商业有厘头

43.没有技巧全是感情,Censydiam方法论教你戳穿品牌小心机?


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Censydiam, 一个可以帮助品牌和个体去了解消费者需求动机的方法论。它包括8种具体的情感需求:享受 Enjoymemt、活力 Vitality、呼朋引伴 Conviviality、归属Belonging、安全 Security、控制 Control、力量 Power、认可 Recognition。


打造满足消费者功能性需求和情感需求的产品,是经营品牌绕不开的一个议题。本期节目,Cecilia和Patrick将把硬核方法论掰开揉碎,用大量实例分析,多维度、深层次探讨情感需求动机稳定品牌内核的底层逻辑。


Censydiam的八个维度是如何划分的?它可以帮助品牌解决哪些问题?情感需求适用于哪些消费品类?消费者在决策过程中是如何思考的,受到哪些因素的影响?Censydiam如何精准定位到不同细分人群的情感需求?如何通过Censydiam塑造品牌形象,为消费者提供适合的产品和服务?


品牌价值在情感需求中持续扩散着成长空间,如何深耕并找到突破点吸引到种子用户值得我们深思。如果你也有想分享的消费决策瞬间,欢迎发表评论跟我们一起互动�


主播 |  Cecilia Patrick


| song list |

The Mamas  the Papas - California Dreamin


/ 时间轴 /

01:10 Censydiam是什么,它可以帮品牌解决哪些问题?

03:24 功能需求vs情感需求,消费领域中不可忽视的高介入和低介入

06:42 享乐enjoyment:放飞自我的快乐因子

08:10 活力 Vitality:斯巴达挑战赛,生命力的真实写照

13:38 呼朋引伴 Conviviality:一起分享快乐和多巴胺的存在

20:04 归属 Belonging:忠实地接纳自我,在共创中建立连接

27:47 安全 Security:从情感需求出发,稳定舒适的安全牌

30:41 掌控 Control:安抚内心的可控与自律

43:33 力量 Power:社会维度中,享有盛誉的稀缺性

57:35 认可 Recognition:建立品牌身份认同的联想


/ 本期节目相关图片 /


Censydiam维度分布图


斯巴达挑战赛

(图片来源:https://cn.spartan.com/zh/race/detail/8374/overview)



Holister品牌

(图片来源:https://www.sohu.com/a/197824472_303907)


曼哈顿花旗银行

(图片来源:https://www.businesswire.com/news/home/20211108005293/en/Citi-Opens-Flagship-Branch-Featuring-State-of-the-Art-Client-Center-at-Global-Headquarters-in-NYC )


/ 本期节目相关名词解释 /

斯巴达挑战赛

一开始是源自古希腊斯巴达文化,并经过现代演绎的极致挑战型障碍赛运动,不仅是一场体育赛事,更是推广健康生活方式和个人挑战精神的平台。斯巴达勇士赛通过“活力”构建其品牌形象,强调挑战自我和积极向上的生活态度。


狗巴迪勇士赛

据澎湃新闻报道,该赛事源于英文“Go Buddy”的音译,意为狗狗就是人类的“Buddy”(老友),强调人犬共同参与挑战过程中的伙伴关系。从2021年开始,作为国内长距离人犬障碍赛先行者的狗巴迪勇士赛已在北京、上海、深圳等多个城市成功举办,深受宠物家庭的欢迎。


Hollister

Holister简称HCO,海鸥。是一个主打加州阳光冲浪风的品牌,是美国高端休闲服饰品牌A&F (Abercrombie Fitch) 旗下的一只副线品牌,Hollister面向青年男女,力求体现出南加州海滩冲浪风格。


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-本节目由益普索Ipsos和日谈公园品牌播客厂牌——日有万机联合出品-

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