還用抽菸拼酒談生意嗎?low了!真正厲害的超級業務做這12件事: 
1. 敢對客戶說不。因為客戶不需要,捧著錢來也不賣。 
2. 敢對主管說不。因為你有足夠的pipeline(管道)補業績。 
3. 苦熬兩年,成就全球第一的創舉,客戶貢獻度擴充十倍。 
4. 不對客戶hard sale,避免客戶遠離你。 
5. 不同客戶,Engage方式不同。 
6. 說客戶聽得懂的話。 
7. 從業態差異,決定守備範圍。 
8. 議價策略不破天險,殺價空間由大縮小。 
9. 選出贏面最大的產品。 
10. 複製成功經驗,同中求異。 
11. 摘要知識短文、拓展Linkedin人脈。 
12. 每年創造3件可以說嘴的事。 
  
【本集來賓】 
台灣微軟資深業務經理張詠堯Max,銘傳資管系、技術出身,待過Sony Music工程師轉戰業務至今超過20年,待過SAP、IBM、Orcale、台灣微軟等國際級大型企業,客戶從金融業、製造業、到流通業等,賣過硬體、軟體、以及各種企業解決方案。台灣微軟前四大金融業都是他的客戶。 
  
【本集重點】  
0:17【粉絲敲碗】業務一定要抽菸拚酒才談得到生意嗎? 
5:21 B端客戶成功秘訣 體貼業務窗口personal requirement 
6:51 平凡業務VS出色業務 同理心用客戶角度思考需求 
7:10業績未達標好苦惱?別hard sell丟失客戶信賴 
8:57超業從零開展業務 邏輯性找客戶+依主責切換溝通模式 
11:33 超業不怕業績未達標!觀察客戶pattern機動調整守備範圍 
12:41 超業不藏私秘訣 年初擬定plan檢討中學習 
14:31 什麼都能賣就是超業?錯!想通吃當心什麼都談不上 
16:09 不hard sell一招讓潛在客戶主動加好友 
17:33 客戶主動找上門 為何選擇拒絕? 
20:17客戶有防備心怎麼辦?口碑行銷秒破解 
22:21 從400萬創滾出10倍業績 長單如何培養? 
26:04 大公司別自滿客戶可能看品牌 小公司別氣餒能做得更深更細 
27:50 業務不要只追求數字 每年找出3-5件能說嘴的事 
28:29 業務如何議價?設好防守點+讓利越讓越少 
  
▍聽這幾集,讓你離職場明日星更進一步 
  
EP171 她如何讓郭董抬頭並寫下「可培育」字條?聽致伸人資長Vicky脫穎而出 
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Bossa Antigua by Kevin MacLeod 
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