除了做好工作之外，如何讓員工願意多走一步，展現出對組織與目標的認同感？本集邀請到在零售百貨、科技業、快消產業（FMCG）擁有豐富經驗，現於台灣太古可口可樂任職 HRBP 的夥伴- Jimmy，從他的實務經驗出發，分享企業怎麼樣才能真正「engaged」員工，以及不同 HR 的職能角色，會有哪些差異化的做法。

成年人學習有一個特性：「如果與自己無關，就不會想學。」Jimmy 強調，在做任何訓練計畫之前，都要先確認需求與目的，同時也要兼顧有趣、實用、且與工作息息相關，這樣才能讓訓練不只是學習活動，更能成為影響文化與行為的工具。

Jimmy 也分享了台灣太古可口可樂有一個名為「BRAVO」的員工認可計劃，他們會在員工大會上公開肯定這些代表人物的故事，同時讓其他同仁看到這些行為如何影響到營收、氛圍與組織正向循環。這樣的做法不僅提升員工被看見的成就感，更是一種文化的再強化。

Jimmy 也提醒大家：「不要期待單一措施就能立竿見影，而是需要從各個職能『點線面』串連，才能創造出真正持續的影響。」在這集， Jimmy 彙整了自身的實務建議：從零開始起步，透過 pulse survey、check in 等方式，隨時掌握員工的狀態、建立組織心理安全感，推薦給聽眾夥伴們收聽。

Jimmy 的 Linkedin：https://www.linkedin.com/in/jimmychen1993/

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