「用心做产品，用脚做包装」，国民品牌蜂花护发素攥住意外的营销锚点再度走红。这个创立于1985年、更名改制于1997年的品牌，如今又在直播电商的大势下焕发出别样生机与活力。

便宜大碗、包装朴素，是蜂花一直以来给大众市场留下的印象。实际上，“包装丑”、“企业穷”这样看似负面的评价，在品牌运营中反而成为与网友拉近距离、吸引流量的契机。当然，蜂花再度出圈与成功的原因不止于此，直播电商的运营模式也成为蜂花借风起势后保持长虹的重要因素。

如今兴趣电商的用户增量已经到达瓶颈，品牌的营销需求仍旧是实现用户增量，这样的矛盾必然导致行业内「僧多粥少」。蜂花如何理解兴趣电商与货架电商的区别？搭建好一个直播间需要怎样的人员配置与场景设置？自然流量、短视频流量、付费流量、商城流量之间的关系如何构建、如何运用？在品牌自我划定的标签下究竟能网罗几类人群？人、货、场、流量在蜂花电商运营中有了怎样的新解读……

我们试图挖掘出蜂花成功「翻红」的秘诀，就像蜂花抖音运营负责人王直所说，品牌的成功案例虽然难以复制，运营经验和思路却可供借鉴。

主播｜Nicole Cecilia

嘉宾｜蜂花抖音运营负责人 王直

嘉宾｜益普索中国区CMO Patrick

/ 时间轴 /

01:46 蜂花是如何入局电商直播的？

05:53 蜂花频频上热搜的背后：偶然还是设计？

09:39 直播电商相较于货架电商的优势和劣势

14:53 20+的年轻人也爱着蜂花

16:46 直播间的客单价可能高达800w！

18:13 蜂花直播间成功要素

19:57 流量好，蜂花是在玩规则还是玩承接？

26:17 蜂花：不管受众怎么变，核心在于运营者

31:06 把细分场景融合到4-6种，销量提升更快

34:16 蜂花的成功能否复制？

38:55 蜂花对小红书的直播构想

/ 节目中提到的名词 /

1.兴趣电商：兴趣电商的概念由抖音电商总裁康泽宇提出，是一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商，如抖音、小红书等。

2.货架电商：即传统电商平台，如淘宝、京东、拼多多等。

3.ROI: 即投资回报率，是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。

4.拉停留：运营话术，即在直播间拉住顾客、让顾客停下并留住顾客。

5.feed流：feed流即持续更新并呈现给用户内容的信息流，帮助用户持续地获取最新的订阅源内容。

/「商业有厘头」听友群 /

欢迎对商业、市场、营销感兴趣的朋友与从业者来一起交流，讨论行业热点、分享商业观察，认识同行、资源互换。

主播Nicole和Cecilia会在群内一同交流，我们也将分享前沿的行业趋势与洞察报告，还会不定期掉落惊喜礼物，期待你的加入！

扫描二维码或搜索李小谈微信【ritanxiaozhushou】，备注商业有厘头+你近期感兴趣的商业现象，即可进群！

/关于我们/

益普索Ipsos是全球最大的市场研究咨询公司之一，业务遍及全球90个市场，员工超过20,000人。益普索Ipsos于2000年进入中国，在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等10个城市设有办公室。

益普索Ipsos通过定量问卷、定性研究、社媒舆情和电商数据监测获得全方位一手调研数据，在市场和用户理解、品牌、声誉、创新、客户体验、创意评估、渠道表现、ESG等领域提供75项专业的研究和咨询服务。

欢迎在微信公众号关注益普索Ipsos，获取更多商业洞察。

-本节目由益普索Ipsos和日谈公园品牌播客厂牌——日有万机联合出品-