請聽,哈佛管理學!

S2#40-2「有問題還不肯說,當我會通靈?」我的部屬總是「消極性沉默」,怎麼辦?|Dear Mary信箱


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【本集由 HBR 管理年會 贊助播出】


本集提問來自R小姐,她幫一位外商公司的中階主管提問,這位主管遇到一位直屬同仁(代稱 麻煩人物),

工作一出錯就神隱、規矩一再踩線、休假期間承諾仍會支援卻聯絡不上……讓她好想幫這位中階主管問:「我該怎麼說,才能讓對方真的改?」


這集我們會聊聊:


🔹剛當主管,面對雷部屬總是「心~太~軟」怎麼辦?

🔹面對麻煩部屬,怎麼收集證據、進行溝通與改善?

🔹一個提醒、兩次溝通、三次還不改──主管能怎麼辦?


帶人不是忍耐比賽,別再硬吞委屈怕得罪人—懂得設界線、守原則,該提醒就提醒,該踩煞車就踩煞車,才能帶出既有默契、又能動得快的健康團隊。


👉 延伸閱讀〈別讓不適任員工拖垮團隊!4 大步驟拆解人事炸彈https://hbrtw.cc/IUwp8

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