CHEF•FE

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Aujourd'hui je vous amène dans les coulisses d'un métier qui peut paraître austère : l'audit ! Mais quand on creuse, l'audit est un métier qui s'exerce en équipe. 

J'ai invité Cédric Garcia, associé chez EY pour qu'il me décrypte ses meilleures pratiques d'animation d'équipe. Un des clés est de créer des relations de confiance dans la durée. 

Avec Cédric j'ai cherché à comprendre :

- ce que signifie avoir des relations managériales de confiance ?  

- à quoi cela sert ? 

- comment créer cette confiance dans la durée ? 

- comment réagir face aux moments qui peuvent mettre à mal cette confiance comme des doutes ou des départs ? 

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Bonne écoute,

Sophie Plumer

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Place à l'épisode du jour : 

Savez-vous qu'1 salarié sur 5 est aidant ? Dans notre vie, nous serons tous aidés et aidants.

Mais être aidant, ça veut dire quoi? 

Et en quoi l'aidance est un sujet auquel les entreprises doivent s'intéresser ? 

Toutes ces questions, je les ai posées à mon invitée, Sigrid Roger Jaud. 

Sigrid a été aidante de sa maman quand elle était salariée et s'est rendue compte qu'il y a un vrai tabou autour de ce sujet. Elle a décidé d'accompagner les entreprises, les RH, les managers et les collaborateurs pour mieux concilier les rôles de salariés et d'aidants. 

Vous pouvez retrouver le podcast de Sigrid Plan A. Plan aidants par ici : https://www.plan-aidants.fr/ ainsi que son agence d'accompagnement Les aidantes & Co : https://www.lesaidantes.com/

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Place à l'épisode du jour : 

Quand on est nommé manager, tout s'enchaine : 

- la rencontre avec ses équipes 

- la montée dans le costume de leader

- les nouvelles décisions à prendre. 

On est au four et au moulin, on veut bien faire, on veut apprendre. 

Mais à force d'être partout, on s'épuise et on travaille encore plus pour compenser la fatigue et le manque d'efficacité. 

C'est ce qui est arrivé à Cécile Delaporte, mon invité du jour. 

Prise de poste en plein de confinement, un N+1 absent, 100 personnes à gérer, un nouveau métier, un garçon en bas âge. 

Mais l'épuisement n'est pas inévitable si l'on est préparé, que l'on ose déléguer et prendre le temps. 

Cécile me partage son expérience, les leçons qu'elle tire de cette période difficile et nous livre en toute humilité quelques précieux conseils. 

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Place à l'épisode du jour : 

Monter une boîte pour gagner de l'argent, c'est un début mais ce n'est pas suffisant pour se lever le matin, embarquer des collaborateurs et toucher ses clients. 

Comment trouver du sens à son action et la croissance de son entreprise ? c'est la question que j'ai posé à Pierre-Emmanuel Petit. 

Ce sens, lui et ses associés, l'ont cherché longtemps puis ils ont fini par le trouver. Pour cela, ils ont mis leur égo de côté, ils ont travaillé aux côtés de leurs clients, ils ont appris.

Au moment de faire croître leur entreprise, ils pensaient avoir exprimé leur projet de manière claire. Mais au fil des mois et des nouvelles arrivées, ils ont continué à retravailler leur mission afin d'être absolument certains que la raison pour laquelle ils demandaient à leurs équipes de travailler était la bonne. 

Cet épisode est passionnant, plein d'humanité, d'humilité aussi.. mais à la fin ça se termine bien. 

A écouter et à partager sans modération. 

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Voici les ressources que Pierre-Emmanuel m'a partagé et m'a chargé de vous transmettre : 

  Pour les cerveaux gauches : Un modèle permettant de mesurer Confiance

Modele créé par Pierre Lewicki / TrustInside / https://trustinside.fr/fr/

TED   https://www.youtube.com/watch?v=myqlFmfa6ts&t=8s

Pour les lecteurs :

A la base des communication interpersonnelles : la CNV

La bible : Les mots sont des fenêtres - Marshall Rosenberg,

Plus récent : Cessez d’être gentil, soyez vrai – Thomas d’Asembourg

Pour ceux qui veulent creuser des sujets sans passer par des livres académiques : je recommande les romans de Laurent GOUNELLE. 

LG est assez bon pour traiter par le roman des sujets habituellement qualifiés de « développement personnel », mais qui jouent beaucoup dans le management :

- Les dieux voyagent toujours incognito – pour comprendre et vivre ce qu’est le coaching, de l’intérieur.

- Je te promets la liberté – sur un inventaire de personnalité (en l’occurence l’ennéagramme).

- Intuitio – pour découvrir le pouvoir étonnant de l’intuition

- L’homme qui voulait être heureux – pour trouver quelques pistes dans la quête du bonheur

Pour ceux qui cherchent des ressources d’accompagnement

On parle souvent de coaching (cf. podcast de N Rioufreyt), mais on parle beaucoup moins souvent de supervision.

La supervision est historiquement réservée aux coachs eux-mêmes et aux thérapeutes, mais elle est en train de s’étendre petit à petit aux dirigeants. Elle a de commun avec le coaching de solliciter un professionnel de l’accompagnement (qui généralement est coach lui-même), mais, alors que le coach ne travaille pas sur le fond du problème, le superviseur peut discuter du fond.  En cela, il constitue une formidable ressource d’accompagnement du dirigeant.

Pour ceux qui aiment apprendre par l’expérience :

Pour ceux qui veulent aller se frotter à un autre type de management, il est possible d’aller faire une expérience immersive dans une entreprise libérée :

Alexandre Gerard, qui a libéré son entreprise, propose des sessions de 24h, dans un cadre magnifique (à Pornic), chez INOV-ON.

Alex G ne fait aucun prosélytisme, mais comme beaucoup de monde veut savoir ce qu’est la réalité du management libéré, et pour sortir des mythes qui lui sont associés, il propose une expérience intéressante et transformante qui permet de toucher du doigt la puissance que ça à de croire que les êtres humains sont, de manière inhérente, intelligents.

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Place à l'épisode du jour : 

L'échec : quel gros mot dans notre société française? pourtant l'échec est indissociable de la réussite. 

En tant que manager, nous devons performer en permanence et accompagner nos équipes vers le succès... mais si l'échec est indissociable de la réussite, comment gérer l'échec? 

Pour traiter ce sujet, j'ai invité Enzo Colucci pour me parler de ce sujet. 

Nous avons parler de : 

- qu'est ce que l'échec ? 

- comment gérer l'échec : les gros et les petits coup de mous réguliers ?

- comment accompagner ses équipes à traverser l'échec ? quel est le rôle du manager ? 

- comment gérer sa peur de l'échec ? 

Le regard d'Enzo est très positif et concret. Il aborde bien sûr le sujet de l'état d'esprit, du temps que ça prend de changer d'état d'esprit, de l'importance d'apprendre, de l'importance d'avoir des routines positives, d'être bien entouré. 

Un épisode mega feel good qui devrait vous plaire! 

Retrouver le podcast d'Enzo: Phénix, l'échec mention très bien : https://podcasts.audiomeans.fr/phenix-l-echec-mention-tres-bien-162203d17b05

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Place à l'épisode du jour : 

Tout est toujours une question de qualité de la communication. Il n'existe pas de management positif sans une communication fluide, sincère, transparente entre le manager et le collaborateur. 

Annabelle Bignon m'a partagé ses convictions et ses bonnes pratiques sur le sujet. Quelques exemples que nous approfondi ensemble dans cet épisode : feedback 360, réunion d'équipe très ouvertes, questionnement en fin de réunion pour s'assurer que tout le monde s'est exprimé. 

Nous avons aussi parlé de la difficulté et de la nécessité d'être transparent à certains moment : la question des départs, des salaires, du télétravail. Annabelle m'a expliqué comment elle a appris à dire les choses de manière cash mais mesurée. 

Tout un art! 

Pour suivre les aventures d'Annabelle et de son équipe de Maria Schools, rdv ici : https://www.mariaschools.com/

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Aujourd'hui, j'accueille à mon micro Samuel Durand, auteur du documentaire sur le futur du travail Work in Progress et de la newsletter sur le même thème le billet du futur.   

J'ai invité Samuel sur Chef[fe] parce qu'il apporte un regard frais, positif, audacieux et ambitieux sur le monde du travail d'aujourd'hui et de demain.  Avec lui, j'ai voulu nous mettre à la page des prochaines innovations du monde du travail, chercher de l'inspiration pour nous sortir des sentiers battus et nous donner aussi une sorte de méthodologie pour appliquer le futur du travail dans nos équipes et dans nos organisations.   Alors avec Samuel nous avons :

Nous avons abordé les exemples des entreprises comme Basecamp qui est en total remote et Sthree qui devient une entreprise libérée.  Vous pouvez suivre les aventures de Samuel via LinkedIn.  

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BEST OF DE FIN D'ANNEE - 

J'ai eu le plaisir de recevoir Aude Gamberini, Directrice Marketing et Communication de Les Prés rient bio (maques Les 2 Vaches et Faire bien) au sein de Danone.

Le témoignage d'Aude est authentique et généreux. Aude est une leader très alignée, avec des valeurs fortes et qui cherche la cohérence dans tout ce qu'elle entreprend.

Les Prés rient bio est une entreprise engagée dans la bio. Aude m'a donc expliqué comment ces engagements impactent  les pratiques de management, les décisions business et la manière de travailler en collectif, y compris avec les parties prenantes externes.

Avec Aude, nous avons aussi abordé la question du sens et du plaisir du travail.

Aude a joué carte dur table, elle m'a raconté les étapes par lesquelles elle est passée, son cheminement, les outils qui lui ont permis d'affirmer avec les années son style de leadership.

Un des outils est la communication non violente à laquelle elle se forme. J'ai donc profité de sa présence derrière mon micro pour qu'elle introduise cette discipline dans le podcast.

Le livre conseillé par Aude sur la CNV : les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)

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Place à l'épisode du jour : 

Nous sommes faits pour vivre des transformations et nous orienter dans l’adversité. C’est dans notre ADN. 

Avez-vous déjà expérimenté ces moments où il n’est plus nécessaire de savoir de manière théorique ? 

Quand tout votre corps sait ce qui est bon pour lui de manière évidente. 

Imaginez que vous puissiez muscler cette compétence pour guider vos équipes depuis cet endroit magique : l’intuition !

C’est exactement là où nous avons envie de vous emmener avec ces Chef[fe]s Expériences. 

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Place à l'épisode du jour : 

Pour vous accompagner en douceur vers la fin de l'année, j'ai voulu décrypter pour vous une tendance qui ravira votre enfant intérieur : le pets at work. 

Quand on sait qu'1 français sur 2 a un animal de compagnie, on comprend mieux que le sujet des animaux de compagnie puisse être un vrai atout pour attirer et fidéliser les collaborateurs. 

Pour décrypter cette tendance, j'ai invité Yoann Latouche, un des spécialiste français du secteur animalier. 

Avec Yoann, j'ai voulu comprendre pourquoi le pets at work est une bonne idée pour les entreprises ? Quelques éléments de réponse sont : la création de lien et la diminution du stress. 

Comment mettre en place cette politique et embarquer les collaborateurs? 

J'ai aussi voulu creuser avec Yoann la question de la peur des animaux et comment y remédier. 

Vous pouvez suivre les aventures de Yoann Latouche sur Instagram ou Linkedin. 

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