不是你想的領導力 ezManager

Ep18下.讀書會|《the making of a manager》Ch3. 建立信任感強大團隊的領導四個要點|展現脆弱是能拉近距離 還是會被踩在腳底?|尊重關心下屬的兩項NG錯誤做法


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請先收聽上集。懂得展現脆弱的人,才會成為優秀的領導者。
:: 最敬業的團隊是通過個人的自然優勢來看待個人的
:: 新手主管傾向於關注團隊任務, 而忽略團隊中的個人導致一盤散沙
:: 真正厲害的領導人,不僅能帶領團隊完成任務,還能幫助每名員工的職涯發展,帶人也帶心。要成為這種領導人相當不容易,因為一旦有機會達到這種等級,基本上踏入什麼領域都難不倒你,最終都能成為員工和公司的靠山。

#國外商管類 讀書會,Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們,用一杯茶的時間,減少眼力腦力轉換成本,內化成你的獨門攻略。

★ 本集私語:
本集有點衝擊我們傳統的觀念與經驗
★ 本集導讀書籍:《the making of a manager: what to do when everyone looks to you》
(暫譯:優秀管理者的後天養成之路)
★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH
作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。

★ 本集重點摘錄:
STRIVE TO BE HUMAN, NOT A BOSS 努力成為HUMAN,而不是老闆
帶人帶心的實際心法
1.展現同理
2.尊重和關心下屬的錯誤迷思與較佳做法
3.承認你的錯誤和你不足正在成長的領域
3.1 心理學: 展現脆弱與信任之間的關係
3.2 與下屬每周1:1 (一對一會談) 實作步驟, 方法 與tips
4.對下屬誠實和透明

★ 本集分點章節:
(00:00:01) 展現脆弱獲得更多正面評價實例 (棒球明星, 林書豪, 搞砸之夜, 李安)
(00:02:25) 展現脆弱的場合?? 與迷思, 負面例子
(00:05:38) 與下屬一對一面談的實作心法與操作步驟, 入門建議問題 (整理在資訊欄)

★ 本集提到的過往重點:
Ep5.8.9.11 四種成為主管的路線以及致勝秘訣,
Ep13開始 進入了打造團隊信任的主題

★ 本集補充資料
1. 《脆弱的力量》TED演講視頻中文字幕 18mins https://reurl.cc/9Z4xnd
2. 本集 提到 「與下屬一對一會談的實作」幫大家整理如下:
理想的1:1使您的下屬感覺這對她有用。起碼 下屬會認為談話是愉快的。
如果您可以消除障礙,提供有價值的新觀點或增強他們的信心,那麼您將使他們更加成功。

❚ 如何實現長期的1:1面談?答案是: 準備。
應該專注於對他們最重要的事情。 以下是一些入門建議:
:: 討論最優先的事項:最重要的一,二或三個是什麼, 您如何幫助她應對這些挑戰?
:: 雙方校準 所謂做的“很棒”的是什麼:有共同的看法嗎?
:: 您正在努力做什麼?您是否對目標保持同步?期望?
:: 分享反饋Share feedback
:: 反思事情的進展:偶爾進行zoom out 遠觀 很有用
:: 討論您的下屬他整體上感受如何?是什麼讓他感到滿意或不滿意?
:: 他的目標有沒有改變?他最近學到了什麼,以及他想學到什麼?

❚ 經理和下屬都可以仔細考慮 他們想帶入1:1對話的主題,這對您很有幫助。
在聆聽和探索時,讓下屬以1:1的比例領先。
以下是一些我最喜歡的問題,可以使你們的對話更加有趣:
❚ 識別:這些問題將是集中在對您下屬真正重要之處、以及哪些主題值得花更多時間。
您現在最要注意的是什麼?
您本週在考慮哪些優先事項?
今天我們時間的最佳用途是什麼?

❚ 理解:確定了要討論的主題後,接下來的這些問題將成為問題的根源以及可以採取的措施。
您理想的結果是什麼樣的?
您要獲得該結果有什麼困難?
你到底在乎什麼
您認為最佳的做法是什麼?
您擔心的最壞情況是什麼?

❚ 支持:為您的下屬服務。
我怎麼幫你?
我該怎麼做才能使您更加成功?
今天我們的對話中最有用的部分是什麼?
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不是你想的領導力 ezManagerBy 20年國際品牌顧問×領導心法/Dài老師

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