntos

1. Nuestro éxito profesional está limitado por quiénes somos como personas. La base de lo que logramos depende de lo que somos y de nuestras capacidades en ese momento.

2. Contrario a la creencia de que algunos tienen éxito por suerte o "magia", subrayo que detrás de todo éxito hay mucho esfuerzo y trabajo. El verdadero éxito se mantiene con esfuerzo y crecimiento constante.

3. Compromiso con Objetivos. Destaco la diferencia entre estar implicado y comprometido.

4. El Poder de los Desafíos: enfrentarse a desafíos y superarlos no solo incrementa la autoestima y energía, sino que también forja el carácter y desarrolla el carisma, haciendo a la persona más persuasiva e influyente.

5. Transmisión de Energía Positiva: cuento sobre cómo superar desafíos te llena de energía y motivación, lo que te permite transmitir esa fuerza a los demás.

6. Acción sobre Conocimiento: finalmente, recuerdo que lo que verdaderamente importa no es tanto lo que sabes, sino lo que haces con ese conocimiento.

Espero que te incite a la acción y puesta en práctica de lo que ya sabes para lograr cosas que todavía no tienes por mera falta de acción

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En el episodio de hoy Cote Soler y yo hacemos un -para nosotros- viaje fascinante sobre la psicología aplicada a la vida diaria y profesional, especialmente en el contexto de liderazgo y gestión de equipos.

Hablamos de

➡️ Entender a las personas en el liderazgo: es muy importante entender entender a las personas para liderar efectivamente, más allá de ser expertos en psicología.

➡️ La diferencia entre liderar y gestionar equipos: Aclaramos que liderar y gestionar son habilidades distintas, aunque complementarias. Liderar implica habilidades de relación, mientras que gestionar puede necesitar más habilidades técnicas.

➡️ El desafío de la gestión personal: profundizamos en cómo la gestión de personas es compleja y requiere ayudarles a alcanzar su máximo potencial, no solo asignarles tareas.

➡️ El equilibrio entre potencia y estrés: hablamos sobre cómo llevar a una persona a su zona de máxima potencia implica gestionar cuidadosamente el estrés.

➡️ La importancia de los roles en un grupo: Reflexionamos sobre cómo cada uno juega un rol en distintos grupos y situaciones, y cómo esto afecta el comportamiento y desarrollo personal.

➡️ Comunicación efectiva en el liderazgo: Finalmente, destacamos la importancia de una buena comunicación, adaptándose al lenguaje y necesidades del receptor.

Intentamos explicar conceptos de psicología desde nuestra forma de entenderla, que no es ni mucho menos la académica ni la de especialistas en la materia.

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