大師輕鬆讀之輕鬆聽大師

買東西前先上網做功課已是普遍的現象，強迫推銷儼然行不通了。為了回應這個改變，你得徹底重組業務和行銷結構，將銷售人員重新定位為「銷售導遊」，協助買家針對自己特定的問題發展出專屬的解決方案。

你總是讓工作主宰生活，從沒想過翻轉它嗎？有一種微型企業方興未艾，愈來愈多人用自己的熱情創造收入、享受自由和自我實現。達成這個夢想的關鍵不是金錢或時間，而是「行動」――本書就是最佳指南。

2010 年哈佛畢業班的學生邀請克雷頓．克里斯汀生教授為他們演講。這次，他們向創新大師學習，不是為了應用到畢業後的工作上，而是更重要的人生議題：如何應用企管理論，尋找到人生的成功、幸福和意義。

銷售龍頭公司都知道，把海量數據轉化為具體營收正逢其時。為此，你要做好準備，充分利用所有可能的新工具、科技和人才，打造大數據時代的 A 級團隊，創造閃亮業績。

歷史一再證明，當華爾街變得有創意的時候，都不是一件好事。他們費盡心思，一再推出各種金融商品，從來不是為了一般投資大眾，而是為了自身的利益──諷刺且有趣的是，這番心聲不是來自占領華爾街的示威者，而是華爾街的圈內人。

即使賈伯斯對員工及幾乎所有他碰到的人都不假辭色，他的蠻橫、無理卻成了人們津津樂道的故事。也正是這些故事造就了蘋果、改變了世界──而這一切全來自賈伯斯對簡單的堅持。

人們常以為領導只發生在盛大的公開舞台。事實並非如此。我們在與人交談中、在電話上、在開會時、在同乘電梯時，每天都有好幾十次說服和激勵別人的機會――只要開口就有領導的機會。

差異化的優勢人人都懂，但差異化為什麼會漸漸失靈？研究發現，績效卓越的企業無不遵循 3 個根本原則，打造高度可重複商業模式，才能讓差異化優勢歷久不衰。

許多人為了興趣而創業，事必躬親也樂在其中，直到有一天他發現公司少了他就無法正常運作，才發現這是個大問題。更糟糕的是，他想找人接手經營，也沒人要……。

今日最好的領導風格是結合謙卑與野心，你要有足夠的野心面對棘手的問題，也要有足夠的謙卑知道自己不是無所不知。找出務實的方法邊做邊學，並把嶄新創意傳授給你的客戶、供應商，甚至是直接的競爭對手。