Outils du Manager

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17 ans d'ancienneté moyenne dans un entrepôt logistique.

96 % de collaborateurs fiers de travailler pour l'entreprise.

90 % qui estiment que leur manager a confiance en eux.

Clément Wodey est directeur de l'entrepôt régional Decathlon du Nord depuis 5 ans, et formateur des managers de la filière logistique France.

Dans cet épisode animé par Adélie d'Outils du Manager, il détaille le système managérial qui produit ces résultats — et explique comment l'adapter dans n'importe quelle structure.

Au programme :

→ La cascade managériale : comment faire descendre la vision jusqu'au terrain sans la perdre

→ Pourquoi le même schéma managérial s'applique à tous les niveaux hiérarchiques

→ Le ratio 1 manager pour 10 collaborateurs : la logique derrière ce choix

→ L'entretien individuel mensuel comme outil non négociable

→ Comment mesurer que le système fonctionne vraiment

→ Le co-développement entre pairs : pourquoi et comment le mettre en place

→ Par quoi commencer quand on veut installer ce système dans une PME

→ Ce que les petites structures peuvent faire mieux que Decathlon

Clément est également membre du CIEL, le cercle des intrapreneurs et entrepreneurs libres créé par Cédric Watine — c'est dans ce cadre qu'il a partagé son système pour la première fois avec d'autres dirigeants.

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On a gagné en liberté au travail.

Mais beaucoup ont l'impression d'y avoir perdu quelque chose d'autre — une protection, un ancrage, un sens du collectif.

Denis Pennel observe les mutations du travail depuis plus de 30 ans.

Ancien DG de la World Employment Confederation, fondateur de Works That Works, auteur et enseignant à Sciences Po — il pose dans cet épisode une question simple et exigeante : comment recréer du collectif sans écraser l'individu ?

Au programme :

→ Pourquoi l'individualisation du travail a un revers qu'on n'avait pas anticipé

→ Satisfaction, motivation, engagement : les trois ne veulent pas dire la même chose

→ Les 5 dimensions de l'engagement individuel

→ Pourquoi s'occuper du travail réel est plus efficace que les programmes de bien-être

→ Le leadership par les pieds et l'étonnement délibéré : deux outils concrets pour le manager

→ Comment construire un "collectif individualisé" — sans revenir en arrière

→ Télétravail : comment l'organiser en partant du collectif plutôt que des contraintes individuelles

→ Les différents types d'engagement — et comment identifier lequel anime chaque collaborateur

Un épisode nuancé et très activable, pour les managers qui veulent recréer de l'engagement sans passer à côté de l'essentiel.

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/denis-pennel

Conférence : https://www.youtube.com/watch?v=8aesVhhFzYM

Blog : https://lanouvellerealitedutravail.wordpress.com

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40 millions d'euros de CA.

72 boutiques.

300 collaborateurs.

Zéro budget pub.

Zéro objectif de vente.

Zéro force de vente terrain.

Après 17 ans chez Auchan, Alexis Dhellemmes a fondé Avril en 2012 en faisant exactement l'inverse de ce qu'il avait appris.

Dans cet épisode, il revient sur les choix concrets qui structurent son modèle, la logique derrière chaque décision, et ce que ça implique au quotidien pour lui et ses équipes.

Au programme :

→ Pourquoi zéro budget pub depuis le premier jour et ce qui remplace

→ Zéro objectif de vente en boutique : pourquoi et comment

→ Ce que signifie vraiment l'entreprise libérée et ce que ce n'est pas

→ Comment les équipes prennent des décisions à la place du dirigeant

→ La règle de la sollicitation d'avis : décider sans valider de haut en bas

→ Recrutement, conflits, entretiens annuels : qui décide quoi chez Avril ?

→ Ses conseils pour commencer sans tout bouleverser

Pour découvrir Avril : https://www.avril-beaute.fr/

Le linkedin de Alexis Dhellemmes : https://www.linkedin.com/in/alexis-dhellemmes-5826b51/

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Et si "s'adapter" était le mauvais mot - et la mauvaise posture ?

Anne-France Wéry, coach et auteure de Être et accueillir l'inattendu, propose une alternative : l'ajustement créateur. Une méthode en 5 piliers pour passer d'une gestion réactive de l'imprévu à une posture d'initiative.

Dans cet épisode, vous découvrez :

• Pourquoi la culture du contrôle (KPI, plans à 3 ans, change management) crée des organisations qui résistent... jusqu'à ce qu'elles s'effondrent

• La distinction entre s'adapter (subir) et s'ajuster (choisir)

• Les 5 piliers concrets : joie, audace, synchronicités, créativité, célébration

• Pourquoi la vision peut vous aveugler sur les meilleures opportunités
  

Un épisode dense, concret, qui remet en question des habitudes profondément ancrées dans le management.

📘 Livre d'Anne-France Wéry : Être et accueillir l'inattendu : https://hedoperformance.com/produit/etre-et-accueillir-linattendu-le-livre/

🔗 Retrouvez Anne-France Wéry : https://www.linkedin.com/in/annefrancewery/

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Depuis les années 80, Patrick Négaret transforme des organisations publiques réputées ingérables. Sa dernière grande mission : une caisse d'assurance maladie de 1 200 personnes. Résultat — 94 % des salariés voulant être acteurs de leur organisation, 92 % avec un sentiment d'appartenance renforcé. Sans budget exceptionnel.

Son secret ? Ne pas chercher à motiver les gens de l'extérieur, mais rendre le travail lui-même désirable.

Dans cet épisode :

• Les 5 leviers concrets : sens, confiance, autonomie, reconnaissance, fierté d'appartenance

• Pourquoi les micro-défis sont plus puissants qu'un grand plan de transformation

• Comment faire confiance à la majorité sans se faire avoir par la minorité

• La posture du manager qui questionne plutôt que de décider à la place

3 actions à mettre en place dès lundi :

1. Un micro-défi à proposer à votre équipe

2. Un changement de posture chez vous

3. Une décision à laisser prendre à vos collaborateurs

📖 Il suffisait de leur donner envie — Presses des Mines (~15€)

🔗 LinkedIn : linkedin.com/in/patrick-negaret-02b34471

💌 Partagez vos actions : [email protected]

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👉 depuis les années 50, on sait que des algorithmes prennent de meilleures décisions que les humains dans l’incertitude.

Et pourtant… on continue à décider comme avant.

Dans cet épisode, je reçois Olivier Sibony, spécialiste de la prise de décision.

Si tu souhaites lire son livre, c'est par ici : https://oliviersibony.fr/

Dans cet épisode, tu vas découvrir :

- pourquoi on surestime notre capacité à décider

- ce que l’IA fait mieux que nous… et pourquoi

- pourquoi la vraie responsabilité du manager n’est pas de décider

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Tu peux être compétent… et pourtant t’épuiser en tant que manager.

Pourquoi ?

Parce que tu joues un rôle.

Dans cet épisode, je reçois Anne-France Wéry, experte en leadership, qui accompagne depuis plus de 30 ans des dirigeants et leurs équipes.

Son message est simple, mais rarement appliqué : 👉 sans authenticité, ton management ne tient pas dans la durée.

On parle d’un sujet souvent mal compris :

❌ être authentique, ce n’est pas “tout dire”

✅ c’est créer une relation juste, alignée et sincère

Et c’est précisément ce qui permet :

✅ de créer de la confiance

✅ de donner du sens

✅ de déléguer réellement

✅ de fédérer une équipe

✅ et surtout… de durer dans son rôle de manager

Dans cet épisode, tu vas découvrir

✅ pourquoi beaucoup de managers s’épuisent sans le comprendre

✅ le lien entre authenticité, alignement et performance

✅ la différence entre ego qui bloque… et ego qui soutient

✅ pourquoi le non-dit coûte cher en management

✅ jusqu’où un manager doit (ou ne doit pas) tout dire

https://hedoperformance.com/

Pour contacter Anne-France : https://www.linkedin.com/in/annefrancewery?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app

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Le client ne croit plus les marques

Pendant longtemps, les entreprises contrôlaient leur image.

Elles décidaient du message.
Elles maîtrisaient leur communication.

Mais ça, c’est terminé.

👉 Aujourd’hui, les clients ne croient plus ce que tu dis.
Ils croient ce que les autres vivent.

Dans cet épisode

J’échange avec Stéphane Gauthier, ancien dirigeant dans l’hôtellerie, sur un basculement majeur :

• l’arrivée de plateformes comme TripAdvisor et Booking

• l’impact des avis clients sur la perception des entreprises

• la perte de contrôle des marques sur leur image

Ce que ça change concrètement

Ce changement oblige les entreprises à se transformer en profondeur.

👉 Tu ne peux plus “vendre” une promesse.

Tu dois la tenir.

Et surtout, tu dois l’incarner dans l’expérience réelle de tes clients.

Les points abordés

• les 3 grandes transformations liées au digital

• pourquoi les avis clients ont rebattu les cartes

• la fin du marketing contrôlé

• l’importance de l’alignement promesse / réalité

• ce que ça implique pour les dirigeants et managers

L’idée clé

👉 Tu ne contrôles plus ton image.

Tu peux seulement mériter ce que tes clients diront de toi.

🎧 Bonne écoute

Liens 

Linkedin : https://www.linkedin.com/in/stephane-gauthier-conf%C3%A9rencier/

Youtube : https://www.youtube.com/@stephanegauthier9071

Site : https://stephane-gauthier-conferencier.fr/

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Faire grandir ses équipes par l’autonomie

Dans cet épisode du Journal de Dirigeant, j’échange avec Guillaume, dirigeant du groupe Seasonova.

Son approche du management repose sur une idée simple :

👉 les collaborateurs donnent le meilleur d’eux-mêmes quand ils trouvent du sens et du plaisir dans ce qu’ils font.

Mais cela suppose une chose :

les amener à sortir de leur zone de confort.

Dans cet épisode

Guillaume partage :

• sa vision d’un management centré sur l’humain

• pourquoi il cherche à autonomiser ses équipes

• le lien entre développement personnel et performance

• comment faire grandir ses collaborateurs dans la durée

• 
  

L’idée clé

👉 Il n’y a pas de montée en compétences sans mise en mouvement.

Et pas de mise en mouvement sans autonomie.

Le linkedin de Guillaume : https://www.linkedin.com/in/guillaume-lemarchand-seasonova/

Découvrir Seasonova : https://vacances-seasonova.com/fr/

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Tu souhaites faire former tes managers ? Prends contact avec [email protected] pour voir si l'École des Managers est faite pour eux.

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La culture d’entreprise n’est pas ce que tu affiches.

Beaucoup d’entreprises affichent leurs valeurs sur les murs :

• respect

• excellence

• honnêteté

• esprit d’équipe

Mais la vraie culture d’entreprise ne se trouve pas sur un poster.

👉 La culture est la somme des comportements observables dans l’entreprise.

Dans cet épisode du Journal de Dirigeant, je t’explique comment construire une culture à la fois respectueuse et performante.

Dans cet épisode

Tu vas découvrir :

• pourquoi le management à la pression crée de la résistance

• pourquoi la fréquence des feedbacks est plus efficace que la violence

• comment identifier les comportements qui définissent réellement ta culture

• comment créer une entreprise qui combine performance et rétention

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