由于家具市场的消费升级、人们对生活品质追求的提高、对家具消费理念成熟，以及家具企业生产技术的提高，定制家居便应运而生，中国的定制家居是集中在定制橱柜与定制衣柜等其他领域，并慢慢向书房、儿童房、客厅、餐厅等其他全屋家具领域来拓展。2019年我国定制家居行业市场规模为1366亿元，同比增长7%。2020年由于疫情受到一定冲击疫情，2021市场回温，市场规模达到1565亿元，同比增长10%。本期「贝望录」，我们邀请了在全屋定制家居市场打拼过的行业人和还在行业内深耕的行家一起来聊一聊全屋定制行业的行业生态、运营逻辑、市场发展，以及作为消费者我们应该了解的有关全屋定制领域的知识和陷阱。

【本节目由Withinlink碚曦投资协作体出品】

【嘉宾】

马蕊 Molly

前德国家居品牌厂方代表

刘懿霖

德国家居品牌品牌运营，国产家居品牌负责人

【主持】

李倩玲 Bessie Lee

广告营销行业资深从业者，商业观察者

【本期内容提要】

[07:08]全屋定制的链路长，参与方复杂

[10:53]ToB和ToC的客户占比有地域差异

[14:40]消费者对功能的诉求推动了全屋定制的发展

[18:51]毛胚房和二次改建的定制各有难易

[20:24]定制价格的门槛取决于品牌，跨度特别大

[23:49]全屋木作至少占了整个装修预算的一半，所以板材是最重要的吗？

[27:46]生产，交付和售后成本极大压缩了厂家和代理商的利润

[33:22]品牌同质化带来的惨烈竞争和低效

[35:29]产品模块化来提高生产效率和安全性

[39:55]复购率低，服务战线长，拉新很重要

[42:41]在这个行业做好品牌的价值是什么？

[45:52]整装新零售就是为了更前置的将更多品类预算收入囊中

[49:32]家居行业的风格循环比时尚行业还快

[52:33]相比国外同行的细分和小而美，追求规模和量的中国模式能有更多的可能性吗？

[01:00:08]疫情三年对消费者和行业的影响

[01:04:33]你如何看待绿色设计和消费？

[01:08:58]人工智能在这个行业的应用

[01:13:02]给寻求全屋定制解决方案的消费者建议

【后期制作】

李兔

【收听方式】

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