Liderazgo Comercial

En este episodio tengo la oportunidad de charlar con Fran Lledó, un padre y apasionado de la tecnología, que ha dado un giro total a su carrera. De arquitecto técnico a experto en tecnología y negocios online, Fran ha sabido reinventarse gracias a la pandemia.

Fran, con su espíritu emprendedor, descubrió el mundo de las membresías y los negocios online, lanzándose a la aventura de crear sitios web.

Comenzó con proyectos para amigos y pronto se especializó en sitios de membresía. La inspiración vino de necesidades reales, como profesores de yoga que debían migrar a lo digital debido al cierre de sus locales.

El tema central del episodio es el modelo de negocio basado en suscripciones, popularizado por gigantes como Netflix y HBO y que es cada vez más relevante para pequeñas y medianas empresas.

Fran enfatizó que la gente está dispuesta a pagar por contenido de calidad, superando la mentalidad del "todo gratis".

Fran nos su experiencia con la creación de 'EasyRestrict', su propio plugin de membresía para WordPress. Destaca la importancia del soporte en español y la facilidad de uso como ventajas clave frente a otros plugins existentes en el mercado.

Hablamos de la importancia de la "productización" de los servicios y cambiar la mentalidad en vez de vender horas de trabajo, se vendan resultados. Esta mentalidad permite escalar los servicios y generar un valor añadido significativo.

Me ha gustado tanto mi conversación con Fran que para mi membresía www.tumentordenegocio.com he abandonado el plugin RCP, con el que la había montado y me he pasado al de Fran y su socio

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En el episodio de hoy abordo la sempiterna pregunta de ¿Por qué te tienen que comprar a ti?

(que en el caso de selección sería "¿por qué te tengo que contratar a ti?")

Hablo de 3 tipos de palanca:

- Empresa

- Producto

- Vendedor

Cuento por qué es mejor no apoyarse en las dos primeras y que nos centremos en la tercera y te doy diferentes pautas sobre lo que realizarlo.

El episodio busca destacar la necesidad de diferenciarse para no competir solo en precio y se enfoca en cómo un vendedor puede utilizar su marca personal y conocimiento para agregar valor y destacar en el mercado.

Algunos de los consejos que comento:

➡️ Identificar y enfocarse en fortalezas personales.

➡️ Escuchar activamente a los clientes para entender y atender sus necesidades.

➡️ Hacer preguntas inteligentes para ayudar al cliente a reflexionar sobre su negocio.

➡️ Solucionar incidencias eficazmente y hacer recomendaciones personalizadas.

➡️ Aportar conocimiento sobre el mercado y tendencias.

Y tú, ¿cómo crees que debe de afrontarse la pregunta de "¿Por qué te tengo que comprar a ti?"

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En el episodio de hoy Pedro Valladolid y yo hablamos sobre la importancia de seleccionar un sector adecuado para tu negocio.

Vemos que sectores en auge y otros en declive.

Destacamos la relevancia de analizar la situación actual de tu negocio y su potencial de generación de ingresos.

Nos basamos en el libro "El libro negro del emprendedor" de Fernando Trías de Bes para explorar cómo evaluar un sector.

Él habla de que hay 7 características clave para evaluar un sector:

➡️ Crecimiento del Sector: Buscar sectores con potencial de crecimiento.

➡️ Rentabilidad del Sector: Preferir sectores con alta rentabilidad.

➡️ Grado de Competencia: Evaluar la competencia existente.

➡️ Requerimientos de Inversión: Considerar la inversión necesaria.

➡️ Momento Económico: Elegir el mejor momento para invertir.

➡️ Ubicación Geográfica: Considerar el auge de la región.

➡️ Tipo de Gestión: Buscar sectores donde la gestión sea un diferencial.

Algunos consejos Prácticos

Análisis profundo antes de invertir.

Adaptación y pivotar según las tendencias del sector.

Reconocer la importancia de una gestión efectiva.

¿Crees que hay alguna otra que no hayamos tocado?

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Este episodio cuento como la metodología del "círculo dorado" de Simon Sinek puede aplicarse efectivamente tanto en la vida personal como en proyectos empresariales, promoviendo una mayor coherencia y autenticidad en las acciones y decisiones.

Me enfoco en reflexiones extraídas del libro "Empieza por el por qué" de Simon Sinek, aplicadas tanto a nivel personal como en el desarrollo de proyectos y organizaciones.

El círculo dorado se compone de tres capas concéntricas: el por qué, el cómo y el qué.

El Por Qué: Es la capa más profunda y representa el propósito, la causa o la creencia fundamental tanto de individuos como de organizaciones. Debe ser el punto de partida, y garantiza una mayor consistencia y alineación con los valores personales o de la organización.

El Cómo: se refiere a los valores y principios que guían la manera en que se realizan las cosas. Aquí se detallan los procesos y sistemas utilizados para alcanzar el por qué.

El Qué: La capa más externa y tangible, donde se definen los productos y servicios ofrecidos. Comenzar por el "qué" puede llevar a una falta de coherencia y alineación con el propósito fundamental.

Cuento que he aplicado estos conceptos a mi nuevo proyecto, enfocándose primero en su propósito, luego en cómo desarrollarlo y finalmente en qué ofrecerá.

Comenzar con el "por qué" puede llevar a un desarrollo más lento pero más consistente y sostenible a largo plazo.

Finalmente, os invito a reflexionar sobre vuestro propio "por qué" durante el fin de semana, y prometo hablar más sobre mi proyecto, su "por qué", "cómo" y "qué" la semana siguiente, específicamente en el episodio del martes.

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Antes de ayer, Manuel Santamaría Paniagua publicado una entrada en Linkedin en donde me citaba y hablaba del compromiso o la implicación del cerdo o la gallina.

Puedes ver esa entrada aquí => https://www.linkedin.com/posts/manu-santamar%C3%ADa-la-industria-no-para-refurbished-new-parts_beliquid-implicado-comprometido-activity-7155570739973140480-xbyK?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Le decía que iba a profundizar en ese tema más allá de lo que él proponía y aquí lo hago.

Comienzo diciendo que el éxito profesional está intrínsecamente ligado al desarrollo personal. Ser un buen profesional requiere ser una gran persona.

Luego abordo el problema del compromiso en las organizaciones y cito la entrada de Manuel.

Cuento un ejemplo de Compromiso Extremo relatando una historia de un cliente que necesitaba recaudar 300.000 libras esterlinas por motivos personales urgentes, demostrando un compromiso extremo con su objetivo.

Paso entonces a analizar la diferencia ente Compromiso e Implicación: Se detalla la diferencia entre estar comprometido y estar implicado y ya te digo que va más allá de ser cerdo o gallina.

Reflexión Final: concluyo instando a reflexionar sobre el nivel de compromiso personal en proyectos y relaciones profesionales, destacando que el verdadero compromiso implica hacer lo necesario, incluso si resulta incómodo.

En el episodio hablo de un audio curso de liderazgo que puedes ver aquí => https://www.santiagotorre.com/liderazgo/

Y tú, después de oír lo que propongo, ¿estás implicado o comprometido?

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En el episodio de hoy charlo con Jordi Alemany.

Aquí te traigo un resumen con los momentos más destacadas:

➡️ Biografía de Jordi Alemany: nos lleva por un recorrido de su vida, marcada por el fin de la dictadura en España y una adolescencia de protesta y disidencia. Jordi salió de España en busca de nuevas oportunidades, trabajando en varios países y multinacionales, para luego volver a Valencia. Nos lo cuenta con más detalle en el episodio

➡️ Definición de Liderazgo: Para Jordi, liderar es una vocación que implica dar un paso adelante en situaciones difíciles, tomar decisiones complejas pensando en los demás y no solo en beneficios personales. Un buen liderazgo combina ética, legalidad y retorno económico, siempre con el objetivo de ayudar a otros a crecer y desarrollarse.

➡️ Realidad del Liderazgo en Empresas: Jordi señala que, aunque idealizamos el liderazgo, en la práctica es frecuentemente imperfecto y complejo.

➡️ La Importancia de Construir Confianza: En el mundo corporativo, construir un saldo mental positivo con los colaboradores es crucial. Generar confianza y respeto es fundamental antes de pedirles algo a cambio.

➡️ El Liderazgo y sus Resultados: Jordi hace hincapié en que el liderazgo no siempre es perfecto y que los líderes pueden equivocarse.

➡️ La Necesidad de Balance en el Liderazgo: Según Jordi, un buen líder debe equilibrar el cuidado de las personas con la obtención de resultados. Esto implica no solo buscar beneficios económicos sino también el bienestar general.

➡️ El Liderazgo se Desarrolla: Jordi argumenta que el liderazgo no es innato, sino algo que se desarrolla y aprende a lo largo del tiempo.

➡️ Consejos para Nuevos Líderes: A quienes se enfrentan a nuevos desafíos de liderazgo, Jordi les recomienda enfocarse en las personas y ser conscientes de la gran responsabilidad que conlleva liderar.

➡️ Perspectiva Humanista del Liderazgo: Finalmente, Jordi aboga por un liderazgo humanista, que busque un equilibrio entre el beneficio económico y el bienestar de las personas.

He disfrutado mucho de la charla con él, espero que vosotros también lo hagáis

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En el episodio de hoy hablo de la importancia de cualificar al cliente

Me baso en una entrada que hizo en Linkedin José Antonio Morales que me gustó mucho y pongo el ejemplo que él ponía,

En el minuto 4, hablo de la Importancia de un Proceso y Cualificar al Cliente Comparte anécdotas personales y enfatizo en evitar esfuerzos en clientes que no son prospectos reales.

A partir del 8 explico el método de José Antonio Morales para la Cualificación que me ha gustado mucho.

Algo más adelante, entro en Cómo Abordar las Ventas de Servicios y analizo la diferencia entre propuestas estandarizadas y personalizadas en la venta de servicios.

A partir del 16 hablo de la metodología BANT de IBM.

Como conclusión puedo decir que tenemos que ser conscientes de la importancia de identificar clientes potenciales reales y evitar perder tiempo con aquellos que no están realmente interesados.

Espero que os guste

Postdata: puedes ver la entrada de LinkedIn que menciono en => https://www.linkedin.com/posts/jos%C3%A9-antonio-morales-dominguez_lentesoftalmicas-ventas-optica-activity-7154412247782502400-DAIa/?utm_source=share&utm_medium=member_ios

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En este episodio Pedro Valladolid y yo continuamos con las notas sobre ventas que nos propuso Cristina Sebastián y hablamos, entre otras cosas de:

- Cuantos clientes perdemos anualmente

- La importancia de automatizar el marketing

- Cómo nutrir adecuadamente a quien no ha comprado es la mejor prospección

- Qué funciona mejor en RRSS ¿contenidos largos o contenidos cortos?

- Si es mejor contenido educativo o interactivo

- La importancia de medir en redes sociales

Muy interesante para rentabilizar más tu esfuerzo comercial

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Hoy, que es viernes y toca un episodio algo más corto, os traigo la historia de Clara, una ingeniera de software y qué aspecto de le productividad descubre gracias a ir a trabajar a un Starbucks.

¿Alguna vez has sentido que estás atascada en un ciclo de trabajo sin fin?

La historia de Clara y su revelación sobre la importancia de tomar pausas te inspirará a mirar tu rutina desde una perspectiva nueva.

En esa historia hablamos de carga de trabajo, productividad, no poder parar ... y también de pensamiento lateral, micro descansos y conversaciones con otras personas como clave de mejora personal y profesional.

La frase comentada del día es

"Si quieres cambios significativos en tu vida, estos no salen de la actividad frenética, sino de la pausa, el descanso y compartir experiencias con otras personas"

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Seguramente te acuerdes de los tiempos en que las empresas eran las que seleccionaban a los candidatos.

Les hacían pasar por procesos de selección largos, eternos, la mayoría de las veces sin respeto por su tiempo y, al final, uno de ellos era el agraciado.

Resulta que hoy en día se han dado la vuelta las tornas, sobre todo cuando se busca personal cualificado y especializado.

Ahora son los candidatos quienes deciden donde trabajan y dónde no.

Además, es posible que seamos elegidos, pero si no es lo que ellos esperaban se van a otro lugar, con todo lo que eso nos cuesta.

Unos años atrás podíamos contar lo que fuera de nuestra empresa, que una vez dentro no se atrevían a irse, actualmente más vale que seamos sinceros y no generemos mayores expectativas de las que podemos cumplir porque seleccionaremos en vano.

De todo esto y de cómo ser atractivos para atraer y mantener el talento con nosotros hablamos Coté Soler y yo en la sección #Beliquid del podcast.

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