Espresso

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Espresso episodes

  • Schäden bei Sturm: Wann zahlt die Versicherung?
    Wenn es so stark windet, dass Ziegel vom Dach fallen, ist der Fall klar: Es muss sich wohl um einen Sturm handeln, die Gebäudeversicherung übernimmt den Schaden. Könnte man meinen. Die Sache ist aber komplizierter. Um einen Sturmschaden geltend zu machen, wird eine gewisse Windstärke vorausgesetzt. Diese Mindestwindstärken seien wichtig, sagt Rechtsanwalt Adrian Rothenberger: «Sonst hätten wir auch ganz schlechte Bauten versichert.» Kantonale Gebäudeversicherungen zahlen meist ab einer Windstärke von 63 km/h, private Versicherungen erst ab 75 km/h. Entscheidend sind die Messstationen. Weitere Themen: «Espresso Nachtaktiv»: Die schönsten Momente unserer Sommerserie
    13 min
  • Coop passt Deklaration von Yolo-Produkten an
    Im August hat sich Coop gegen den Vorwurf gewehrt, es würde bei den veganen Produkten der Eigenmarke Yolo die Deklarations-Richtlinien missachten. Diese verbieten die Nennung der Tierart, auch wenn diese mit einem Hinweis auf die pflanzliche Herkunft ergänzt wird. Auf Produkten der Marke Yolo sind zum Beispiel Begriffe wie «Eier» oder «Chicken» lesbar und leicht durchgestrichen. Nun hat das Bundesamt die Richtlinien verschärft und diese Art der Beschriftung explizit verboten. Wie die Coop-Medienstelle gegenüber «Espresso» bestätigt, werden alle neuen Yolo-Produkte nun korrekt beschriftet. Weitere Themen: Von geheimnisvollen Säcklein und rechtsdrehenden Tee-Beuteln
    12 min
  • Muss die Firma nun die Auslagen fürs Arbeiten daheim zahlen?
    Als vor gut einem Jahr letztmals eine Homeoffice-Pflicht galt, hielt der Bund klar fest, dass die Arbeitgeber nicht verpflichtet seien, die Heimarbeitskosten zu tragen. Diese Klausel ist nun aus der Verordnung verschwunden. Die Gewerkschaften legen das zugunsten der Angestellten aus: Wo nötig, müssten die Betriebe ihrem Personal die Auslagen nun abgelten. Beim Arbeitgeberverband will man weiterhin nichts von einer Pflicht wissen. Man suche aber mit den Angestellten weiterhin nach individuellen Lösungen. Weitere Themen: Dank «Espresso» lösten sich auch 2021 Probleme in Luft auf
    13 min
  • Roaming: Endlich Schluss mit Schockrechnungen?
    Seit dem 1. Juli 2021 dürften Konsumentinnen und Konsumenten nicht mehr in die Roaming-Falle tappen. Heisst: Dank neuen Spielregeln sollten Schockrechnungen nach den Ferien im Ausland der Vergangenheit angehören. Allerdings: Einige Telekomanbieter haben die Regeln nur sehr widerwillig umgesetzt, teils erst seit einigen Tagen. «Wir hoffen, dass es nicht mehr zu sogenannten ‹Bill-Shocks› kommt», sagt Matthias Hürlimann vom Bundesamt für Kommunikation Bakom. Und Konsumentenschützerin Sara Stalder sagt: «Schockrechnungen sind leider immer noch möglich.» Und doch hat sich einiges getan. Weitere Themen: «Was dürfen Maria und Josef mit den Geschenken für Jesus machen?»
    12 min
  • Keine Mini-Fahrplänchen mehr: «Ich bin aufgeschmissen!»
    Rückmeldungen beim SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» zeigen: Vor allem ältere SBB-Kundinnen und -Kunden vermissen die handlichen Plänchen für unterwegs. «Die Nachfrage ging stark zurück», heisst es von der SBB, zudem wolle man die natürlichen Ressourcen schonen. Neu können Kunden und Kundinnen ihre persönlichen Fahrpläne online zusammenstellen und als PDF ausdrucken. Kunden kontern: «Es kann doch nicht sein, dass ich die Infrastruktur für einen Fahrplan haben muss.» Wer Hilfe braucht, soll sich an den SBB-Kundendienst wenden. Weitere Themen: Nur ein kleiner Teil Pensionskassengeld für die Sozialhilfe
    13 min
  • Ueli Schmezer: Nach 25 Jahren Kassensturz ist Schluss
    «Schön siit dir debii – herzlich willkomme zum Kassesturz!» - so begrüsste Ueli Schmezer während einem Vierteljahrhundert seine Zuschauerinnen und Zuschauer. Doch nun möchte er etwas Neues angehen. Anlässlich seiner letzten Sendung spricht das Konsumentenmagazin «Espresso» mit Ueli Schmezer darüber, was sich in der Konsumwelt in 25 Jahren verändert hat, was gleichgeblieben ist und ob er aus heutiger Sicht etwas anders machen würde.
    15 min
  • Lenkerin wegen Autobahngebühren des Vorgängers drangsaliert
    Für ihr allererstes Auto löst eine junge Lenkerin ein neues Nummernschild. Sechs Monate später treffen plötzlich Rechnungen aus England ein: Eine Inkassofirma will angeblich unbezahlte Mautgebühren aus Portugal eintreiben. Die Lenkerin soll vor vier Jahren Gebühren von einer unbemannten Autobahn-Zahlstelle nicht beglichen haben. Den Beweis, dass die Nummer damals nicht ihr gehörte, ignoriert das britische Inkassobüro. Stattdessen folgen weitere Rechnungen, Mahnungen und Betreibungsandrohungen. Weitere Themen: Gibt es nachhaltige Kerzen?
    14 min
  • Schweizer Teigwaren werden teurer
    Hörnli, Müscheli, Spiralen-Nüdeli und Spaghetti sind die kulinarischen Lieblinge von Herrn und Frau Schweizer. Aber ihnen droht ein Preisaufschlag von bis zu 20 Prozent. Der Hartweizen ist knapp, dem Weltmarkt mangelt es am Rohstoff für die Teigwarenproduktion. Die Verunsicherung ist auch in der Ostschweiz spürbar, insbesondere bei der Pasta Premium AG in Frauenfeld – der grössten unabhängigen Teigwarenproduzentin der Schweiz. Weitere Themen: Kündigungshotline von Sunrise/UPC: Weitere Frusterlebnisse
    14 min
  • Die 3. Säule auf dem Handy im Griff: Vorsorge-Apps unter der Lupe
    Mit Vorsorge-Apps wollen Finanzinstitute der 3. Säule ein moderneres Image verpassen. Die Säule 3a lässt sich so digital abschliessen und verwalten. Angeboten werden hauptsächlich 3a-Wertschriften-Fonds. Reine Konto-Lösungen gibt es kaum. Das SRF-Konsumentenmagazin «Espresso» hat Apps angeschaut und sagt, worauf man achten sollte. Weitere Themen: Rechtsfrage: «Darf man Ungeimpften den Lohn streichen?»
    12 min
  • Stundenlang in der Warteschlaufe und niemanden erreicht
    Sie gibt ja schon länger zu reden, die Auflage gewisser Telekomanbieter wie Sunrise und UPC, dass man nur noch per Telefon und Chat kündigen kann, aber nicht mehr auf schriftlichem Weg. «Espresso» zeigt, dass diese Regel zu absurden Situationen führen kann. Eine Familie aus dem Kanton Aargau schafft es auch nach stundenlangen Bemühungen nicht, fristgerecht ihren TV- und Internetvertrag mit Sunrise aufzulösen. Einer Frau aus Basel geht es ähnlich. Sunrise und UPC – die ja unterdessen beide zu Liberty Global gehören – sagen, es gebe vereinzelt Engpässe. Grundsätzlich funktioniere das System. Weitere Themen: BAG löst Reise-Problem von Genesenen mit positivem PCR-Test - So glänzen Stiefel & Co. auch im Winter
    12 min

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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet.

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